社区文化建设_社区文化建设期
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社区文化建设
生活因文化而美丽。物质文化生活水平的日趋提高,体现生活质量和品味的人文环境的要求也越来越高,人们期望更多的感受到理想的精神环境满足。他们追求时尚,品味高雅。针对小区的地理和人文环境,社区文化定位,体现在从硬件建设上入手,发挥文化软件的功效,软硬件均为社区文化建设提供精彩展现的广阔舞台精心设计高品味的社区文化蓝图,展现传统文化的韵味与现代文化的新锐视角,成为现代文明城市的典范和亮点。
一、社区文化建设构想
(一)硬件建设的构想
一个设计合理,美观适用的办公空间、生活小区,需要用文化的元素点缀才显得丰满完美。社区文化的硬件部分,是潜移默化影响人们心理素质的重要因素。良好的办公环境、生活小区,可以促使人们自觉的养成良好的生活习惯。优雅的自然环境,长期办公、生活在我们构想的这种环境当中,便不知不觉的受到熏陶,提高自身的素质修养,整个社区的文化氛围也就自然而然的体现出来。
(二)软件建设的构想
软件建设是社区文化活动的核心,包括一系列的活动计划、管理制度、人员的配置和服务、各项活动的筹备实施过程、效果、工作人员的参与配合以及对公益活动的热心程度等。通过精彩纷呈的社区文化活动,促进物业管理人与各及工作人员之间的正常沟通。
二、社区文化建设的总思路
(一)社区活动的原则与要求
卓有成效的社区文化建设是一门高超的管理艺术。为了多角度深层次满足社区居民的文化需求,我们建立了三个“结合”两点“要求”的指导方针:坚持大与小的结合,远与近的结合,高雅与通俗的结合,要求内容丰富多彩,要求形式新颖独特。
(二)活动项目的设立
根据业主的精神文件建设,社区活动除开展常规活动外,还根据大厦内工作人员结构、文化素质和各种需求,协助甲方单位开展各种精神文明宣传等调动工作人员的参与社区活动的热情。
三、社区文化建设的保障体系
(一)制度建设
为了保证社区文化建设顺利开展,我们将以ISO9001质量管理体系为基础,制订一套日趋完善的规章制度。如《区国税局社区文化工作制度》、《区国税局社区文化活动运作流程》、《区国税局社区文化活动计划》等以及专人社区文化工作人员的岗位职责。这些制度的建立是服务中心服务质量考评的重要依据之一,为社区文化的正常运作提供有力保证。
(二)人员配备
1、专职人员:我们将在服务中心设置一名经验丰富的管理员,协助贵单位开展社区精神文明的建设,并负责区国税局社区文化的组织、实施工作。公司行政事务管理部的编辑、文案和美工等专职策划人员,协助社区文化建设进行统筹安排和全程指导。
2、兼职人员:服务中心全体员工在必要的时候都将协助社区文化工作,成为临时兼职人员。我们将充分发掘业主中热心公益的专业人才。
(三)场所安排
1、服务中心将充分利用社区内的户外空间(如广场等)开展活动,并适时走出社区,组织业主参加集体公益活动,把整个社区营造成人与人、人与自然优雅的办公场所。
2、在大厦、小区内设置宣传栏、公布栏和各类标识,作为区国税对外对内的窗口,适时开展社区文化宣传及报道社区动态。
四、社区文化活动精彩展现
社区文化活动的策划:社区文化活动的策划好比写文章,首先要提炼鲜明的主题,然后挖掘新鲜的内容,接着设计新颖的形式。如果说主题是社区文化活动的灵魂,那么内容和形式就是社区文化活动的生命,没有生命,灵魂不复存在。正所谓“皮之不存,毛将焉附”。
我们将在“环境保护、科普家教、社区公益、物管宣教、健康家居”等主题的基础上,张开灵敏的触角,提炼更富于内涵和积极意义的主题。再根据主题的需要,结合我们多年积累的丰富经验,挖掘新鲜的内容,充分利用户内户外的广阔空间,选择规模适当,新颖多样的活动形式,自办或联合举办丰富多彩的社区文化活动。
五、社区文化建设的效果评估
社区文化建设是一项极有意义的工作,物业管理人应该坚持不懈、志在长远,建立评估反馈机制,不断总结经验,调整思路和计划,确保社区文化活动的实施效果。我们拟从内部和外部分别建立科学的评估体系。
(一)内部评估
1、活动内容是否受工作人员欢迎,参加是否踊跃;
2、活动的衔接是否良好,不使业主等候时间过长;
3、活动时间安排是否恰当,是否与工作人员想要参加的其它活动相冲突;
4、天气是否影响了活动的效果;
5、安全工作是否周全,交通安排有无疏漏,有没有暴露出不足;
6、活动是否影响了其他人员的正常休息;
7、活动器材是否携带齐全,有无遗漏;
8、活动量是否适当;
(二)外部评估
1、是否令大家轻松快乐,心情愉快;
2、工作人员在活动中是否对服务中心的工作提出意见和建议,是否对服务中心的工作有所了解,与服务中心的沟通有无加强;
3、工作人员之间是否彼此加深了解和沟通;
4、是否达到了良好的宣传效果,社会各界反响如何。