文明服务公约_办公室文明服务公约
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文明服务公约
〈一〉忠于职守、勤工守时
准时开馆、闭馆;岗位上不做与工作无关的事情。
〈二〉语言文明、热情周到
语言文明,态度和蔼,微笑服务,主动热情,时时注意观察读者动态,及时解决读者的疑问和需求。
〈三〉热爱工作、精通业务
热爱本职工作,树立“服务第一,读者至上”思想;精通业务,熟悉服务区内藏书特点、内容,掌握自动化信息系统的处理技术;及时上架、顺架,保持书架文献排列整齐。
〈四〉仪表庄重、举止文雅
佩带工作人员标志、仪表庄重,和蔼亲切、举止文雅。
〈五〉环境卫生、室内安静
维护环境卫生,做到地面、书架、图书、阅览桌椅、电器设备无灰尘、无污染、无 杂物;保持室内安静,说话轻、走路轻、关门轻、上书轻、顺架轻。
文明服务公约一、每位职工要牢记服务服务病人的宗旨，服务病人工作渗透到各项服务工作之中，定期检查总结，并与奖罚制度挂钩。二、对就餐者服务要热情、耐心、周到，语言要文明，说话......
中国银行业文明服务公约 2005年10月26 日,中国银行业协会40家会员在北京人民大会堂共同签署了《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业自律公约》和《中国银行业维权公约......
中国银行业文明服务公约编辑:zlwyh | 2009-09-29 17:00:33| 作者:cba | 来源:中国银行业协会| 浏览:3655次第一条 为进一步规范银行业从业人员的服务行为，全面提升银行业服务......
人民检察院文明礼仪公约（试行）为全面提升我院全体干警的文明素养和机关文明程度，形成懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德的新风尚，加强机关精神文明建设，构建和谐机关，结合本单位实际......
文明公约文明进餐讲风尚自觉排队不用撞 爱惜粮食是美德 尊重他人彰素养 餐厅文化人人建 温馨提示：食不言，嚼不语 保持桌面干净艰苦朴素不能忘 相互谦让成众望 校园文明处处扬......
