出境旅游团队操作流程_出境旅游流程

出境旅游团队操作流程由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“出境旅游流程”。

部门内部人员操作团队流程

1.接受询价----

要求，填入前期询价表；（行程出发前合理时间）

2.报价----

将询价交给部门负责外联报价同事，一般情况下1天内回复报价，特殊情况下可适当延后1-2天，报价时需附上行程，并于行程上注明报价限定期限、散客询价需注明报名时需付的占位订金，超过期限需另行询价，并于询价单注明报价时间，价格期限，将报价行程留存；（报价时间为1-2天）

3.预订----

行程下订后，做行程确认预订单传真形式发给下单人（组团社），并注明订金收取时间，如未收到订金的处理方式，请对方确认行程、人数、时间等各项要求，及纠纷处理方式，签字盖章回传，OP留存至团队资料文档内；（预订确认后下定金，1-3天）

4.计划下单----

OP以团队资料文档内行程为准，用确认传真形式下订至航空公司、各地接社，将确认回传单子留存至团队资料文档内（收订金后，1-2天签订旅游合同，后下预订单）

5.操作----

按照合同着手办理证件、确认航班时间、地接细节等，确认之后，整理细节将确认单与账单（限团队）一起发至下单人（组团社），并敦促其支付团款（至少总团款80% ~ 90%，散客出行前全款结清），出团前2-3天发出团通知书至各下单人（组团社）；

6.后续----

团队行程结束后，将领队意见单、K/B单、各地接账单等汇总，做团队账单至财务处报账（团结束后一周，旺季或其他特殊情况下后延）

7.总结----

整理团队客人资料以备建立客户档案，后续发展。（限散客、或直客）

备注：

请各组团社按出团计划最迟于出发前28天报名、交订金（***元/人）、开发票、约定时间面试（我社协助办证面试时间为每周二、四，特殊情况可另行约定时间）；报名后最迟于出发前25天面试完毕取回执单；出发前一周内将尾款结清，以便我社操作流程顺利进，谢谢合作！