卡耐基沟通人际关系[推荐]_卡耐基沟通与人际关系

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卡耐基沟通人际关系

处理人际关系的基本技巧：

一、如果你想采集蜂蜜，别踢翻了蜂巢（原则一：不批评、不责备、不抱怨）

二、与人相处的大诀窍（原则二：给予真诚的赞许）

三、能这么做人的人，世人必与他在一起；若不能这么做，则注定寂寞。（引发别人心中的渴望）

六种使别人喜欢你的方法：

一、照着做，你必广受欢迎（真诚的关心别人）

二、如何留下好的第一印象（经常微笑）

三、假如你不这么做，麻烦就来了！（记住，姓名对任何人而言，都是最悦耳的语言）

四、如何成为一个谈话高手（聆听，鼓励别人多谈自己的事情）

五、如何引发别人的兴趣（谈论他人感兴趣的事情）

六、如何使别人喜欢上你（衷心让他人觉得他很重要）

如何让别人的想法和你的一样

原则

一、唯一能从争辩中获得好处的方法是避免争辩

原则

二、尊重他人的意见，切勿对他说：“你错了”

原则

三、如果你错了，立即断然承认错误

原则

四、以友善的态度开始

原则

五、设法使别人立即说：“是”

原则

六、多让别人说话

原则

七、让别人觉得这主意是他自己想出来的原则

八、真诚的试图以他人的角度去了解一切

原则

九、同情他人的想法或态度

原则

十、诉诸更崇高的动机

原则

十一、将你的想法作出戏剧性的说明

原则

十二、提出挑战

成为一个领导者---如何不用攻击性和引起愤怒的方法去改变一个人

原则

一、凡是皆以真诚的赞赏与感谢为前提

原则

二、以间接的语句指出他人的错误

原则

三、先说出自己错在哪里，然后批评别人

原则

四、用问问题来取代直接的要求

原则五、一定要顾及别人的面子

原则

六、给他一个愿意全力追求的美誉

原则

七、多多鼓励，让他觉得这过错很容易改正

原则

八、是他觉得，找你的意思去做会很开心。