《一分钟经理人》读书笔记—天津博远投资管理有限公司_一分钟经理人读书笔记
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《一分钟经理人》读书笔记
我是个不喜欢看书的人,不管是哪类的。但是我也知道通过读书能学到很多。也许这些本是需要我通过亲身经历才能体会到的,但通过读书我可以比别人早一步了解到,当然和实际生活工作的结合还是需要自己去摸索。这次的两本书也是以完成任务的心态看完的,《一分钟经理人》篇幅稍长一些,主要就是高效两个字。如何高效工作,如何高效管理。他提到了3个一分钟:一分钟目标,一分钟称赞和一分钟批评。
一分钟目标提出,制定目标是管理的基础,领导人在交代工作任务时要明确具体地交代下去,每个目标要能在一分钟之内读一遍,并且确保每个人都明确好的工作表现的标准。这样简单明确的目标有助于大家在完成的过程中检查自己的行为是否与目标一致。只有明确目标才能高效地完成任务。我们大部分领导人不管是开会还是谈话,都要发表一篇长篇大论,这就使得下属产生各种歧义,不能正确的理解我需要去努力的方向,那么结果也肯定是不尽如人意的。所以,作为一个领导人,首先就是要为自己为团队确立一个清晰,可行的目标,督促和带动下属向这个目标努力。
一分钟称赞是领导人通过及时的表扬员工,能使员工知道领导在肯定自己,从而充分发挥自己的潜力,让员工能够体会到工作带给自己的充实和成就感。一分钟称赞一定要及时地让员工知道自己对在哪里,让他们了解自己的这件事对整个团队有多大的帮助,并鼓励他们继续这样发挥自己的优势。这点不只是高效管理的一点,更重要的能使员工在企业里有更多的归属感。所以领导人不能吝啬自己的称赞,要知道称赞对于员工的激励作用是不可估量的。
一分钟批评主要分两部分:首先是发现错误立即进行严厉的批评,让员工知道具体错在什么地方,并且让他们了解这个错误将带给团队什么损失,这个错误使管理者内心有什么感受。当员工能够深刻地明白并反省自己时,就进入一分钟批评的第二部分——就是肯定。真诚地表达我的批评是对事不对人的,我依然肯定你这个人对我的重要性,并发自内心的鼓励员工,让员工知道领导还是信任我器重我的。我个人认为一分钟批评是最难实践的。我们大部分领导人在进行批评的时候都只注重一方面,不是只有批评就是只有鼓励,这就使员工的情绪不是害怕就是无所谓。对今后的工作不会有任何帮助。所以在员工犯错误的时候,要通过批评与鼓励相结合的方式来处理。
看完这本书,我认为这三个一分钟不只是用在管理上,也是用在个人身上。每天给自己三分钟,一分钟做目标一分钟赞美自己还有一分钟用来反省,这样我每天的工作也是充实有激情的。我认为作为领导人一定要公平公正,以人为本。就像书中说到的“我最好的投资就是把时间花在人的身上”。这句话是除了三个一分钟我唯一记得完整的一句话。希望今后的工作中能够把这些从这本书中学到的运用到实践工作中。
天津 李香花
2013年3月13日