目前《市场营销学》教学现状及问题分析_市场营销学分析报告

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高职院校《市场营销学》案例教学法探讨

大兴安岭职业学院 马卉 李更新 刘凤文

摘 要：在高职市场营销学课程的教学中，经常采用案例教学法。本文分析了高职市场营销学案例教学法的必要性、运用并对案例教学应注意的问题提出自己的观点。关键词：市场营销 高职院校 案例教学法

市场营销学是一门综合性、应用性与操作性极强的课程。目前《市场营销学》的教学基本上沿用的是理论教学为主、案例教学为辅的教学方法。在传统的《市场营销学》教学中，最突出的是理论性教学。要学好这门课程还必须在融会贯通的基础上，在实践中加以灵活运用。伴随着教学改革的推进，加上市场营销课程的应用性特点，在教学中开始运用案例教学来增强课程吸引力，加大知识的运用讲解力度。让学生应用所学理论分析与解决实际问题，从而将相关理论变成解决问题的有用工具。

一、市场营销学案例教学的必要性

（一）案例教学有利于实现理论与实践的结合市场营销学的教学如果仅注重理论知识的系统传授而脱离了实践，忽视对学生运用营销理论分析、解决实际问题能力的培养，那便是一个重大的缺憾。在市场营销学教学过程中经过不断地探讨，总结出案例教学是实现理论与实践相结合的有效方法。案例教学法是在教师指导下，根据教学目标的要求，利用案例展开教学活动，组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。教学过程中运用典型案例，通过分析案例，促使学生突破原有的知识范围，从中学会综合运用更多的知识与更灵活的技巧来处理问题，弥补机械接受知识的弊病。

（二）案例教学有利于培养学生的创造性思维

案例教学法，是力图将学生置于一个实际的经营立场上，从实战的环境出发，来学习怎么经营和如何经营。因此，案例教学法，不是去寻找正确的答案，而在于寻找处理和解决问题的具体方法。通过学习，培养学生的发散型、创造性思维方式。

（三）案例教学有利于调动学生的学习主动性

教的过程和学的过程应该是同步进行的。课堂的讲授内容过分抽象、无法理解；或是老师满堂灌，学生在学习的过程中提不起兴趣来，就不能满足学生的参与意识。案例教学是互动式的教学，学生以“当事人”身份去解决问题，做出自己独立的决策，从而不断调动学生的积极性和主动性。在案例讨论中，有实践到理论，由感性到理性，真正实现了学习的由浅入深的过程。

二、案例教学法的运用

实施案例教学对教师和学生都提出了更新的、更多的要求。对教师来说, 必须充分收集、熟悉、掌握案例, 并从中归纳要点，提供分析、讨论的框架, 以便教学中使用。从学生方面来看, 再不能像以前那样被动的接受“满堂灌”，而必须充分发挥自己的主动性，提前预习案例资料、熟悉案例资料，钻研市场营销理论和方法，并要参阅多种参考资料。在案例分析教学中，学习过程成为一个人人参与的创造实践活动，注重的是完成教和学的过程。

（一）案例选择要领

案例的选择要结合学生的层次和能力，选择适度、适用的教学案例。

（二）课前预习指导

学生要根据资料和教师布置的要点，对案例进行充分的预习和准备，要求学生从案例中了解企业的背景、市场环境、竞争状况、存在的问题, 提出分析结论和解决方案，并形成案例分析提纲。

（三）描述案例

描述案例是为分析和讨论案例做准备的，即对案例所叙述事件发生的环境、时间、过程、结果等特征进行清晰的描述。在教师描述案例时，学生应跟上描述者的思路，为进一步提出问题和找出解决问题的办法奠定基础。

（四）分析讨论引导

分析讨论案例是案例教学的难点。如何引导学生积极参与、调动学生的主动性、激发学生的创造力是案例成功与否的关键。我们经常采用的方法是，先选择学生感兴趣的案例，或从比较简单、易于讨论的案例开始，由表及里，由浅入深，不断培养学生参与分析讨论问题的能力，以适应案例教学。

（五）课堂总结

案例讨论结束后，教师要作一个简短的总结。总结的要点是：针对案例中的主要问题再作一次强调，使学生们加强记忆、重点掌握。对学生们讨论中不够深入、不够确切的问题，再作一次重新讲解，并强调这些问题的重要性，尤其对学生谈论中的分歧，要进行全面、透彻的分析和说明；对学生的讨论要以正面激励为主进行评价。

三、实施案例教学法要注意的问题

实施案例教学法是教学方法的改革，是素质教育的要求。目前在实施案例教学过程中要注意以下问题：

（一）案例的精心选择和设计是案例教学法获得预期效果的关键

一方面所选案例所反映的本质问题需和课堂讲授内容的重点相吻合，具有典型性；另一方面则要考虑到案例的现实性、可操作性和可读性，以激发学生参与教学过程的主动性和积极性；三是案例的篇幅要合理，重点要突出，内容要全面。

（二）案例分析方法的针对性

在进行案例分析时，要注意引导学生阅读，善于抓住重点，避免忽略一些重要的细节，有些问题需要教师点拨、启发，有些问题则需要引导学生讨论参与、实际操作。

（三）注意培养学生的参与意识

学生是学习的主体，是教学过程的对象，再典型、再生动的案例，如果仅仅是教师课堂讲授，而没有学生的参与，同样不能发挥案例教学的优势。

（四）案例教学法不能完全代替传统的教学方法

虽然案例教学法有诸多的优点，在教学中也不能片面地强调其重要性，而忽视其他教学方法。案例分析是以理论为基础的，没有理论基础案例分析无从下手。因而在教学实践中应将案例教学法与其他教学方法如讲授法有效地结合，共同达成教学目标。

实施案例分析教学法，推动了教学革新，改变了传统教学模式，为学生提供了更加有效学习的良好环境，它不但可以运用现代化教学手段对知识进行综合演练，而且在整个教学过程中既发挥了教师的主导作用，又体现了学生的主体作用，充分地展示现代职业教育“以能力为本”的价值取向，使课堂教学的质量和效益得到更大幅度的提高。

参考文献：

[1]郑金洲 案例教学指南［M］.华东师范大学出版社，2000 [2]申小刚 营销案例教学模式探讨[J].郑州工业高等专科学校学报，2003，19(4)[3]赵伟峰 刘菊 当前我国营销案例教学中存在的问题及对策[J].安徽技术师范学院学报，2004，18(6)[4]周筱莲 大学本科市场营销专业案例教学现状研究[J].西安邮电学院学报，2006，11（6）