工商银行招聘个人营销经理招聘考试题_工商银行招聘考试题

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工商银行招聘个人营销经理招聘考试题（A卷）

一、单选题：（每题1分，共25分）

1、灵通卡持卡人可凭卡和密码在发卡银行营业网点提取现金。持卡人也可凭卡和密码在指定自动柜员机上取款，每天每次最多可取（C）元，累计金额不超过（C）元人民币或等值外币。

A．1000、5000 B．2000、10000 C．2500、20000 D．3000、250002、牡丹贷记卡持卡人须按发卡机构的规定缴纳年费，金卡每卡每年（A）元，金卡副卡每卡每年（A）元，普通卡每卡每年（A）元，普通卡副卡每卡每年（A）元。A．100 50 50 25

B．100 25 25 10 C．50 25 25 10

D．100 50 25 103、客户每次拨打95588时，向当地电信部门支付的费用为（C）。A．免费

B．信息费

C．普通市话费

D．长途费

4、在网上银行自助注册的客户只能办理下面哪项业务？（B）A.B2C网上购物 B.基金业务 C.电子速汇 D.网上对外转账

5、我行“工银财富”专属人民币理财产品目前发售了（A）期产品？ A.1期 B.2期

C.3期 D.4期

6、个人网上银行的转账汇款是指客户可以通过注册的灵通卡基本账户、牡丹信用卡账户、牡丹贷记卡账户、理财金账户卡向（A）实现汇款的功能。A．我行同城/异地个人或单位

B．我行同城个人或单位 C．我行异地个人或单位

D．他行个人或单位

7、据个人金融客户的特征及我行实际，我行个人客户划分为：私人银行客户、（C）、中端客户、潜力客户、普通客户

A．优质客户 B．低端客户 C．高端客户 D．理财金客户

8、（D）不是“牡丹灵通卡•e时代”的重要服务渠道。A．网上银行 B．手机银行 C．电话银行 D．柜面

9、牡丹灵通卡E时代最主要的营销卖点是（A）A．一卡多个帐户，一卡多项功能 B．是一张无折卡 C．蓝色的卡面设计 D．可刷卡消费

10、经办行（D）应在贷款发放后7个工作日内，将贷款资料整理立卷后移交贷后管理中心贷后监督人员。

A．客户经理

B．支行签约人 C．会计人员

D．综合管理员

11、按照我行制度规定，个人信用贷款期限最长不超过（B）

A．1年

B．3年

C．5年

D．15年

12、私人银行客户是指季度日均金融资产在（C）人民币以上的客户 A．100万元 B．500万元 C．800万元 D．1000万元

13、二手房贷款其所购住房的房龄原则上不超过（C）。

A．10年

B．15年

C．20年

D．30年

14、理财产品销售过程中，要充分准确地提示理财产品的（B）不得误导客户。A．收益

B．风险 C．运作过程 D．特点

15、营销客户经理可以兼任（Ａ）A．理财客户经理 B．营业经理

C．现金柜员 D．非现金柜员

16、严禁已换岗的个人客户经理（D）内在原营业网点担任营业经理及网点负责人． A．一个月

B．一季度

C．半年

D．一年