招聘面试中的方法和技巧_招聘面试的方法和技巧
招聘面试中的方法和技巧由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“招聘面试的方法和技巧”。
(一)招聘策略(方法)
(1)招聘要用西医的方式进行而不是用中医的方式进行,不能用主观的方式来判定一个人是否符合一个岗位,要制定一套招聘面试的标准和流程,用客观的数据来评价。
(2)简历筛选技术(即要看到符合工作的正面的也要看到负面的)
(3)简历中的危险信号 要特别注意,(4)无领导小组讨论 的解释和技巧
(5)招聘面试的流程制定中要包括岗位关键要素,要确定用什么方法(问什么问题)来判断应聘人员是否符合这个关键要素,再确定由谁来判断某个关键要素是否达到公司标准。
(6)如何进行结构化面试(先向后选人介绍自己和职务,解释面试目的并表明面试安排,候选人简要回顾背景和以往经历,对岗位关键要素进行提问,在评估表上做记录,向候选人简要介绍公司和职位,给侯选人提问的机会,告知面试者的下阶段安排,向面试者致谢确保留下好的印象)
(7)用START方法向面试者提问(一个回答要包括情境,目标,方法,结果)
(8)要尽量问面试者过去发生的事情,而不是问将来的问题。
(9)要做好评估表,在面试的时候对各个要素进行打分,在面试时的记录要客观的而非主观的感受。
(10)不同岗位的关键岗位要素是不同的,如招销售可以设定“自我驱动”抗压,适应能力 关键要素。
(11)做一份5分制的面试评估表。
(二)招聘技巧
(1)仔细聆听,确保每个回答都完整包含START,面试时要做记录,(2)提问要亲切 渐进的导入,先易后难,坚持问准的原则
(3)倾听是最关键的,频繁给以反应,保持眼神交流,保持良好身体姿势,简要复述对方提供的信息。
(4)观察人的技巧:点头,微笑,相互注视 等等(面试官切记要以摄像机的形式而不要加杂太多的个人感情在内)
总结:针对销售岗位选出其关键要素,并确定每个关键要素通过什么方法来考查或提问,同时确定初试和复试要考查的内容(进行分工,避免重复)面试后对各个关键要素打分最后确定面试者的分数,总之要用数据来说话。