压力面试考官技巧篇_面试考官技巧

2020-02-29 其他范文 下载本文

压力面试考官技巧篇由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“面试考官技巧”。

社联会督导部2011纳新面试——压力面试

By樊朴

写在前言的前面:这次压力面试我们的目的不仅在于筛选部员,更在于要留给所有参加面试的人,入选的和落选的所有人看到督导部的态度,我们对待面试是有认真准备过的。所以无论任何方法,不是一定要压多惨,而是每次的发问都有压力,都有含金量,我们自己就不要说没用的话。

前言:压力面试旨在考核应聘者的应变能力和承受压力的能力。面试题目环环相扣,要求应聘者在三秒钟之内作答,基本上没有过多思考和准备的时间。考官更多看重应聘者在压力情境之下的创造性和职业综合素质。而考生的表现在此环节也是大不相同,有的愈战愈勇,有的则明显地开始丧失信心,从而最终导致整个挑战的败北。——引自度娘(^.^)~

作为考官,想要控制住整个面试,我们应该表现出很高的职业素养,尽量提出一些有含金量的问题。这样的问题可以让面试者知道我们是很用心准备过的,这样也会从一定角度加大他们的压力。至于压力的来源,最大的压力来自于内心,也就是常说的心理压力,我们可以用我们提出的问题让面试者从内心感觉到压力,而不是单纯的给出干扰,那样的干扰会给人造成不好的印象。

所以我们要准备一些可以造成心理压力的问题。那么首先从心理压力入手,在面试中,最容易造成心理压力的方面就是自己被否定,所以否定面试者,而且是一路否定到底,就是一个很简单的突破方法。至于如何给予否定,方法很多,比如1:直接否定,甚至可以是全盘否定。

2:设置陷阱题,让他自己陷入我们准备好的一系列针对他回答的否定中。提问的简单技巧在于面试官的气场和时机把握。

1:气场,整体的效果非常重要,所以大家需要保持严肃,而不是装凶。真正准备好那些尖锐的问题以后,很容易就会进入那种气氛,这也就是为什么要很有含金量的问题,否则面试官有可能会因为无厘头的问题而自己破坏掉气氛。因此要注重整体气氛,也就是整个面试,大家要真实地走入那种状态,认真对待每一道题,每一个面试者。

2:时机把握,问问题的语速不需要多快,慢一点的语速也可以表现出对面试者的不满甚至不屑,关键在于把握发问的时机。面试者“自认为正确”的答案之后,一定要马上接上下一个问题,而且要紧扣他的回答发难,这要求大家认真听,寻找他回答中的漏洞。在面试者自己都不确定的答案之后,就可以稍微等一下,看着他,让他自己怀疑自己的答案,自己加压,顺便想出更犀利的下一问。

面对那种回避问题的聪明面试者,或者像很多那样的不怕压的,如上的问题对他们往往无效,他们会选择不回答或者虚心接受,甚至用车轱辘话来回避。这种时候我们需要“逼”他们说话,也就是要求他们说话,比如让他讲留下他的理由,然后再针对他的理由进行发难,这个就是鸡蛋里挑骨头了,目的是给他压力,让他的不回答变成“无言以对”,而不是原先的巧妙迂回。如果他回答,就继续找机会否定他。

其实平均每位面试者只有很短的时间,所以我觉得以上要点如果可以理解应用的话,问题应该不大了。这都是些纯理论的东西,真正的运用,就要靠大家自己的发挥了~大家加油啊

面试题目集锦:(还是来自度娘~)

一、有答案篇

这一部分的题,我们可以根据答案寻找陷阱,给他们设置陷阱。

1、告诉我,你最大的弱点是什么?

回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。

2、你认为自己的哪项技能需要加强?

麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:“既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。

3、你认为什么样的决定犹为难做?

如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢?要摒弃那些否定性的词汇:“我没发现有什么决定特别 ‘难’做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。也许你把这叫做‘难’,但我认为我拿工资就是做这些事情的。”

9、你认为在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候?

不要搜肠刮肚地找出这个问题的答案。你最不想做的就是道出以个人失败和集体受难而告终的经历。即使参加的不是高压面试,你首先也应该料到会问这个问题,然 后带着一个对你和你的公司来说结局皆大欢喜的故事去参加面试。给你一些忠告:不要谈及个人和家庭的困难,不要谈及与上司和同事的摩擦,你可以讲一次与下属 产生的矛盾,并且说明自己是如何创造性地解决了矛盾,最后做到皆大欢喜的。你也可以讲一次对你来说极富挑战性的经历。

10、你觉得什么人在工作中难于相处?

你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧,那么你很可能简单地回答:“我觉得没什么人在工作中难相处。”或:“我跟大家都合得来。”这两种答案都 不算坏,但却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人,“在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人,他们不肯干却常抱 怨,无论怎样激发他们的工作热情,他们都无动于衷。”

二、无答案篇

这部分没有参考,需要靠大家自己寻找“陷阱”点,需要用心寻找。

u你自我感觉不错,但我们没有录取你,你会怎么想?

u你周围的同学对你的评价如何,指出最大的缺点是什么?

u这就是你的简历吗?怎么这么差?

u你用什么证明你能胜任这里的工作?

u如果客户对你态度冷淡,你怎么办?

u如果你和你的同事意见不一,你怎么协调?

u你生活中有没有感觉最困难的时候,你怎么克服的?

u你最大的缺点是什么?

u你在你的工作中做的最失败的事情是什么?

u你觉得你努力了,但并没有得到别人的认可怎么办?你觉得问题可能出在哪? u你觉得你在团队中可以起到什么作用?为什么?

u如果一个和你差不多时间今年部门的人,和你成绩、经历、参与工作多少各方面都差不多,但经过1年后职位明显比你高,你怎样看待这个问题? u如果客户不理解你的工作,你怎样和他解释?

u你对自己今天面试的发挥满意吗?

经典案例

下面是一组压力面试问答范例(其实那个考官就是我„„)

考官 :请说出一个你还需要提高的地方

面试者 :对时间的控制能力。

考官 :那么说你对时间的控制能力很差了

面试者 :在一年忙碌的生活中我发现,时间就像海绵里的水,只要合理安排,会有更多收获。我希望这一年会比上一年更充实更有意义。

考官 :别管差与不差,这是你的缺点,我们这个工作需要很强的控制时间能力,你能做好吗? 我们需要的不是你的提高,需要的是你的能力

面试者 :这份工作需要我怎样控制时间的能力呢?我确实可以提高,但并不代表没有能力胜任现在的工作。

考官 :你连回答问题的时间长短都控制不好,我有什么理由相信你。

面试者 :我觉得慎重的思考与工作生活中时间的掌控并不矛盾。

考官 :那你为什么说这是你的缺点呢? 难道你刚才就没哟慎重思考吗?

面试者 :刚才您问我的是,一个可以提高的地方,我觉得提高我对时间的掌控能力是现在可以让我有最大收获的地方。

考官 :难道你觉得缺点不是应该提升的地方吗? 给我解释一下缺点的意思。

面试者 :缺点是应该改正,重新审视的地方。而提升则是对已然正确,可以做的更好的。考官 :你知不知道”不足之处有待提升“这句话。有待提升的地方就是不达标的地方,对与我们的工作来说,不达标就是最大的缺点。

面试者 :我觉的不足之处如同木桶上不合格的木板,如果这是快短板,它可以提升,如果是有开裂等质量问题,就是缺点。无论哪种,都应该以成为合格的长板为标准吧。

考官 :不需要辩解,我们的工作需要绝对的精确,不允许无论短板还是开裂。我们需要拿来就可以用的人才。

面试者 :没有什么是绝对的,无论是绝对的正确还是绝对的错误。每个人都只能尽力做到最好,而我对这份工作的热忱就是我就好的保证。

考官 :你在说什么?我跟你谈的是能力。对此你还有什么话好说吗?

面试者 :我们的目标应该是良好的完成工作,能力与热情都是必不可少的。如果您认为我的能力与工作不匹配,那么您认为这份工作需要的是什么呢?我可以向你证明。

考官 :我已经听厌你的解释了,你根本不知道怎么回答问题。就此打住了,我不会给一个人那么长的时间来解释。面试停止。

面试者 :恩,那就在今后的工作中考验我吧。谢谢。

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