珠宝展会销售技巧和注意事项_参加珠宝展会注意事项

珠宝展会销售技巧和注意事项由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“参加珠宝展会注意事项”。

珠宝展培训

一、事先明确

1、品牌战略和特征内涵：企业文化，目标顾客的行为、心理、偏好、职业等消费需求要素，产品的价格、风格、外观、色彩、功能、系列等

2、设计思路和创意、主题色彩、灯光照度和色温、视觉冲击等

3、展柜空间位置及建筑结构、设施（天、地、墙、柱、照明、通风、通道、楼梯等）硬件环境特征

二、活用：展会特性——风险性

1、在品牌新生、无品牌效应与价格优势的情况下，只可借助于展会的“高风险”的特性，以此为切入点来带动我们的销售

2、展会风险点：

1）含水量大——我们业务透明、自有产链、最大让利

2）真假难辨——我们有证书和保证书，并且假一赔十

3）索赔问责——我们有完善的团队、上海实体门店，合法合规、投诉有门

4）保养服务——我们有上海实体门店，便于提供各种后续服务

5）总之——安全放心、上海本地公司、万达实体门店、连锁铺店战略

3、以上优势可通过销售过程中的观察，逐步添加，作为说服客户的有力筹码

三、销售概要

1、主旨：跑货

2、因此得出重点：必须要提高在有限时间内的成交的能力

3、法则：FAB——特性、优点、对客户而言的好处

4、筹码：价格与折扣、赠礼、留客来门店从而发展成长期客户

四、话术与销售要点

1、迎客：热情吸引/留住，增加靠柜

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保真附证，实体门店，假一赔十

2、价格：牢记表面折扣和底线折扣

3、操作流程：安全、规范、专业、贴心，防假币、碉堡、盗窃、摔碎等

4、留客：赠礼、实体后续服务、及其他优势

5、推销MIKOU品牌：店址、凭证可在柜台办卡积分赢好礼、后续服务

6、需要物料支撑（见另表）

五、同行策略及参展经验

1、宣传

2、货品、价格

3、销售经验与技巧

4、售后服务

5、待客态度

六、应急方案

1、货品安全

看管好

配备保安，同时也要知道现场的保安人员在什么方位及巡查周期频率

2、人身安全——最大优先

疏忽造成意外伤害

人为伤害

场地安全伤害（需要熟悉会场结构与消防逃生通道）

3、应急话术

遇到吵闹、刁难、中伤、质疑等

说法统一、态度良好

4、突袭检查（有机宝石）

事前确认，包括有无主办方查证、主办方巡场、工商巡场等

提高警惕，留意临近摊位动向

铺货不宜过多，同时准备“非卖品”的牌子以随时摆出来应付检查

若收到举报、直奔我方，则及时联系品牌负责人及法律团队

七、人事制度须知

1、加班补偿方案（调休、加班费用等）

2、激励制度（销售提成、销售奖励、年终考核等）

3、问责和惩处制度（单人负责不实行连带、赔偿折扣、通报等）

八、联络机制

1、制作分级与责任者花名册

2、上级：请示、报备

3、后勤：支援、急需

（总裁办）