班组长工作的大概要点_班组长一日工作要点

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班组长工作的大概要点

1、公司对班组长培训的期望；公司的历史沿革和愿景。

2、班组长在企业中的角色认知：

带领班组在现有条件下，高效的完成团队的任务（质量Q、交期D、成本C），为企业创造价值。不是传声筒…是一家之长，既要当爹又要当妈。大处着眼、小处着手。

3、班组长的素质要求：

奉献精神、学习能力、专业技术能力、目标管理能力、问题解决能力、团队激励能力等等（特别强调如何进行个人的情绪控制能力，有胸襟）。

4、如何进行问题的把握与改善？

有问题意识：否定现状、更高的追求

对问题进行分类：表象还是本质、人员的还是技术的；多问几个为什么？…

解决问题的步骤：从小处入手，避免制定无效的对策，遵循简单、利于操作的原则

持续改善：按PDCA不断进行（计划、实施、检查、改进）

5、沟通与协调（“菠菜主义”——报告、联络、相谈、）

作为班长，如何进行部门内外协调？有自信心（如何建立自信心？）、换位思考、措辞得当、目的明确等；注意倾听的重要性

5.2 如何与上司打交道：定期报告、要事立即上报、让数据说话

5.3 如何处理与员工的冲突：宽宏大量、冷静处理

5.4 如何处理员工的牢骚、抱怨？倾听、疏导、处理果断

5.5如何将员工的意见向上反映？ 不当传声筒，判断分析，理清思路

6、几个需要把握的原则

6.1财产安全和生产安全是2个底线。

6.2工作标准清楚并坚持贯彻，纠偏，是始终如一的工作。

6.3 做事与管人的平衡。

6.4 以身作则、大胆管理、善于沟通的三角稳固关系。

7、每天的工作：

7.1 早上：早会、看板书写，点检检查、人员状态提升、特殊机安排

7.2 上午：抓好10：00前效率低落期，10：00核算节拍，巡检质量安全关键点（针对当天的机型、人员情况）

7.3 中午：午会、生产达成情况汇报

7.4 下午：1：00困倦期处理 3：00节拍核算，巡检质量安全关键点

7.5 晚上：现场检查卫生情况，物料、设备工具收存情况，报日报，个别人员谈话等

8、每周工作：

8.1 每周一悬挂本周效率推进表

8.2 每周三开安全早会

8.3 每周发动收集改善提案，上报主管

8.4 每周根据主管安排，参加5S检查

8.5 每周五整理本周工作，计划下周生产安排，特殊机对应等，与主管沟通

9、每月工作：

9.1 每月末填报考勤、考评

9.2 每月末人员转正、晋升协助主管办理，月中发放基薪时与主管找相关人员谈话

9.3 月初对本月团队建设的想法、质量关注的重点、效率改善措施、多能工培训、安全整改项目等，进行计划，与主管沟通。

9.4 每月末公共物料、工装工具的盘点，新工具必须第一时间确定责任人。