随工人员注意事项(材料)_工作人员注意事项
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随工人员注意事项
日常随工也关系到基站维护工作的整体水准,关系到维护质量的好坏,所以随工至关重要:
一、严格按照门禁流程操作,谁发出的门禁短信谁负责。
二、要明白随工的目的。要熟悉所要到基站的实际情况。准备随工应带的材料、工具。保证钥匙不损坏、丢失。
三、工程割接随工:一定要盯住,配合施工方,判断正确方可动手操作(尾纤没有标签的最好不要动)。杜绝操作失误导致故障产生。工程割接完毕后一定要与监控中心(或项目部张明619366)或传输中心(或张鹏679150)核实业务是否恢复正常。
四、网优随工:更换或调整天线方位角、俯仰角后一定要到基站周边进行拨打测试(前往基站之前一定提醒工作站主管对所要处理的基站操作工程模式,以免影响小区完好率),如无改善建议恢复到更换或调整之前状态。
五、新站安装或开通随工:检查安装工艺,不合格立即提出整改,达到满意为止,以免对今后维护工作带来麻烦。新站开通后要把新站的室内设备分布画成平面图,注明设备名称、厂家、型号、容量、出厂日期、配置情况、基站LAC、CID、所处经纬度等(有说明书的要带回叫站长组织学习,提高维护水平),报资料员作好数据库更新或添加。督促、配合督导人员作好新开通基站相关功能测试。
六、老站随工认真填写随工记录,注明随工处理事项、时间、人员姓名。
七、随工期间遇有物业或当地人员涉及基站纠纷,不要置之不理,要耐心(注意说话的语气)解释沟通、协调,监管施工人员不要损坏、顺手捎带业主或基站周边人员物品。特别是城区进出基站更要谨慎,说话要注意分寸,杜绝引起不必要的麻烦!
八、一天随工结束回到工作站要把当天随工情况作好登记。随工期间出现不该发生的故障,随工人员将会受到考核、处分,所以千万不可小看随工工作。