厦门市出租车行业现状调查_出租车行业现状

厦门市出租车行业现状调查由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“出租车行业现状”。

厦门市出租车行业现状及市民满意度调查

随着厦门市经济发展，市民对出租车行业的需求越来越大，出租车已经成为厦门市民出行的主要交通工具，出租车的服务态度，安全问题已经越来越成为厦门市民所关心的民生话题。为促进出租车行业的发展，希望您积极配合参与我们的问卷调查并提出宝贵意见和建议。

1、您是否经常乘坐出租车出行（）

A、出行全部依靠出租车 B、经常乘坐C、偶尔乘坐D、基本不乘坐

2、您对出租车司机的服务态度是否满意（）

A、非常满意B、基本满意C、不满意D、说不清

3、您对出租车最不满意的地方是（）

A、拒载、绕道 B、价格不合理 C、等车时间长 D、服务态度差

4、您认为拒载、绕道的主要原因是（）

A、司机素质低下B、份子钱高、压力大C、出租车公司管理不到位

D、其它_________________

5、您认为出租车的起步价（包括燃油费）定在多少为宜（）

A、8元以下B、8—10元C、10—13元D、13元以上

6、您认为目前厦门市燃油费的定价合理么（）

A、合理B、不合理C、不清楚

7、您等待出租车的时间一般有多长（）

A、3分钟以内B、3—5分钟C、5—10分钟D、十分钟以上

8、您认为厦门市现有的出租车数量（）

A、明显不足B、基本能保证出行C、部分时段出租车略显不足

D、能保证日常出行

9、您认为部分出租车司机服务态度差的原因是（）

A、司机原本素质低下B、利润低、工作压力大

C、出租车运营公司培训不到位D、其它

10、您认为如何缓解目前厦门市打车难的状况（）

A、投放新出租车增加运力B、提高出租车的运价

C、改善交通状况D、错开交接班时间E、其它_________________

11、您对厦门市出租车行业有什么建议或意见

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12、您的职业是（）

A、学生

B、公务员

C、白领

D、普通上班族

E、其它