暑期实践作业1_暑假实践作业
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我的置业经历
2012年8月的暑假
我去售楼部面试了置业顾问，因为之前给这个项目发过宣传单，经理知道我是短期，有一些犹豫。。。所以不想要我，因为这个职业存在一个问题：半个月到一个月才能带出一个新人，如果录用我那么就意味着我刚上手不久就得走人，这对于用人单位来说是非常划不来的事。一个企业是以盈利为目的存在的组织，所以最终能得到这份工作，我也是给经理立下保证的，一个星期的时间对所有项目信息了解清楚，争取一个周就可以接客户。经理说那就先试试。。。。。还突然问我工资怎么算，我说如果一个星期没有上手，那就不用给我算工资了。其实这里让我感触最深的就是：有舍才有得，当你没什么可以失去的时候，那就是你该得到的时候。这就是面试成功的经历！
结束了学校的考试之后，我就正式开始了我的工作，第一天上班我穿着的很职业，但去了之后并没有做什么实际性的工作，熟悉销讲、听老置业顾问谈客。这让我内心非常着急，担心自己不能如约做好。
第二天上班我的主管派我去踩盘“踩盘”这是一个房地产专用名词。是指一个项目的置业顾问去别的项目了解他们的楼盘信息，去之前，我们要做演练，为了避免别人看出你年龄太小,而且你要知道自己该了解哪些信息,比如：楼间距、层高、公摊、户型、几梯几户。。。。。。我瞬间变身成为一个到了适婚年龄的女孩，需要买房子，然后踏上了间谍之路。
第一去了解的项目是公园新世纪。项目的位置太偏了，在三桥西部车城那块，而且是小多层，价格虽然便宜但是他们售楼部一看就是小产权，这几年在政府的循循善诱下，民众都不敢买小产权的房子了。
第二个项目是博大尚居，只有一栋楼，位置不错，位于大庆路上。证件不齐，但是敢跟客户说他们是商品房，一梯八户，舒适度不好。他们还有专门的看房车，这点确实是我们售楼部做的不好的地方，俗话说：羊毛出在羊身上。那么他加在房子的单价上，实际上是买房人自己出的坐车看房钱。
第三个项目是华府西城港湾，这个项目地段好，楼也多没有小户型,当然,价钱也非常高,目前还在挖坑就已经卖到五千多了,也是城改项目走的商品房路线。这一天我就跑了三个项目，就觉得头大，感觉关于房子的信息我的脑袋都会自动屏蔽了，真是觉得看房的人好辛苦，如果遇不到一个好的置业顾问给你客观公正地去讲解楼盘，你就会无形中对一个项目产生排斥心理。
今天我得继续昨天没有完成的项目，继续我的踩盘工作，一出售楼部，我就心想可不可以搭便车，然后拦了一个骑自行车的师傅带了我一程，来到了位于阿房一路上的大秦郡。载我的师傅说他是零几年买的房，那个时候才一千多，可是现在去哪里找一千多的房子。话不多说来看我今天踩盘的第一个项目大秦郡，位于政府正在承建的秦阿宫遗址公园占地500 亩，售楼部建的很气派，进去之后人都很忙，接待我的是一位男置业顾问，对于那张脸我还有映象，但是他具体说了什么我不记得了，不是因为他长得好看还是别的什么，而是他说他之前去踩过盘，这个词明显只有业内的人才懂，所以你们应该能想象到，我已经被认出来了。从那里出来之后我又搭了一次顺风车，这次是个电动。。呵呵。。
第二个项目是宏府鲲翔九天，这个项目名字霸气吧，宏府在西安可是非常有实力的楼盘，在钟楼我们肯定见过宏府盖的公寓大楼的，售楼部也是相当大气，接待我的是一位化着淡妆的女置业顾问，她告诉我这个项目已经卖完了。现在对外销售的是宏府麒麟山这个项目。价格
在5600左右一房一价。总之售楼里坐了挺多看房子的顾客，临走之前我要求看
了他们的规划证，原件在那里放着，我大概翻了一下就结束了。
第三个项目是汉城壹号，位于城西客运站小可以酒楼的对面，进去的第一感觉就是装修挺有品位的有点古罗马的感觉，给人一种成稳大气又不失浪漫的视觉享受，由于去的时间已经是六点半了人家下班了，所以只知道他们现在正在排号，给我留了一个联系方式就走了。这个地方我不喜欢，太吵了。不是理想的住宅。出来就是拥挤不堪的人潮，没有健身，运动的公园，用来开酒店，做生意肯定不错。听说他们都已经一年来还在排号。
后来又在售楼部里练习销讲词，听老的置业顾问怎么接待客，怎么打电话回访，和接听咨询电话的。就这样过去一段时间，重复着相同的工作，直到偶然一天售楼部来了好多顾客，他们忙不过来，然后我就开始接客户了。前面都还可以但是后面就卡主了，我不知道和客户聊什么，很傻吧，突然卡住让人很紧张，试试找点别的什么话题，这是唯一的方法。经理坐在办公室里听见了我的谈客，觉得还可以，但是也感觉到了我突然没话说的囧况。反正在理想期限内我得到了认可。这里我要谢谢售楼部的姐姐妹妹，谢谢经理。在这里我觉得我没有进入浑噩的社会而是在一个大家庭里成长，谢谢你们带给我这次珍贵的人生历练。
接客户的日子里，我挺有压力，怕自己卖不出去房子。我有些泄气。现在已经过去一个半月了还是没有卖出去，我觉得是能力问题，经理说现在市场不好一百里有三个人买房就不错了。上个月我们售楼部就只成交了一套，经理说别的售楼部有的成交了十套，不管别人的话里有多少水分，但是这更加激励了我们。本来想好好卖一套，但今天是八月十八号是我交接工作的最后一天。我想干些什么有意义的劳动。观察了老半天没有发现什么永久性的劳动机会。真是苦恼。
在这段经历里，不得不提的是我那些爽快与善变的顾客。有的人来第一次
大致了解一下不用回家考虑连项目地址都不知道在哪就把号排了，那叫一个干脆。这种人并不是冲动消费，而是当机立断。还有一种人，很不尊重你的劳动成果，你跟他讲了半天，带她看了半天的房子，竟然给你留了个假号，气死人也！有时候我一看就能感觉出来，便拿出自己手机，说把我手机号留给你吧，方便联系。打过去果然打不通，他没办法只有说记错了。还有的人老是放你鸽子，你跟他打电话联系了一个月他都不过来，最后丢给你一句话说不考虑了。。。。
总之，我很感谢经理给我的这次机会，我一直坚信自己是幸运的。谢谢售楼部里的全体成员，这个假期我的收获颇丰。等到十月一号正式开盘我又会回来！
注：有一些深入的东西不用说，大家自会明白。
实 践 报 告
实习单位：公园8号项目部
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