做好一名主管_如何做好一名主管

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做好一名主管

主管，顾名思义是一个企业发展的关键人物。在忠诚作为前提下，他不但要管理好公司的员工，使其超额完成任务。还是公司上下级以及同级之间相互协调的重要纽带。我认为，主管还在完成好自己工作的基础上，还应该是一个有血有肉有感情色彩和人格魅力的人。根据我多年的生活经历和对本公司的情况了解，我向经理说说我的想法：

一、业务主管的权力：

所谓管理者，必然要有其相对应的权力。就本公司现状而言，我认为首先要有对整个业务部的管理掌控权力，为了统一管理，业务员有事情必须先找主管，然后由主管向上级汇报。这样一方面经理会减轻一定的负担，主管也体现了价值。另一方面也形成了一种规则，更方便管理。

其次，业务主管要由掌握所有人的客户与合作伙伴信息的权力。任何业务员请合作伙伴吃饭做客情必须由主管陪同。这样即保证了公司信息不外露，又会协助业务员更好的与合作伙伴洽谈的相处。客户信息在第一次沟通之后必须在主管那里登记。因为只有主管掌握了所有客户信息情况，才可以更有效率的跟单，督促。

最后，设计师要配合业务主管的跟单。单子进行到某个步骤业务主管有权力询问，并且登记。因为只有这样，才可以明确下一步跟单的方向，更有利于设计师和业务相互配合着与客户交流。

二、业务主管的责任：

就责任而言，我认为首先就是把握好一个度。无论是协调还是管理都要细致的拿捏这个尺度。以此作为前提，以公司发展前途和命运为己任。积极配合经理的工作，必须要做到与经理以及所有员工多沟通，多交流。搞好人际关系，用真心去理解人，帮助人。这就是我们常说的亲和力和人性化管理。只有这样才可以抓住工作的细节和个人的心理细节。正所谓细节决定成败。

其次就是在摆正自己位置的情况下，配合小组长将其组员管理好，必须要要有目标，有计划。还要把大家的心都拢到一起。因为团结这两个字是需要做的，不是用在嘴上的。但是，最重要的还是刚刚说的尺度，要把工作和感情分开。立场必须坚定，最不可以有的就是用感情来衡量工作。

最后就是自律。必须在严格要求自己的同时才有权力去管理他人。尽量克服自己身上的缺点，克制自己的懒惰。很简单的一句话，因为你主管的榜样，大家都在用眼睛看着你。下面咱们谈谈公司新的业务发展模式：

对于这个模式来说，我不想列举细节，因为目前我们还未运行，只是将要试运行。我只有在运行的过程中配合经理和董科来总结细节。但是在运行的过程中一定会出现很多问题和矛盾。发现问题我一定会在第一时间和经理来沟通，但同时我也希望得到经理的充分理解和支持。我会在运行这个模式的时候经常总结经验和教训，尽自己最大的能力来保证公司业务模式良性循环。

我这个人不会承诺什么，只是希望自己能做些什么。我相信只要努力没有做不成的事。我愿意做一个冲锋陷阵的人，因为只有这样我才会身经百战。付出再多我也不后悔，因为我知道，值得！

王昕

2009-11-16