妇产科护理不良事件主动报告激励机制_妇产科护理不良事件
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妇产科护理不良事件主动报告激励机制
一、自愿报告制度依据保密性、自愿性和非处罚性为处理原则,鼓励从业人员主动报告。
二、报告者可以报告自己发生的问题,也可以报告所见他人发生的问题。如原报告系统采取了匿名的形式,对报告人应严格保密。
三、自愿报告者应遵循真实、本人亲身经历的原则陈述事件,不得故意编造虚假情况,不得诽谤他人,否则将根据其造成的后果和影响,承担相关的行政和法律责任。
四、报告中违反相关规定和制度的行为,属于非主观故意,未造成后果的免于处罚。
五、自愿报告人员为消除护理安全隐患提出合理化建议的,对保障护理安全有贡献的,经护理部讨论决定将给予适当奖励。
六、如不按规定报告、有意隐瞒、事后经领导或他人发现者,须按情节轻重给予处分。
七、发生严重的不良事件的各种有关记录、检验报告及造成事故的药具器具均要妥善保管,医患双方封存签字保存。不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、转换等方式来改变其原貌。有意违反规定则要追究行政责任。
八、建立护理不良事件登记本,发生不良事件及时组织科室分析讨论会,科室对当月发生的护理不良事件进行统计,组织全科护理人员讨论、分析、制定整改措施。
九、科室对全科护理不良事件进行鉴定,并每季度组织护士分析讨论,提出防范措施。
十、护理人员可以通过口头、电话、书面报告、公文网等形式报告不良事件。
护理不良事件包括:
1.压疮2.病人识别错误3.用药错误4.输血意外 5.静脉输液意外6.院内跌倒、坠床意外7.病人约束意外8.分娩意外9.各种管道脱落10.病人院内自杀/走失11.意外针刺伤12.药物不良反应13.其他需要报告的意外事例。
激励措施
加强对全科护理人员的护理安全教育,定期或不定期组织学习医疗卫生管理法律、法规、规章制度等,提高护理安全意识,营造非处罚性不良事件上报氛围,鼓励护理人员主动上报不良事件。1)对于主动上报护理不良事件的当事人或病区,应采取必要的保密措施。
2)对于主动上报他人(含院外)发生的不良事件的护理人员,应采取必要的保密措施,并给予200元/次奖励。严格执行查对制度,杜绝护理不良事件发生者奖励100元/次。
3)如发生不良事件后,相关人员不按规定及时上报或不采取积极有效措施减少护理不良事件的后果,科室将视情节严重程度对责任人处以扣罚奖金300-500元,及时上报护理部。2017年
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