与家长建立合作伙伴关系_如何建立合作伙伴关系

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与家长建立合作伙伴关系，架起家园共育的互信桥梁

旬阳一幼 刘忠锋

建立良好的家园关系是幼儿园工作的重要环节，是影响幼儿教师顺利开展保教工作的客观条件，也是促进幼儿健康成长的重要因素。让孩子沐浴爱的阳光茁壮成长是家长和老师的共同愿望，老师和家长只有在充分建立合作互信的关系基础上，才能使家园共育工作取得事半功倍的成效。

俗话说：父母是孩子的第一任教师。足以说明家长对孩子教育所起的重要作用。现实生活中，很多年轻的家长和祖辈们非常缺乏科学的育儿方法，对孩子的教育等同于满足孩子的需要，从而进入对孩子过分溺爱，越俎代庖，急于求成，揠苗助长等等育儿误区。

《纲要》指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”进一步明确了幼儿教师开展家长工作的目的和任务在于清楚了解家长的需求，争取家长的配合，全心全意服务好家长，与家长建立合作伙伴关系，实现科学高效的家园共育目的。

一、以诚待人，取得家长的信任

《大学》“大学之道在明明德，在亲民，在止于至善。”意念真诚是自古以来做人的原则。教师要取得家长的信任，必须让家长能从你的身上感受到诚信的所在，要用具体的事例取信于家长，科学的方法指导家长，深刻的道理说服家长，真诚的情感打动家长，让家长从你的一言一行中感受到你的真心和善良，你的坦诚和包容。让他们从你的一举一动中透视出孩子在你的悉心呵护下是多么的快乐和阳光。

诚信不是靠嘴上说的，是要用实际行动来证明的，首先要有值得家长信赖的地方，老教师可以靠多年来积累的经验做家长的顾问，通过家长之间口口相传的口碑赢得家长的赞誉，很多教师已经成为了家长的知心朋友。新教师就要靠自己的实际行动和耐心细致的工作取得家长的认可，把自己的位置放低一些，从做家长的听众开始做起，进而努力去做家长的参谋，最终赢得家长的好评。

一个优秀的幼儿教师不能把眼光停留在好评和赞誉上，应该让家长成为你的“粉丝”，让你的工作得到家长的追捧和向往，让自己成为家长育儿方面的偶像，这样以来这些“粉丝”就会成为“铁丝”，甚至是“钢丝”，在这种条件下的家园工作就一定会成效丰硕。

二、有效沟通，开启家长的心扉

沟通时交流的主要形式，开展家长工作也是从沟通开始的，沟通就是说话，但是与家长的沟通就不仅仅是简单的说话，教师要能通过说话体现自己有没有知识，有没有水平，没有水平的沟通即使是说的天花乱坠最终给人的印象也不过是信口开河、胡言乱语而已。

古往今来，沟通作为家长工作最方便的手段被广大教师充分利用，幼儿教师在与家长沟通中首先应该做到语言亲切，语调柔和，通过沟通让家长向你敞开心扉，教师自然就能了解到家长的需求和困惑。其次，教师的语言要对自己的语言进行充分思考，该说的话巧说，不该说的话一句也不能说，这也是做人修为的一个根本所在。在家长面前要客观的表达自己对孩子的关爱，不要献媚家长，也不要埋怨家长，让他们感受到你是一个有责任心和使命感的老师。切忌向家长说一些模棱两可的事情，让家长觉得你没有关注自己的孩子，降低你在家长心目中的位置。

受工作条件的限制，幼儿教师与家长沟通大都在幼儿离园时进行，无论是家长找老师交流还是老师找家长交流，老师都应心平气和地对待家长，不能因为耽误了下班时间而显得急躁或思维散乱，这样不仅会大煞教师专业形象，而且不利于建立互信关系。

三、冷静处事，合作解决矛盾问题

幼儿园里孩子发生磕碰和互相之间抓咬的现象时有发生，这种情况最容易引起家长的不良情绪，难免有些无礼行为，如果教师不能采取切实有效的方式进行处理就会使事态恶化。所以，教师要牢记“冲动是魔鬼”这句话，冷静面对家长，合理化解矛盾。

当出现矛盾和问题时，首先要给家长表达的话语权，不能轻而易举的提出解决问题的方案，应该在充分听取家长的意见后再协商处理。哪怕是家长出的怨气也要心平气和地听他说完，不能随意打断家长话语，让家长感到心里不畅。

有时也会遇到找上门的家长，这种情况往往教师没有发现的事情，此时教师要积极面对，弄清事情发生的缘由，并且要亲自要去梳理和核实。认真反思自己的过失，清楚认识到自己的问题，并要及时将事件告知本班其他老师，一起老师进行商讨正确的解决方法，利用一切可以利用的资源来解决矛盾。

在家园工作中，教师除了要用职业道德规范和法律法规来约束自己的行为外，也要学会用法律来维护自己的权益。面对个别无理取闹，故意滋事生非的家长，教师要采取果断措施，用法律来捍卫自己的合法权益。

四、因人而异，做好家长的育儿向导

现实生活中，由于孩子所处的家庭不同，生长环境不同，家长和幼儿的情况形色各异，需要教师做到具体情况具体分析，因人而异，科学处理，根据不同情况采用不同的方法。对主动配合工作的家长，要给予赞赏，积极鼓励；对高傲苛刻的家长，要不是姿态，自信从容；对孩子放任自流的家长，要耐心细致，悉心指导；对被动依赖的家长，要积极引导，晓之以理；对无暇顾及孩子的家长，要微笑静听，开拓思想。

做好家长工作是幼儿园每个教师的重要职责，做好家长工作也不是立竿见影，一蹴而就的事情，需要一个经历过程和阶段，与家长沟通也是教育的永恒话题和研究主题，面对不同年代，不同年龄的家长就要有不同的工作方法。只要我们做个细心人，积极采取多种形式，充分利用多种方法，灵活运用多种窗口（家园练习册、班级网页、家长开放日、亲子活动等），与家长交流沟通，取得家长的满意和信任，家长工作一定能取得理想的成效。