如何构建一个一流的团队_如何打造一流创业团队

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如何构建一个一流的团队

渤海船舶重工有限责任公司(简称渤船重工)前身为辽宁渤海造船厂，始建于1954年，后经债转股于2001年7月18日挂牌成立。截止2007年6月底，渤船重工已获得船舶订单在全球船企中排名第16位，国内船企排名第4位。

渤船重工机装分厂(简称机装分厂)是渤船重工的生产单位，负责在建产品的主机、轴系、舵系、机舱设备和管路的安装和调试及铁舾装件的制作工作。

在国际造船市场上，韩国、日本凭借其高水平的技术和管理能力，占据着 70％左右的市场份额。渤船重工要想从韩国、日本手中抢占市场份额，仅靠低廉的劳动成本显然是不够的。随着国际航运界对船舶安全、环保要求的提高，油船双壳化、散货船共同结构规范(CSR)生效以及船舶压载舱涂层技能标准(PSPC)实施，对渤船重工的创新能力、管理能力、设施能力带来新的挑战。

机装分厂承担了多条船舶的施工建造，特别是不断缩短的建造周期使分厂的人力资源和管理能力面临严峻的考验。与繁重的生产负荷形成强烈反差的是，由于2005年渤船重工专业调试队伍的成立，抽调了分厂近200人的业务能力过硬的技术和施工骨干，留下的大多是工作时间短，经验不足，技能较低的新人。另外，机装分厂部分员工普遍认为自己手里端的是铁饭碗，有着一种较为强烈的小富即安的安逸心理，缺乏危机感、责任感和使命感，存在着被动应付、安于现状、缺乏进取的思维方式和精神状态，对机装分厂按时圆满完成各项生产任务构成了挑战。

在这种情况下，机装分厂开始进行以建立学习型组织为导向的团队学习与员工培训的新的探索。

转变员工心智模式

针对员工在实际工作中存在的固有思维模式，机装分厂首先运用学习型组织理论改善心智模式，解放僵化的思想，打破习惯性思维定势，从根本上实现思维方式的转变，从而确立先进的学习理念，营造出浓厚的学习氛围。

为使员工进一步转变思想观念，适应新形势新要求，机装分厂层层部署，统一员工对创建学习型组织的思想认识。根据实际，他们提出“五破五立”的新思维：破除因循守旧的工作思想，树立开拓创新的新思维；破除满于现状、不求进取的工作思想，树立自找差距、自加压力的新理念；破除被动应付的工作思想，树立积极主动、立足自身解决问题的新思维；破除无过即功无错即好的工作思想，树立无功便是过，无创新就是错的新思想；破除“自扫门前雪，哪管他人瓦上霜”、“事不关己、高高挂起”的个人主义不良作风，树立全局意识、团体观念和换位思考的新思维。通过召开各种会议，向全体员工灌输在工作中学习、在学习中工作、学习与工作相结合以及全员学习、全程学习、团体学习等先进学习理念，更新观念，提高认识，同时注重对员工进行本位引导，让其充分认识到“有为才有位”，多次举办班组长论坛、优秀员工座谈会，运用优秀员工的先进示范作用，为全体员工提供可供直接效仿的榜样，并组织开展大讨论。机装

分厂上下大兴学习之风，员工逐渐由以往的“要我学习”转变成“我要学习”。

通过组织员工学习体会渤海重工的“十一五发展规划”和“兴船报国，创新超越，创建世界一流造船企业”的远景目标，使员工体会到企业发展的美好前景，从而指引员工的成长和发展。同时，在职代会上，机装分厂把“建设学习型分厂”确定为长期战略目标，使广大职工尤其是各级管理人员认识到了这项工作的重要性。

构筑多元的学习的平台

“四会”是指综合研讨会、质量研讨会、安全研讨会、“5S”研讨会。机装分厂首先探索形成了安全研讨会，取得了明显成效。随后，逐渐开展了综合研讨会、质量研讨会、“5S”研讨会。目前，机装分厂的“四会”研讨学习机制已经基本形成。周一召开综合研讨会，除进行一刻钟学习外，还组织职工对上周的工作情况和人员状况进行分析，围绕团队建设、班组管理等议题展开研讨。周二召开质量研讨会，结合施工中的具体情况，讲解执行工艺纪律等方面的内容，大家查缺补漏，保证施工质量。周三召开安全研讨会，总结上周安全工作，并根据本周的施工项目，研讨和制定安全防范措施。周四召开“5S”研讨会，系统学习“5S”管理的有关知识，建立职工个人“5S”学习记录本，组织阶段性测试，研讨“5S”管理的具体方案。机装分厂将“四会”学习作为创建学习型分厂的切入点，把班组作为团队学习的落脚点，使一项全新的学习教育活动在分厂大张旗鼓地开展起来。

1．思想破冰，迈出团队学习第一步

“四会”研讨学习是一项全新的团队学习活动。活动推行初期，大部分员工缺乏“研讨”意识，参与热情不高，会场气氛也不严肃。员工对这种新的学习方式一时很难适应。机装分厂意识到，要推行一种全新的学习方式，必须首先推行新的学习理念，从根本上改变员工多年形成的陈旧观念，增强大家学习的自觉性。为此，机装分厂开展了“思想破冰”行动，多次召开座谈会，向员工讲清开展“四会”研讨学习的重要性和必然性，让广大员工认识到了这项工作的重要性，使员工从更新观念开始，迈出团队学习的第一步。

2．抓好三个关键点

在“四会”研讨学习过程中，机装分厂注重做好三个关键点，即探讨、攻关和总结。

探讨——在普及学习型组织和安全、质量、“5S”管理理论的基础上，结合分厂生产和管理工作的实际进行建设性的讨论，优选可行方案。如在“5S”推进工作中，靠员工集体的智慧和力量来深化“5S”管理。消防沙箱设计、职工休息室个性规划等都是职工的“好点子”。有的员工总结说：“‘5S’研讨会，是一个蕴藏着巨大能量的加油站，是分厂‘5S’工作得以不断深入的动力源。”

攻关——大家动脑筋、想办法，集思广益，着重分析、解决实际工作中的难点和重点。以前员工在机装分厂内场使用砂轮机时，经常会忘记带防护眼镜。通过开展安全研讨会，一名员工在新、老砂轮机旁的醒目位置上放置了两副防护眼镜，并设立了“使用完毕请放回原处”的警示牌。不

久，另一名员工又把有机玻璃做成防护罩安装在砂轮机上，阻挡飞溅的铁屑，这样不戴防护眼镜就可以保护眼睛了。

总结——定期对前一阶段的班组管理、生产、质量、安全等项工作进行分析，巩固已有成果，查找不足。在开展“四会”学习之前，有时工人看到施工图与现场实际工作不符，往往就自作主张进行修改。通过研讨会，职工认识到了这样做是不符合工艺纪律的。现在遇到这种情况，首先要报告质管室和工艺室，按程序由职能人员来处理，员工的质量意识、质量观念、质量行为逐步走上了规范轨道。施工者逐步形成了“第一次就把事情做好”的观念，照图施工、按章办事已经成为职工的自觉行为。

3．创新会议主题和内容

2006年6月，随着员工对5S和安全管理相关知识有了较为系统的了解和认识后，机装分厂对“四会”学习内容重新进行了调整，将安全研讨会压缩至每月一次，将原来安全和5S研讨会调整为企业文化研讨会，全体员工围绕机装分厂确立的一系列议题，如“我对大家坦诚吗?”“工作中我认真了吗?”等，在班组长或主持人的引导下，敞开心扉，开展深度汇谈。通过开展深度汇谈，员工的观念发生了很大的变化，一个个汇聚全员智慧的“火花”研讨中碰撞迸发而出，一系列的行为规范在互动过程中逐渐形成。如分厂员工自发提出说一句脏话罚款10元；制定出适用班组实际的规范施工记录的填写管理办法等。企业文化研讨会的开展，培养了员工间相互协调、相互激励、团结向上的团队精神，在班组内建立了和谐的人际关系，为机装分厂打造优质高效的团队奠定了坚实的基础。（未完待续）