武汉市民生烂尾工程公益自行车运营现状访谈记录2_武汉市公共自行车项目

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关于武汉便民自行车工程运营情况的访谈录（匿名）

访谈对象：女65岁退休人员

Q:阿婆，像您身体这么硬朗的人，平时出门溜达的时候会不会选择自行车的方式？

A:偶尔会，我们这些人基本是骑了一辈子自行车，老胳膊老腿还是可以胜任自行车的。

Q:那您有没有骑过武汉的便民自行车，就是大街上那个绿色的？

A:当然骑过，不过车子不太好骑，以前新车的时候还行，现在太怀了（太水了），老太婆一把年纪不敢试了。

Q:您对租车的方式怎么看，比如觉得很麻烦或者很便捷？管理人员的服务态度怎么样？

A:相当的麻烦，我儿子帮我办卡搞了好久，又要填表，又要去农行，那些小嫂子管理员态度简直就是稀烂，对我们老太婆还好点，对很多年轻人都是吼来吼去，这样搞以后哪还有人租车嘛。

Q:那阿婆您最近一次租便民自行车是什么时候？之前的租车感受如何？

A:好久了，估计都快有一年半到两年了吧，那次感觉还可以，不过现在哪还有自行车可以租了，那些租车点都没人了。

Q:像武汉现在的空气这么差，您觉得骑自行车会不会有改善，起码可以减少汽车尾气的排放？

A:哪里会有什么改善哟，空气这么差，骑自行车就跟个吸尘器似的，到处是工地，还没靠近就一身灰，我觉得自行车还是别骑了，灰尘吸多了对身体不好。

Q：阿婆您觉得武汉的便民自行车工程搞成这样，谁或者哪个部门应该检讨一下？

A:检讨什么，肯定是政府没办好，这些东西出发点都是好的，就是现在的政府没做好，不是真正从老百姓的角度考虑问题。政府花了这么大的精力，搞成这样，还不是拿我们老百姓的钱去浪费的。

Q:您有没有碰到那些霸占车的人，把便民自行车当成了自己的自行车？

A:早些年多了去了，这两年大家都不太骑车了，不过估计也没什么车租，太脏了，而且也没几个地方能租了。我有时候去买菜的时候，会路过几个租车点，但是基本看不到有人在了，自行车倒了一地。

Q:您是不是认为武汉便民自行车搞得不太好，我们民众也有一定的责任，而不仅仅是政府的问题？ A:我们老百姓就是个使用者，能有多大问题，有些人素质低，不过大部分人还是很自觉的，主要是租车点车子太少，禁不住多几个不自觉的人，这种人一多车子就没得租，我前两年经常被这些人抢车子，只好走路了，搞了几次都不想租了。

Q:阿婆，您认为管理人员是不是应该来主动控制一下这些情况，他们一般是怎么做的？

A:当然应该管一管，不然要他们干什么，他们啊，那些稀烂的班子，这些事情他们根本就不管，就管收钱，然后看谁好欺负就吼几句，基本都是在玩，不管事。

Q:您有没有对武汉便民自行车运营的改进建议？

A：算了，还是撤了吧，别浪费钱了，不如把钱投到教育上，还有那个营养午餐，现在都强制执行了，就是质量很差。我们要骑自行车可以自己买，孩子们的健康更重要。小孩子的自行车肯定也是我们大人买，武汉这种自行车质量不行，不安全，不敢让孩子骑。