珀莱雅促销活动的步骤及PPT_珀莱雅营销策略

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珀莱雅化妆品中心店内规章制度

1． 遵守公司及卖场的各项规章制度，自觉维护本专卖店的利益。2． 服从上级领导工作安排，做到令行禁止。

3． 上岗前员工需交纳500元保证金及200元工装押金。员工辞职需提前半个月申请，否则将扣除所有押金。在辞职后第三个月，方可退换保证金及押金。

4． 上岗时必须着工装、化全妆，保持工装干净整洁。违者罚款5元/次。丢失或损坏工装的，按原价赔偿。5． 热爱本职工作，有敬业精神。

6． 同事之间保持团结、互助、协作、创新的精神，不得相互恶意诽谤。若出现员工在店内争吵现象，则所扣除双方当事人每人10元。若出现在店内打架现象，则对双方当事人予以辞退。

7． 顾客至上，信誉第一，一视同仁，文明礼貌。礼貌对待客人，避免与客人发生任何争执。违者罚款10元/次。若出现顾客投诉现象，则对当事员工处以20元罚款。

8． 专卖店员工必须按照公司规定的时间参加各类型培训及公司例会，按照上班对待。

9． 按时上下班，签到签退，不准无故迟到早退，包括促销期间延时加班。得到店长加签确认后考勤生效。若店长不在，则由收银员代签。迟到、早退第一次罚款5元，第二次罚款10元。

10． 早班人员到岗后给主管打电话，通知主管专卖店已按时开业，晚班人员应在关门前向主管上报当天专卖店结帐销售金额及结帐后的销售金额，违者罚款5元/次。由店长负责，若店长不在，则由指定人员负责。

11． 早班人员到岗后给主管打电话，通知主管专卖店已按时开业，晚班人员应在关门前向主管上报当天专卖店结帐销售金额及结帐后的销售金额，违者罚款5元/次。由店长负责，若店长不在，则由指定人员负责。

12． 每月店员休息日为4天。原则上节价日不允许休息。

13． 如果店员请假则需24小时前向店长申请，上班前一天需电话或短信销假。店员请假超过4天以上，需上报书面假条，店长签字确认后上报经理。

14． 旷工一天除扣除当日基本工资外，处以50元罚款/天。连续旷工3天或累计旷工5天（包括5天）的员工予以辞退，并扣除当月工资、奖金及押金。所谓旷工即指最迟开业前半个小时没有收到请假电话。15． 店员当月请事假不得超过15天以上，否则辞退处理。

16． 在专卖店工作满一年以上的员工，每年有两天带薪休假。工作满2年以上的员工每年有3天带薪休假。依次类推，最多可休息5天。但是，此假需提前7天书面上报，待批准后方可休假。原则上不允许在节假日或销售高峰期休次假。

17． 在专卖店工作满一年以上的员工，可享受带薪婚嫁3天，直系亲属（父母、外祖父母、祖父母）丧假2天。

18． 专卖店每日必须开晨会。每周一次周例会（原则上要求在周日晚闭店后开周例会），每月一次月例会（原则上要求月初第一个周例会改为开月例会）。并由主持会议人做好会议记录。每出现一次不开例会或没有做会议记录，对店长进行10元处罚。晨会内容：1）点名,检查签到本

2）传达公司文件，包括：通知调令促销活动操作

方法店长会议情况等。

3）宣布昨日营业额达成率今日营业指标。4）今日销售中应注意事项，如何达成今日营业指标。5）表扬或批评昨日工作过程中的优秀表现店员或对店员的错误行为进行相关批评、指导。

周会内容：1)宣布本周营业额达成率下周营业指标 2)宣布店内个人销量达成率下周营业指标 3)店内促销活动的执行及总结

4）总结上周工作得失，分析下周工作重点

月会内容：1）公布公司相关政策等

2）总结上月工作得失，公布下月销售任务，下月任务如何分解 3）下月如何能达成目标

4）表彰上月工作先进事迹，对上月处罚进行总结、分析 19． 当班时间不允许有以下行为，违者罚款5元/次。1）在专卖店内倾听私人电话。2）在专卖店内饮食、睡觉。3）在专卖店内与其他人员闲聊。4）在专卖店内看无关报纸、书籍、杂志等。5）在专卖店内大声交谈、尖叫、打闹。

20． 早班员工必须清洁柜台，保持柜台干净整洁，违者罚款5元/次。需注意以下几点：

1）柜台、层架、镜面、地板等是否清洁。

2）各项商品摆设及专卖店内的陈列道具是否整齐以及摆放位置。3）专卖店内不应该随意摆放杂物。

21． 认真做好各项记录，内容包括：柜台产品的盘点、顾客信息、存货、价格变动、公司通知等，以上信息必须记录在案。

22． 认真及时作好专卖店的各类型表格和帐目。并做到及时上交，违者罚款5元/次。

23． 每日早10点前，前一日货款必须存入银行。如有特殊情况及时通知财务。违者罚款5元/次。

24． 每日早10点前，前一日货款必须存入银行。如有特殊情况及时通知财务。违者罚款5元/次。

25． 专卖店要货时间为每周一早十点前、周四早十点前，如有大宗销售可根据实际情况适当调整。

26． 月末最后一天进行实库盘点，并明确库存差异，盘点后签字确认，违者，店内全体店员罚款5元/次，店长罚款10元/次。发现货物有短缺或损坏的，如有具体责任人，则由具体责任人原价赔偿，否则由专卖店所有人员共同承担。

27． 店员未经店长同意，禁止使用专卖店内工作设施（如：电脑、电话等）。违者罚款5元/次。

28． 专卖店陈列的样品不得丢失或损坏，否则按照原价赔偿。

29． 未经店长批准，不得带走任何专卖店内产品及赠品。违者罚款10元/次。

30． 店员下班离开专卖店前，必须通知该店店长检查随身携带的物件，例如手袋、购物袋等私人物件。违者罚款5元/次。

31． 不得以任何形式私扣公司赠品，如私扣公司赠品，除按照赠品原价扣款外，第一次罚款10元/次，第二次罚款30元/次，第三次予以辞退并扣罚当月工资及押金，情节严重者，送交司法机关。

32． 不得上报虚假会员积分，冒领会员积分礼物、会员生日礼物及其他礼品，有以上行为者第一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次予以辞退，并扣罚当月工资、奖金及押金。