“创建高效执行团队”有感朱朋刚_打造高效执行的团队

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“创建高效执行团队”心得-朱朋刚

在我们的工作中，每天几乎都在为了某个项目或者某几个项目服务，就每个人而言，或者是执行项目具体工作或者是制定项目策略。可以说都离不开项目。那么如何保证项目执行成功，从陈老师引用的“三分策略,七分执行”的话中，可以感受到团队“执行力”对项目成功的重要性。

首先，什么是执行力？就个人体会而言，最简单的理解是团队成员间通过合作达成目标的能力。同时，管理是一门严谨的学科和实践活动。传统的管理中出现过很多反面教材。例如：“三拍”领导，项目立项时不经过科学的分析和调研，拍脑袋决策，项目开始时拍胸脯保证，项目失败了拍屁股走人。

那么如何才能让我们避免类似“三拍”这样的情况发生，而让我们的组织战略或者是项目目标如我们计划的那样完成呢，以下是我个人在项目执行工作中的几点体会。

1.充分预测风险及制定风险防预机制

一个项目能真正的立项获得各方干系人的认可和投资，其中需要很多困难需要克服，但请不要以为立项以后就不存在重大项目风险了。在实际项目执行过程中，风险甚至是重大风险一直都伴随着我们执行团队。例如：项目的外部环境发生变化、项目客户或投资人对项目目标产生异议、项目内部重要成员离职、甚至是核心成员的恋爱关系发生了重大变化。这些都是项目执行过程中的不可控风险。需要我们制定灵活的风险预测机制。及时防范和评估风险，及时发现。避免重大风险发生对项目执行的影响。

2.确立完善的沟通机制，确保项目目标完成在项目开始时，应在项目内外部建立合适的项目沟通信息平台或制度，沟通的形式可以是正式或者非正式。形式可以是日报、简报、工作汇报、里程碑事件汇报等等。沟通的内容需要涵盖项目成员应该了解的所有信息。包括但不限于：项目通信录（含所有干系人）、会议纪要、项目成员绩效评审制度、项目合同或技术方案、甚至对于某些重要的项目干系人，在与其沟通和汇报工作时的习惯和工作风格也要公开注明。

一个合格的项目经理，60%~80%的时间应该是用在项目沟通上，不管是团队内部的沟通，个别成员的思想谈话，还是项目外部的汇报与联系。其作用都是保证项目能够顺利达成目标。特别是在项目内部的沟通中，需要让每一个成员明确项目目标，如何分解和执行，难点和风险是什么。需要在执行过程中注意的事项等等。最好能实现精细化管理的层面。只有这样，才能从根本上保证项目的顺利执行。

3.以目标为导向的执行策略

站在项目这个层级之外，我们的策略可以“以客户为导向”。但是就单个项目本身而言，需要形成以目标为导向的执行策略。例如：项目分为2个整体目标。分别又由3个分支目标组成，那么就需要在执行的过程中，以整体目标为基准向后倒推确定分支目标或者更细化的小目标。多问几次自己的团队，如何才能达成大目标？如果要实现需要实现什么分支目标。再细化到分支目标里需要完成的具体任务、工作包和事项。这样做一是保证整体目标的实现，二是保证了在执行过程中不会偏离项目整体目标。

4.项目成员替换策略

在过往的项目执行中，不可避免的会遇到项目成员调离项目的情况，有时候甚至是自己辛辛苦苦刚培养起来的核心成员或者项目经理本人。但是迫于项目外部环境和种种因素，他们不得不调离项目。那么，如何确保工作顺利交接。降低对项目的影响呢。需要在项目执行开始就执行和完善一套标准的项目人员替换流程。不断梳理项目工作内容，把项目工作内容条理化、具体化。职责和需要具备的技能数字化。这样，在交接的过程中，只剩下对内容、职责、技能的一一核对和检查。也就是把抽象的事情具体化，把复杂的事情简单化。同时，形成每个岗位的职责说明书，明确需要做哪些具体的工作，以及与项目整体目标的联系等，在发生交接的过程中，就直接可以发这个工作包给替换人员熟悉。也就是把简单的事情流程化。不仅如此，在交接工作进行完成以后，项目经理需要和两位成员进行确认。了解对于项目情况以及工作内容、汇报对象、质量标准等是否清楚明了。通过抽查检验交接效果，在确认无误的情况下请双方同时签署岗位交接等过程文档，留项目或公司备档。只有这样才能保证调离人员岗位的工作交接。以确保项目整体目标的实现。