保健品会议营销话术会议营销顾客拒绝话术及方法应对_会议营销话术集锦
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保健品会议营销话术会议营销顾客拒绝话术及方法应对
一.方法:1)让顾客说话 2)找他圈子中认识的顾客说话 3)做弯腰测试让亲身感受 4)借助专家医生 5)讲产品机理 6)借带动顾客的势
二、你们的产品价位太高? 原因:1)怀疑功效、2)家庭经济情况 方法:1)好的产品就是贵
2)健康是无价的、健康面前没穷人 3)了解经济情况 4)让家庭成员认同
5)了解经济之后能买多少给多少 6)借大型旅游的势 7)大件不买推小件
8)用分析法、每天只需七毛钱
三、我想慢一点买? 原因:没钱
一、如果别人用的好我们就买 原因:对产品效果怀疑 方法:1)服务感动顾客 2)沟通技巧 3)找出他健康需求点
4)坚持不懈直到成功地邀约他来参加活动、继续服务
四、听人说用了没效果
方法:1)身体情况不一样,用了效果也不一样,人各有差异 2)虽然表面没有明显的改善,但微循环已在变化
3)解释产品不是药,效果没有药那么快,它只是用于辅助治疗和预防疾病的 4)借专家医生的势
五、我身体没病可以不用你们的产品 原因:保健意识不强 方法:1)没病可以保健 2)预防才是最重要的 3)没病但对美容有用 4)测微循环找出身体的弱点 5)造势吓唬顾客
六、用了之后为什么效果不明显? 1人各有差异
2通过微循环来引导他
七、如何了解顾客的购买欲望? 1)观身体情况 2)保健意识
3)对产品的了解程度 4)从他的谈话内容 5)察颜看色
八、如何来处理那些由于冲动购买后想退货的 原因:1个人原因 2家庭*** 3朋友不支持
方法1:1)让他熟悉的熟人去介绍 2)争取第一时间送货、收款 3)请专家医生上门去服务 方法2:1)针对家里人***的原因 2)让***的人参加活动 3)继续跟踪服务
九、服务好,产品也好,家里保健品够了不想再买 1)多次邀请他参加活动,多次刺激他
2)只要有保健意识,继续服务他、跟踪他,培养他带顾客
十、我现在治病期间在用药,不想用保品 1)产品与药的不同,它没有任何的毒副作用
2)结合药品可以减毒作用,辅助治疗,提高康复速度,与药 物不冲突。