濮阳联社贯彻落实_濮阳市公共停车场

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濮阳联社贯彻落实“行规行约”促规范经营

按照中国银行业协会《关于开展2013年度行规行约贯彻落实情况检查工作的通知》文件要求，濮阳联社高度重视，积极在全辖信用社范围内开展行规行约贯彻落实情况自查活动。

该联社充分认识到贯彻行规行约工作的重大意义，重点加强各信用社、网点持续对员工做好行规行约的再培训，将中国银行业协会印发的公约、规范和行业标准通过内网发至各社内部邮箱，由各社组织员工认真学习，并利用业余时间组织员工学习《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业客户服务中心服务规范》等一系列行规行约，使其全面了解相关法律法规，掌握银监会要求的各项行业公约，及时树立良好的工作作风、规范自身从业行为。

该联社将自查活动与规范化服务工作相结合，针对自查过程中发现的问题与不足，认真归纳总结，做到及时化解问题，不走过场、不留死角。通过严把服务工作质量关，规范员工行为举止，按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，该联社有效防范了经营风险，提高了农信社外部形象。（白阳省）