诺西 WCDMA基站常见告警及处理建议_常见基站告警处理

2020-02-29 其他范文 下载本文

诺西 WCDMA基站常见告警及处理建议由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“常见基站告警处理”。

诺西 WCDMA基站常见告警及处理建议 紧急告警 7650 BASE STATION FAULTY

基站故障告警

告警附加信息:

1、BTS Blocked 基站被锁

处理建议:解锁基站

2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题

处理建议:1.重启基站; 2.更新基站软件包 ;3.更换故障模块

3、Baseband Bus failure

基站基带连线故障

处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线; 2.重启基站; 3.升级软件包后观察基站15分钟左右,看基站工作状态;4.更换故障模块

4、Failure in optical RP3 interface

系统模块与射频模块之间按的接口故障

处理建议:此故障多发生于拉远小区,处理步骤:1.检查拉远小区的模块是否有电;2.检查系统模块与射频模块间的光路是否正常;3.更换损坏的光纤或者光电模块;4.重启基站;5.更换故障模块

5、No connection to Flexi transport submodule 处理建议:1.重启基站 2.更换故障传输板

6、System Module failure

系统模块故障

基站传输板连接中断

处理建议:重启系统模块,如果不能恢复,则更换系统模块

7、Temperature alarm

温度告警

处理建议:1.检查环境温度是否过高或过低;2.查看设备风扇是否工作正常; 2.重启产生告警的模块 ;3.更换产生告警的模块 重要告警 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED

基站性能下降告警

告警附加信息:

1、BTS RNC/I-HSPA interface signalling link failure BTS与RNC间的AAL2信令中断处理建议:引发此告警的最常见原因是传输闪断,检查传输状况

2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题 处理建议:1.重启基站; 2.更新基站软件包; 3.更换故障模块

3、BTS reference clock miing 基站参考时钟丢失

处理建议:基站上一般设置第1&2条传输为时钟源,如果1&2条传输均断,则触发此告警。检查并恢复1&2条传输

4、Commiioning parameter mismatch 处理建议:重新集成基站数据

5、Incompatible SW version detected

软件包不匹配

基站参数配置错误

处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件包即可消除 次要告警 7652 BASE STATION NOTIFICATION

基站提示告警

告警附加信息:

1、Configuration error;Unknown HW resource 未知的硬件错误

处理建议:1.重启基站;2.通过重复升级基站软件包;3.更换系统模块

2、autonomous reset as recovery action3、Antenna Line Device failure

基站自动重置以启动复原功能

天线链路设备故障

处理建议:1.检查天馈是否安装正确; 2.重启出现告警的RF模块; 3.更换RF模块

4、BTS time not corrected

基站时间不正确

处理建议:1.检查基站NTP设置; 2.检查BTS至OSS的DCN路由是否通

5、Fan failure 风扇故障

处理建议:1.重启基站 2.更换故障风扇

6、BTS requires restart because license status has changed BTS因license状态改变要求重启 处理建议:重启基站 紧急告警 7653 CELL FAULTY 小区故障(退服)故障

告警附加信息:

1、Antenna Line Device failure

天线链路设备故障

处理建议:1.检查天馈是否安装正确 2.重启出现告警的RF模块 3.更换RF模块

2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题

处理建议:1.重启基站 2.更新基站软件包 3.更换故障模块

3、Baseband Bus failure

基站基带连线故障

处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线 2.重启基站 3.更换故障模块

4、Failure in optical RP3 interface

系统模块与射频模块之间按的接口故障

处理建议:此故障多发生于拉远小区,处理步骤:1.检查拉远小区的模块是否有电;2.检查系统模块与射频模块间的光路是否正常;3.更换损坏的光纤或者光电模块;4.重启基站;5.更换故障模块

5、Incompatible SW version detected

软件包不匹配

处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件包即可消除

6、RF Module failure 射频模块故障

处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线 2.重启基站 3.更换故障射频模块

7、Temperature alarm

温度告警

处理建议:1.检查环境温度是否过高或过低;2.查看设备风扇是否工作正常; 2.重启产生告警的模块 ;3.更换产生告警的模块

8、VSWR alarm 天馈驻波告警

处理建议:1.检查天馈的连接是否正确,天馈工艺,天馈是否有损坏;2.测试驻波3.处理后重启基站

9、Resource status indication, cell disabled 资源状态指示小区不可用 处理建议:1.解锁基站或小区;2.重启基站 重要告警 7654 CELL OPERATION DEGRADED

天线链路设备故障

小区性能下降告警

1、Antenna Line Device failure 处理建议:1.检查天馈是否安装正确 2.重启出现告警的RF模块 3.更换RF模块

2、Antenna Line failure

天线链路故障

处理建议:1.检查天馈是否安装正确 2.重启出现告警的RF模块 3.更换RF模块

3、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题

处理建议:1.重启基站 2.更新基站软件包 3.更换故障模块

4、Baseband Bus failure

基站基带连线故障

处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线 2.重启基站 3.更换故障模块

5、Incompatible SW version detected

软件包不匹配

处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件包即可消除

6、RF Module failure 射频模块故障

处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线 2.重启基站 3.更换故障射频模块

7、Rx signal level failure

天线接收电平性能下降

处理建议:检查天馈系统(当某根天线的接收电平低于-112DB或者主集、分级天线之间的接收电平差值大于4DB会触发此告警)

8、Temperature alarm

温度告警

处理建议:1.检查环境温度是否过高或过低;2.查看设备风扇是否工作正常; 2.重启产生告警的模块 ;3.更换产生告警的模块

9、VSWR alarm 天馈驻波告警

处理建议:1.检查天馈的连接是否正确,天馈工艺,天馈是否有损坏;2.测试驻波3.处理后重启基站 次要告警 7655 CELL NOTIFICATION 小区提示性告警

小区HSUPA性能下降

1、HSUPA capacity decreased 处理建议:1.检查小区状态是否正常 2.锁/解锁小区 3.重启基站

2、Incompatible SW version detected

软件包不匹配

处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件包即可消除

3、Failure in optical RP3 interface

系统模块与射频模块之间按的接口故障

处理建议:此故障多发生于拉远小区,处理步骤: 1.检查系统模块与射频模块间的光路是否正常;2.更换损坏的光纤或者光电模块;3.重启基站;4.更换故障模块 紧急告警 7660 BASE STATION LICENCE EXPIRED 基站licence过期

购买并更新过期的licence 次要告警 7661 BASE STATION LICENCE NOTIFICATION 基站licence告警

硬件不支持

1、“HW capacity too low for feature , ” 某种licence 处理建议:将不支持的licence删除掉

2、“Licence miing , ” 处理建议:补打丢失的licence

licence丢失

重要告警 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM 基站传输告警 告警附加信息:

61151 “AIS on unit 1, interface X” 第X条传输告警

处理建议:第X条传输业务未分配,将业务分配后告警即可取消 61104 “EBER on unit 1, interface X” 第X条传输存在误码

处理建议:检查基站的传输情况

61171 “IMA link out of delay synchronization on unit 1, interface X” 传输帧延迟 处理建议:检查基站传输质量

61028 “LOF on unit 1, interface X” 第X条传输告警 处理建议:重做传输头

61029 “LOS on unit 1,(ethernet)interface X”

第X条传输断

处理建议:1.检查传输的收发是否接反 2.检查传输头子是否做好 61170 “Lo of IMA frame on unit $U, interface $IF” 处理建议:检查基站传输质量

61152 “RDI on unit 1, interface X” NONE 第X条传输告警 处理建议:重做传输头

LOS on unit 1, ethernet interface X或BFD down FE告警 处理建议:1.检查网线及头子2.检查IP配置 Synchronisation lost 基站同步丢失

传输帧丢失

处理建议:1.基站侧时钟配置错误;2.2M信号丢失导致基站时钟同步丢失。目前基站配置,多取第一条E1做时钟参考,如果第一条E1不好,就会导致基站同步丢失。61500 Five failed logins to FTM due to wrong user name or paword 本端登录基站用户名或密码输入错误超过5次

不影响基站运行,无需处理

3117 FAILURE IN SAAL UNI SIGNALLING LINK ACTIVATION AAL2信令层激活失败

处理建议:检查基站传输,一般都是基站第二条传输有问题,此类告警需要与传输工程师联系,排查;

7740 BEATING WCDMA BTS ALARM 基站告警频出 当某种告警反复出现/取消超过20次就会触发此告警。

处理建议:检查基站的其他告警,按照其处理办法解决 7750 FAILURE IN WCDMA WBTS O&M CONNECTION 连接中断

BTS与RNC间的维护管理处理建议:1.检查基站是否退服 2.基站DCN配置是否正确 7761 RNW O&M SCENARIO FAILURE

基站AAL2链路激活失败

处理建议:伴随告警,一般伴随基站退服、基站重启产生。根据基站产生的其他告警处理。

7762 RNW DATABASE OPERATION FAILURE 处理建议:对无法读取到数据的基站进行重启 7771 WCDMA CELL OUT OF USE 小区不工作

处理建议:此告警为伴随告警,一般会伴随7650&7653等告警产生,请按照7650&7653的处理方法进行处理 7772 HSDPA CONFIGURATION FAILED

HSDPA配置失败

RNW数据库读取或写入失败

处理建议:1.检查小区状态是否正常 2.检查小区HSDPA配置是否已经开启 3.检查基站COCO配置 4.检查基站数据配置 4.锁/解锁小区 5.重启基站

7775 INCONSISTENCY IN WCEL CONFIGURATION PARAMETERS

小区配置参数冲突(RNC-BTS之间)

处理建议:检查RNC与BTS的相关参数是否设置一致 7776 HSDPA FAILURE IN WCEL 小区HSDPA不可用

处理建议:此告警为伴随告警,一般会伴随小区退服、基站退服产生,请按照处理小区&基站退服的方法处理

7778 WCDMA BTS DEDICATED MEASUREMENT FAILURE 基站测量失败

处理建议:1.检查基站是否正常工作,如果基站或小区已退服,则按照基站&小区退服处理方法处理 2.重新关联基站COCO 3.重启基站 7779 RECOVERY ACTIONS ONGOING

基站自动恢复进程正在进行

处理建议:此告警为伴随告警,当小区从退服状态恢复到工作时会触发此告警 7780 HSUPA FAILURE IN WCEL

小区HSUPA不可用

处理建议:此告警为伴随告警,一般会伴随小区退服、基站退服产生,请按照处理小区&基站退服的方法处理

7781 NETWORK ELEMENT CONFIGURATION ERROR 处理建议:删除基站数据,并重创正确的基站数据 7782 HSUPA CONFIGURATION FAILED

HSUPA配置失败

基站数据配置错误

处理建议;1.检查小区状态是否正常 2.检查小区HSUPA配置是否已经开启 3.检查基站COCO配置 4.检查基站数据配置 4.锁/解锁小区 5.重启基站

7783 IP BASED D-NBAP LINK FAILURE

基于D-NBAP链路的IP丢失

处理建议:此告警产生与基于IP传输的基站

7784 RECOVERY ACTION FAILURE NONE 基站自动恢复进程失败 处理建议:1.锁/解锁小区 2.重新关联基站COCO 3.重启基站

3267 AAL TYPE 2 CAC REJECTION LEVEL EXCEEDED FOR AAL TYPE 2 PATH 处理建议:IUB拥塞告警 建议对E1扩容

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