培训现状及改进措施_培训改进措施
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培训现状及改进思路
通过一天的培训,好不夸张的说,触目惊心,没有见过培训是这么进行的。一个培训的进行,尤其是岗前培训,对于一个新员工的归属感和认同感起着非常重要的作用。具体来说,主要包含以下问题存在:
1、培训资源分散,协调配合效率低。培训组织实施比较被动。因为讲师都是由公司领导担任,而领导的时间又很难把握,所以难免会造成临时没时间的情况,这样以来,就存在临时拼凑老师的现象。而拼凑来的老师对课件不熟悉,讲课内容和时间都难以控制。
2、培训部门规范度不够。比如讲师的统一性、课件的统一性等。
3、培训讲师的专业度不够,缺乏相关的讲师管理制度。
4、培训课题较多,且存在重复性讲解。不同的讲师讲解的知识有重复性。
5、培训形式单一,互动性不强,学员难免有疲劳感,影响培训效果。
6、培训的深度不够,每个模块没有展开来讲。
7、培训没有相关的考核,培训效果难以追踪。
由于这些问题的存在,导致培训工作名存实亡。岗前培训的目的本是让新员工认同这个行业、认同这个企业,从而在以后的工作中更加具有积极主动性,有一种企业荣誉感。而如果岗前培训照此进行下去,参训学员听完一头雾水,在客户那里甚至不能更好的介绍自己的企业。基于此,遵照轻重缓急的原则,建议目前阶段的改进措施如下:
1、减少培训课题,建议岗前培训阶段保留企业文化培训、行业知识(含产品介绍)和行政人事制度三项内容。
2、培训部门统一安排培训,包括培训课件的制作、讲解、培训的组织实施。但是行业知识这一项由业务部门精英负责讲解。
3、增加培训后测试,对学员的培训效果进行跟踪。当然,培训的顺利进行不仅仅是培训部门的事情,需要公司领导及兄弟部门的支持与配合,包括培训的宣传,资料的提供等。培训完善不会是一蹴而就,还需要相关配套制度及考核的支持,此问题待以后再做进一步完善。
培训部
二0一五年十二月二十三日
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