邮政营销员四级(操作)试题和答案_邮政营业员试题及答案

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-----------------线邮政业务营销技能鉴定操作试题（四级A卷）

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一、市场调研与分析

--------请根据案例进行市场信息、市场细分的分析。限时30分钟，满分15分。-------要求：

-----码---

1、根据市场信息、市场细分的知识对案例进行分析。号---证---考-

2、正确回答所提出的问题，不能产生歧义。--准------

3、语句通顺，无错别字。

------封案例：小题大做，气象日做成大奶酪。

--3月23日是世界气象日，如何寻找切入点，创造广告宣传需求呢？经过一番----象局有关领导取得了联系。但气象局表示，世界气象日宣传不在全年计划之列，----宣传经费未能单项列出。

------------------名---姓-

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位密-单----

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---------------,具有逻辑性。,不允许超时。

统计资料：

08年四月，白云市邮政局根据全省统一要求编制的报表，对1季度行业大客户用邮情况进行了调查。报表如下：

行业大客户用邮信息采集季报表

企业名称：白云市邮政局2008 年 1季度

单位姓名准考证号码----密--------------------------封----------线-----------------

五、计算机操作

请在桌面新建一个名为“邮政贺卡收入一览表”的EXCEL文件，根据给定的文本和格式进行数据输入，并按以下要求进行排版和编辑：

1、标题居中、使用黑体20号字；表格内容使用仿宋体14号字。

2、利用公式统计“总收入”、“收入占比”两列及“合计”行数值。

3、“收入占比”列按“百分比”显示，所有数据需要在小数点后保留两位数字。

4、按“总收入”由大到小次序排列(在选择排序区域时无需指定“收入占比”列)。

5、根据“收入占比”制作邮政贺卡收入占比饼图。限时20分钟，满分15分。文本格式和数据:

邮政贺卡收入一览表