家装工地营销_家装公司工地营销

家装工地营销由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“家装公司工地营销”。

一．《工地营销》是行业发展的必然趋势

1、家装公司发展至今，已开始从“价格竞争”转向于“价值竞争”、“服务竞争”和“质量竞争”，一部分企业率先练起了“内功”，他们在做好“表面文章”的同时，也在强化着“内在的质量管理”，敞开“工地”大门，面向更多的非广告类客户，让“工地”开口说话，让“工地”来征服客户挑剔的眼睛，让“工地”成为企业的“橱窗”，让“工地”成为企业的“营销员”，并以此来增强市场竞争力。那些“不顾工地”、“忽视工地”、“放弃工地”的企业终将逐渐淡出市场。不论公司规模的大与小，也不论公司资格的老与新，对于客户来说，最重要的是工地的质量。工地的质量和形象将决定着所有家装企业的命运。

2、游击队靠什么抢占了75%的家装市场，主要还是靠“工地营销”，他们在“工地营销”方面花了很多的心思，因为他们懂得“工地”具有相当大的辐射能量，他们多数工地的“施工质量”、“整洁状况”均优于家装公司的工地，他们在工地上制造了“差异化优势”，“工地营销”是他们业务的主要来源，“工地营销”是他们搞定客户的一张王牌。试想一下：假如工地上搞得是一塌糊涂，那么，即便是开出便宜致极的价格，客户也不敢问津。

3、在签约合同之前，需要先观察工地然后才能拍板确定的客户大致在70%左右，而在施工中，平均每个工地的被参观人数大致为25位客户。这足以说明绝大多数的客户都比较注重“工地的一切”，客户都想眼见为实、亲眼目睹“工地的效果”，客户也并不都是只为了贪便宜而让“游击队”装修的。大多数客户面对“门槛较低、良莠不齐、鱼目混珠、混乱不堪”的家装市场，想通过观察工地来进行择选，不失为一个打消疑虑的好方法。因此，家装公司应顺应市场发展的趋势，尽可能的满足市场的需求和客户的需求。

二．《工地营销》的好处：

就《工地营销》而言，不管是对大公司、小公司还是游击队来说，都是极其有效的营销方式，是有百利而无一弊的营销方式，它主要有以下六个方面的好处：

1.最为省钱的营销模式；

2.最具说服力和征服力的营销模式：

3.有利于提高签单率，有利于激活“口碑裂变”，可让“工地”再生“工地”；

4.能有效地增强施工人员对公司的向心力：

5.能有效地增强公司对施工人员的掌控力：

6.能有效地提升工地的管理水平和质量水平。

三．《工地营销》对于当前家装公司意味着什么？

1.“电视、报刊营销”一般较适应于年产值达4000万左右的家装企业，不然将无力承担巨额的广告费用，而“昙花一现”式的电视、报刊营销亦根本无法保证正常的有效单量，也根本无助于提升企业的知名度，如光靠每年仅有的几次展会活动，亦只能救济一时，大部分的时间还是处于饥饿状态。因此，《工地营销》是继《小区营销》、《讲座、洽谈式营销》后的一种极其有效的营销模式。当然，搞《工地营销》不是一件易事，这事须得到大家的共识，方可实施。

2．工地营销的成本估计平均为1000元左右即可。

3．预计《工地营销》一旦成功将可为公司每月增加5—8单业务。

四．《工地营销》的基本原则和要求：

1．明确责任：

* 明确谁做什么，如何做；

* 验收的标准是什么；

* 做到责任“一对一”。

2。明确检查人的责任：

明确谁查；如何查；

1．质检员对某一工地平均为每三天检查一次，并做好拍摄记录（拍摄要求：1.各空间的地面实景；2.每周拍摄户数不得少于15户次，3.将拍摄内容于当天存入电脑）。

2．执行总监每周检查1--2次拍摄记录。

3．明确奖罚办法：

* 对能向公司提供参观客户（非公司客户）有效联系电话的施工人员，予以奖励；该参观客户一旦与公司签约，则对该员工予以奖励；

* 质检员对现场环境检查不合格的工地，予以罚款。

* 公司其他管理部门如发现现场环境不合格的工地，则对该质检员予以罚款。* 公司其他管理部门如发现有严重质量问题的工地，则对该项目经理和质检员予以罚款。

* 及时奖罚：质检员当场出具《奖励单据》或《罚单》，并于每周五进行兑现。

五．《工地营销》应具体做好哪些事情

潜在客户、准客户们在参观工地的时候，比较注重的是什么？希望看到的是什么？我们就做好什么。

1、将该工地的《效果图》和《材料使用说明书》张贴于显眼部位，可让参观者目睹该工地装修后的最终效果。

2、项目经理在开工时要对施工人员进行《现场营销培训》，* 教会施工人员能按“接洽标准用语”与客户交流；

* 发放公司宣传资料和VIP优惠卡。

* 讲解《工地营销》的奖罚办法。

* 制作《施工手册》并向施工人员发放《施工手册》，由项目经理督促其按《施工手册》的要求实施施工，避免违章。

3、公司为所有上岗的施工人员制作《上岗证》（质检员负责人像拍摄），并将其别挂在防盗门保护套的内侧之上，以此来强化施工人员的责任感和打消客户对公司是否《发包、转报》的猜测和疑虑。

4、着重整治现场环境，因为施工环境也是施工质量的一部分，施工环境与施工质量同等重要，整洁的施工环境会给参观者带来一种“管理井然有序---施工质量自然错不了”的感觉：

* 谁用的材料则由谁整理；谁的垃圾则由谁清扫装袋。

* 清扫整理者须在《施工现场清理工作记录单》上签字，项目经理此单将作为奖罚依据。

* 做到每天两次清扫整理，上午收工时清扫一次，下午收工时清扫一次，清扫时，先用扫帚粗扫一遍，再用宽毛刷细扫一遍，清扫后做到地面无粉尘。* 把各类材料按规定堆放整齐，剩余不用的材料要及时清理出场。

* 施工人员的个人物品、餐饮器具必须隐藏摆放。

* 必须将生活垃圾隐藏摆放并于当天收工时带离现场。

* 成品必须按规定要求在第一时间进行保护。

* 对屡教不改或经常（三次以上）犯同样错误的施工人员一律予以辞退处理。

5、严格按施工规范、验收标准的要求进行施工和验收，避免返工。

后期使用和保养

装修工程完毕后，业主入住就接触装修的设施和物品，这时就进入一个试用、使用阶段，期间可能产生一系列的问题。业主还要在以后的长期使用中对装修进行必要的养护，这就要求业主了解装修后的使用、养护方面的知识。

给水管道初次使用放水，可能流出有颜色的水，一段时间后，水会逐渐变清。清洁龙头时不能用酸性或碱性液体，也不能用粗糙的抹布或钢丝球，否则会将龙头表面拉毛。

如果装修后暂时不入住，入住后遇到出差需要外出较长时间，或遇到公共水管检修等情况时，最好将进水总阀门关闭。电器在初次用电前，最好要检查电器是否受潮，插头、电线是否完整、安全，尤其是电水壶、电热水器、电饭煲、消毒柜等电器。新添的家电设备一定要先看说明书再使用。

燃气灶使用时一定要注意开关的方向，根据指向标志开关煤气。最好每天晚上入睡前关闭煤气总开关。••

瓷砖要经常清洁才能保持花纹图案的清晰，但清洁时一定要用柔软的布料，不能使用酸碱液体和硬质刷子洗擦，否则会破坏瓷砖的釉面。

大理石是天然矿物，比较娇嫩，又容易褪色，使用时一定要注意，不要让有色液体滞留表面，也不要将容易生锈的金属物品长期放置其上。清洗污渍时不可使用酸碱液体。另外要注意不要让重物冲击其表面，或用尖锐物品刻划表面。

在实木地板上行走，不要用鞋底在其上拖拉，否则会造成漆面变薄，缩短使用寿命。鞋跟有铁钉的，不宜在上面行走。不要用重物捶打表面。要避免日光直接照射地面。清洁地板要注意拖把的干湿度，切忌在拖把水分饱和时拖地。

木制品包括橱、柜、玄关、书架、门窗等。开关门窗时要注意用力适度，并要注意左右边的门窗先后开启和关闭的顺序。对接触较频繁的地方，要注意保护漆面。

连接件和滑槽要保持润滑和清洁，弹簧铰链间距要注意调节保护，防止滑出。长期不开的门窗要注意连接件的防锈。搬移家具时要提起，不要在地面上拖移。清洁家具时要注意抹布的干湿度，尤其是清洁侧面的封边时，要防止水分渗入，以免封边贴片脱胶。

元洲公司“六个统一”涵盖了材料、文明形象、工艺、管理、施工流程及验收六项标准。这六项标准细则的整理汇编，体现了元洲公司专业化、规范化、精细化以及量化家装管理的轨道，是家装界乃至全国装饰行业仅有的系统专业指导性标准规范读物用书。同时六项统一标准的出台对于元洲公司全国直营公司、加盟公司规范六大工程管理体系也起到了整齐化一的形象展示作用，是元洲公司自成立以来15年发展史上工作经验的结晶。

统一施工材料

材料标准涵盖了常用材料和最新引进的新型材料，强调产品的环保性能，同时开拓了新工艺，提升了质量品质。

统一工地形象

文明形象标准标志着一个公司的品牌，既有品质又具形象的工程，才能达到和谐完美的统一。文明形象标准展示了元洲公司的标准细则及图片。我们做文明形象工程、文明施工既展示了企业形象，更是体现了我们元洲人用心、用实际行动服务客户的态度，同时也从基础、从细节规范了行为。

统一工艺标准

施工工艺力求统一规范，一个成熟的工艺标准不是凭空想象，而是无数实践经验的总结及升华。不标准的工艺，则会造成工程的反复以及质量问题的显现。工艺就是要把看似简单的施工细节做细致、做到位，体现“专业人做专业事”。我们在追求装饰效果的同时，更加注重它的使用寿命，给客户留下深刻的印象和满足。

统一工程管理标准

精细化、科学化管理，标志着一个公司的社会资格。管理是落实品质的根本保证。没有严谨的管理，即使再好的工人或员工也会变得懈怠、涣散，管理的核心是提高执行力，但仅依靠制度是不能达到管理目的的，再好的制度也需要执行相匹配。统一现场施工流程

施工私化服务流程、施工进度、施工定额标准的制定至关重要，不同工种间的配合作业，严密的流程把控，提升工作效率，缩短施工周期，提高客户满意度的同时，提高了公司的知名度，从而达到提升品牌效应的根本目的。有效地时间概念，是工程周期的时间节点，只有专业才能有效的把控时间周期，使家装这个系统工程有效、守时。规范流程并不能使我们的工作正常有序，重在加大力度合理安排，把每一个施工周期控制好，执行到位，才有实际意义。

统一验收标准

谈到验收标准，我们知道目前家装行业所执行的是建设部2003年制定的验收标准，我们称之为“大蓝本”。随着社会发展，家装产业的不断规范，“大蓝本”越来越显示出不全面，想找到全部标准需要翻阅上百本资料，才能集中汇总。鉴于此，元洲在国家标准的基础上，整理出一份企业标准，更详尽指导施工操作，更规范明确验收标准，同时也更方便客户直观元洲品质工程的质量，我们从对材料检验开始直至工程验收，包括了42项验收标准，各阶段验收标准 164 项，检验工具 8 种目的就是为了有章可循，有据可依。