优秀管理者必须具备的素质[1]_管理者必须具备的素质
优秀管理者必须具备的素质[1]由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“管理者必须具备的素质”。
优秀管理者必须具备的素质
1.自动、自发:
这一点是我们现在的主管人员最缺乏的,自己职责范围内的事情,不能主动、自觉的去做,总叫别人或上司无数次的提醒或强制去做。
2.注意细节:
很多大问题都是由无数的小问题积累而成,很多小问题又是不注意细节造成的。例如:设备卫生、物品摆放、人员或设备的异常表现等。细节就是被认为可忽略的异常现象。
3.为人诚信、负责:
具体表现为乱许愿,发现或反映上来的问题不能迅速合理解决,将问题压下来或上交,在员工中失去信任。身为主管要想赢得下属的信任。必须主动、客观、公正、合理、及 时的处理员工面临和提出的问题。
4.善于判断、分析、应变:
工作中预见性的建立是关键,很多老问题每次发生都感觉很突然,措手不及。预见的意 识太差了!有了预见还必须有预防,有的人会说:“什么是问题都预见到了!”这个不假!但是你有没有采取预防呢?还有的人会说:“我都说了,都告诉下面人该怎样做了!”这 个也不假!说了就等于预防了吗?又有人会说:“我处罚了责任人了!”这也是事实!处 罚等于预防吗?这是事后处罚!要把它变成事前的警告,事中的控制(执行),及时阻 止问题的出现。判断——是预见、分析——就是如何控制、应变——就是及时解决问题 防止问题继续发展下去。
5.乐于学习、求知:
对出现的问题要“举一反三”这就是学习,而我们是同一个问题“三番五次”的出现,当问题发生后,先想到的是如何推卸!如何找一些“合理”的借口!这就是无知!多 数人认为:是前工序的问题,就不关本工序的事!这也是无知!一个真正的求知者会 这样想:为什么前工序的问题在本工序没有发现,进而控制损失的延伸!真正的求知 是主动找问题(自己的和别人的),主动去解决问题!只有这样才能丰富自己的知识。
6.具有创意:
创意是自我工作能力的开发,是自我能力提升的主要途径。要做到这一点,前面的第 “
4、5”两条必须做的很好。一个人没有创意,就不会进步!
7.韧性:
具备韧性的首要的条件是对工作投入,坚持不懈。我们工作中许多问题看似小事,却总杜绝不了,关键是不投入、不坚持。
8.人际关系良好:
这是建立团队精神第一要素,我们在这方面的错误认识就是把“人性化”和“人情化”混为一谈!把执行制度追究责任认为是得罪人!人际关系良好,并非是指每个人都说你好!真正的人际关系良好是指坏人说你“坏”,好人说你好!重用能力不足的人,会拖累所有的人,导致团队的“瓦解”。
9.求胜欲望强烈:
这是一个人工作动力的源泉,成功的源头就是求胜欲望,一个人成功过程的背后,就是强烈的求胜欲望一直伴随着他!