新进员工的职业素质和培养模式_员工职业素质的培养

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新进员工的职业素质和培养模式

员工是三江公司的最大财富，作为人力资源基本战略“吸纳人才-留住人才-发展人才”的第一环，招聘和雇佣到最适合最需要的人才以配合公司经营和发展的需要，一直是招聘工作的关键职责所在。一个好的用人决策会从很多方面对公司产生积极的影响。它可以降低员工流失率、提升士气、生产率、以及顾客服务水平。同时，一个有欠周密的用人决策所消耗的成本将会很大。如果挑选到合适的人，各方面有形和无形的费用将可能保持在低水平。

用人原则及贯彻方式

公司所有领导人都是人力资源管理者，各位领导人之人力资源管理行为均需遵循公司人才观和用人观，公司不容忍任何与本人才观和用人观相违背的人力资源管理行为发生！三江用人理念之人才观

 观念正：符合公司核心价值观的程度。

 人和善：团队精神与沟通。

 有激情：主动、热情、进取、坚持。

 业绩佳：胜任工作的能力和良好的工作业绩。

三江用人理念之用人观

 公平公正：公平公正地对待每一个人。

 关注过程：关注行为、过程与结果一样重要。

 长期激励：全面报酬，长期激励。

 培训成长：注重培训，鼓励发展，内部提拔为主。

以公司人才观和用人观为导向，公司遵循以下用人原则：

 诚实正直：诚实的信誉是我们最大的财富之一，我们要求我们的员工也必须是诚实和正直的。

 团队精神：我们成功的一大秘诀在于我们有齐心协力、创造非凡的优秀团队。

 服务意识：超出顾客的期望是我们对顾客的承诺。顾客不只是那些在我们商店购物的人、供应商或政府工作人员等(即外部顾客)，而是指我们接触的每一个人，包括我们的同事(即内部顾客)。

 能承受压力：三江是一家快节奏的公司，高效率和较强的压力承受能力是必须的 工作热情：零售业是个相对艰苦、繁忙的行业，我们需要我们的同事真正对零售业具有工作热情，以热爱的态度，强烈的工作投入感实现他们与三江公司的共同发展。

针对用人原则，我们的贯彻方法是：

 态度第一：选找志同道合的人；

 人员的多元化：招聘有潜力，有激情的年轻人，自己培训培养；

增强多元代表性是我们招聘工作的重要原则之一，因为我们相信从我们的同事身上能够反映出我们服务的顾客和社区的多样性。多元化的工作环境其最终目的是让每一位同事在协力达成公司共同目标的同时，有个人良好的发展。因此，我们招聘时注重人员的多元化，招聘有潜力，有激情的年轻人，自己培训培养。

 招聘评价标准和工具的应用：开发评价工具，选择适合于不同级别

人才评价标准；

 高效的招聘流程：制定间接高效的流程对招聘效果进行管控；  树立良好的公司形象

管理层用人标准：

 良好的个人综合素质

 思想开放，有上进心

 有意愿并有能力培训和发展员工

 良好的沟通技巧、组织协调和管理能力

 有敬业精神，踏实、诚实、公平、公正

 具相关行业管理经验及发展潜力

 良好的的语言组织能力

非管理层用人标准：

 踏实、勤奋，吃苦耐劳

 良好的顾客服务态度

 相关工作技能

职业发展：商场主管

总部管理人员(发展方向：采购、物流配送、网点开发、信息管理、商品行政管理、工程管理、财务、人力资源、市场企划)