对医指通官网的意见_医指通

对医指通官网的意见由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医指通”。

对医指通官网的建议

1.网站使用指南不够醒目，侧边栏设计不够合理，布局偏小，且不可随页面滑动。建议把字体调大，随页面可滑动。服务向导中加入对六种预约的演示。

2.信息分区板块不合理。可以做成一个大的板块下加入几个小板块，例如医指通社区下可以有寻医求助，中医养生，美容知识，妇婴专区，还可以加入用户论坛，用户交流寻医经验，增加网站人气度。

3.感谢信可以改成评价页面，像一些订餐网站一样，反映评价有积分。有人在感谢信页面反映就医不满没有地方反映，而且很多人就医后没有反馈，网站互动性不足。可以在在用户实际取得就诊凭条后，做一个评价环节返积分。

4.放号规则查询指引太小，放号规则与各医院对应的页面做的略显简陋，建议用表格来表示，好好做一下。

5.网站里很多页面字体偏小，阅读不太方便，建议字体改大一点，小四或五号较为合理。6.寻医求助页面返回设计不方便，返回总是回到首页，不太方便。有的问题回答有重复性，针对其有代表性的问题可以加入常见问题中，或者加精，对于已回答的个人问题如果得到满意回答，如无明显参考价值，问题解决后可以到期删除。这一点可以学下百度知道。

7.产品服务方面平安卡的用户群更集中在中老年，可以整合电话医生，就医提醒，养生讲座等方面推出针对家庭性质的服务卡，全程陪诊服务次数较少，针对特殊需要陪同的人群，是否可以考虑在持有平安卡的基础上推出全程陪诊的折价服务。流程陪同时间一小时不太合理，应适当延长时间。服务反馈建议可以等事后回访病情时询问，当面填可能会有患者不好意思写差评，但事后投诉的现象。