随州论坛关于网络舆情处理机制的公告_网络舆情处置机制
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随州论坛关于网络舆情处理机制的公告
各位网友：
随州论坛自创建以来，作为政府与百姓之间的沟通桥梁，在收集民生话题，倾听百姓声音、反映百姓诉求、政风行风评议等方面发挥出强大的舆论监督作用。合并到随州日报社旗下之后，随州论坛“关注民生”的办坛宗旨一直没变，相反较之前更加规范化了。在新形势下，随州论坛就如何快速提升应对网络舆情，正确引导网络舆论，及时有效地与涉事单位进行沟通等方面将建立一个长效机制。近期以来，有很多网友对自身发表的反映民生问题的帖子被处理多次提出咨询，对于网友的咨询，我们表示理解，网友发帖的目的是为了解决问题，论坛对网友发表的舆情类帖子的管理也是基于妥善处理问题为前提而进行的，此特向所有网友作出如下通告：
一、建立网络舆情联动机制，按照网络舆情的性质、程度、涉及单位将舆情划分等级，第一时间上报有针对性的网络舆情，快速与涉事单位进行沟通；由涉事单位在二十四小时内正确客观地进行回复。
二、建立健全舆情汇总机制，每周对民生类的主帖时行汇总上报，形成正式的文件上报给上级主管部门，由上级主管部门监督相关涉事单位积极应对和处理出现在论坛上的网络舆情。
三、严格规范发帖管理，提倡对事不对人，客观发言，理性讨论，严禁道听途说没有事实依据的举报，对于实名举报需提供证据支持，并需发帖者附上本人详细资料或给论坛管理人员确认身份，论坛管理人员回复须确认事件及发帖者身份后，凡二十四小时内没有及时回答的，论坛管理人员有权进行处理。
四、立足于服务发展，保障民生，维护稳定，做到正确疏导，有效沟通，处置得当，更好地发挥网络监督作用，更好地服务网民。
随州论坛
2013-5-14
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