史玉柱与巨人公司的沉浮_史玉柱巨人集团

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案例提供了史玉柱及巨人公司的真实发展历程，请阅读案例素材后回答如下问题：

1.从公司层战略的角度出发，史玉柱的创业历程可以分为哪几个阶段？每个阶段史玉柱选择了怎

样的战略发展道路？

2.史玉柱为什么会在90年代中后期遭受重大挫折？有何教训？

3.史玉柱近年来的成功有何特点？对他人创业或者其他企业的战略发展有何启示？

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史玉柱与巨人公司沉浮

序曲

1962年9月，史玉柱出生在安徽省怀远县。1980年，18岁的史玉柱以全县第一的成绩考入浙江大学数学系。大学毕业后，他被分配到安徽省统计局农村抽样调查队。当时统计局的工作正在由手工操作向电算化转型，史玉柱编写了个程序，在应用中反应较好，史玉柱的引起了领导的重视。1986年，史玉柱被保送到深圳大学软科学管理系攻读研究生。史玉柱研究生毕业后，史玉柱回到了原单位。

起步

几个月后，他毅然辞职，带着东挪西借的4000元和耗费9个月心血研制的M-6401桌面排版系统软件，南下深圳。史玉柱给当时的《计算机世界》打电话，提出刊登一个8400元的广告“M-6401：历史性的突破。”要求先登广告后付款。对方再三考虑后同意了史玉柱的这一要约。13天后，帐户收到三笔货款，共15820元；两个月后，赚10万元，4个月后，史玉柱成为年轻的百万富翁。然而此时，求伯君的WPS问世了，性能较之M-6401有相当大的提升，立足未稳的史玉柱感到了压力。1990年1月，史玉柱与一名助手扎进深圳大学学生公寓，几乎一星期下一次楼买食物，在计算机前花了150个工作日，开发出M-6402文字处理软件系列产品。他完成产品开发后走出学生公寓后发现，家里的家具不翼而飞，数月未见的妻子不知去向。其后夫妻反复协商无果，离婚了结。

崛起

1991年，巨人公司成立。推出M—6403。以凡只要订购10块巨人汉卡就提供往返路费的优惠条件，邀来全国200多名电脑销售商，把能动用的几十万元全部投入进去，得到了一个全国性电脑连锁销售网络。

1992年，巨人总部迁往珠海。巨人汉卡全国同类产品销量第一，M—6403实现利润3500万元。巨人年销售商大会成为全国规模最大的电脑盛会。连续开发出中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨人传真卡、巨人中文电子收款机、巨人财务软件、巨人防病毒卡等。此后，巨人快速发展，创造本案例由李东红副教授编撰而成，仅用于课堂教学。

出年发展速度500%的奇迹。

这一年，史玉柱被评为“中国十大改革风云人物”、“广东省十大优秀科技企业家”，获珠海市第二届科技进步特殊贡献奖。时任总理的李鹏三顾巨人，题词“青年科技人才是国家的希望”、“巨人集团在软件开发领域取得重大成果”。一家知名媒体对北京、上海、广州等10大城市的万名青年进行了一次问卷调查，写出你最崇拜的青年人物，第一名比尔〃盖茨，第二名史玉柱。

1993年，6403汉卡年收入增长300%，年回报3000万元。这一年，巨人公司仅软件及手写电脑就实现了3.6亿元的收入，这使得巨人成为仅次于四通的中国第二大民营科技企业。6月，珠海市召开的第二届科技进步特殊贡献重奖大会上，史玉柱成为特等奖获奖者，奖品是黑色奥迪轿车、三室一厅的住宅和63万元人民币。

1994年6月，时任总书记的江泽民视察巨人，试写巨人手写电脑时，说道“中国就应该做巨人”。

转折

1992年，巨人资产规模已经超过1亿元。决定建造巨人大厦。最初设计18层，准备自用，预算2亿元，无搞房地产的设想；后增加到38层。下半年，一位中央领导视察，说位置很好，为什么不盖高一点。史玉柱改变主意，决定增加到54层。有消息说广州想盖全国最高的楼，定在63层，有人建议史玉柱为珠海争光，巨人大厦增加到64层。

1994年初，大厦工程动土，计划3年完工。

又一位中央领导要视察，细心人突然想到，“64”这个数字不吉利，领导会不高兴，于是给香港设计单位咨询，索性定在70层。预算12亿元，6年完成珠海市对全国第一高楼工程给予全力支持，土地价格从1600元降低到350元。

史玉柱原希望贷款盖楼，智囊团想出了炒楼花的融资办法。

同期，西方16国组成的巴黎统筹委员会在1994年解散，西方国家向中国出口计算机的禁令失效，康柏、惠普、IBM等大举入境，中国电脑业受到冲击。

史玉柱提出了二次创业的总体目标：跳出电脑产业，走多元化扩张道路，以寻求解决矛盾的的道路。决定斥资5亿元，进入保健品和医药行业。

史玉柱设立三大战役总指挥部和华东、华中、华南、华北、东北、西南、西北和海外八大方面军，30多家独立分公司改变为军、师“建制”。动员令提出，三大战役将投入数亿元，直接和间接参加人员有几十万人，采取集团军作战方式，全面推进“总攻”

1995年5月18日，史玉柱下达总攻令，推出电脑、保健品、药品三大系列30个新品，主打12种保健品，投放广告1个亿。最初15天，定货量超过15亿，不到半年，子公司从38家发展到228家。

“脑黄金”很快热销市场，到1995年，“脑黄金”取代汉卡成为巨人最重要的产品。在“脑黄金”获得巨大成功之后，巨人开足马力，连续向市场推出了包括“巨不肥”在内的12款产品。199

5年，《福布斯》第一次尝试评选中国富豪榜，史玉柱名列第八。

然而，2个月后，因财务管理混乱，巨人公司宣布整顿。各地发生侵吞四分公司利益的恶性事件，组织全国总公司经理和总部中层以上的干部参观高明市重刑犯监狱。

楚歌

1996年初，发现减肥市场的巨大潜力，决定从全面出击转变为重点战役，全力推广“巨不肥”。1996年，保健品方面因为巨人大厦“抽血”过量、管理不善，盛极而衰，财务危机爆发。

1996年10月，买楼花者依据合同前来领取房子，工程刚刚露处地表，多种迹象表明，巨人可能无力继续工程，大批购楼花者涌入巨人集团

1997年初，各种传闻四起，史玉柱枯坐办公室，为筹集1000万发愁。

财务危机曝光3个月后，提出“巨人重组计划”：8000万元的价格出让巨人大厦80%的股权；合作组建脑黄金、巨不肥等产品营销公司，重新启动市场。谈了10多家，都没有成功。巨人大厦停工。巨人名存实亡。

1998年10月珠海市政府在巨人大厦工地召开现场会，时任珠海市党委书记、市长的梁广大与银行沟通，准备贷款给巨人公司。但是在两周之后，梁广大离任退休了。此时已进入亚洲金融危机期间，有意接手的投资者均望而却步。

此后，在媒体完成最后一轮总结之后，史玉柱和他的巨人公司慢慢淡出了公众的视线。史玉柱已经不再是富豪榜上的人物了，事后统计他的负债为2.1亿元，成为中国“首负”。

东山再起

巨人解体后，史玉柱大江南北游荡，爬珠峰，在6000米迷路，为同伴所救，下山后来到南京，并决定重新开始。

1998年，史玉柱获得了50万元，在上海注册了上海华馨实业科技有限公司，开始运作“脑白金”。公司的法人代表并不是史玉柱，但是在附加合同中，史玉柱是公司真正的老板。

1999年，一种名为“脑白金”的保健品在市场上受到了追捧。2001年12月26日，史玉柱成为CCTV中国经济年度人物，获奖的理由很简单，在一个强调诚信的舆论环境下，史玉柱已经偿还了他的所欠债务。

有报道说，2002年之前，脑白金前后投入广告16亿元；史玉柱还清了所有的债务，在《南方周末》披露脑白金的底细之后，史玉柱加盟四通公司。

百尺竿头更进一步

2004年，当时盛大《英雄年代》的研发团队同管理层在沟通上出现了问题，史玉柱适时出现了。史玉柱开发出了MMORPG角色扮演游戏《征途》。运营公司则叫上海征途网络科技有限公司。和其他网络游戏通过点卡收费不同，《征途》是一款免费的游戏，游戏通过诸如装备之类的衍生产

品获益。史玉拄的逻辑不是玩家的思维，网络游戏体现了“粘性”，而所有的玩家都需要好的游戏体验，结果是许多人开始为参与游戏购买各种道具，而不管其收入是多少。所谓免费模式实际上是CPS(come，pay，stay)模式，《征途》在设计之初就往这个方向走，结果是取得了更为迅猛的发展。2006年底，有报道说，借助在股价低迷时受让大量银行股，史玉柱的股票收入在2006年间增加了数亿元。

2007年3月3日四通控股宣布，史玉柱辞职，专心打理自己的公司。这一年上半年，巨人网络营收总额为6.87亿元，净利润达到5.12亿元。同年9月21日，史玉柱在《巨人》内测发布会上宣布，上海征途网络正式更名为上海巨人网络。

2007年北京时间11月1日晚九点半，巨人网络正式登陆美国纽约交易所。纽交所也在努力适应史玉柱，当天史玉柱身着白色运动服出现在纽交所，这也是纽交所历史上第一位身着运动服敲响开市钟的CEO。

上市首日开盘价为18.25美元，超过发行价17.7%，融资约为10.5亿美元。这使得巨人网络不仅一举成为中国最大的网游公司(以市场值计)，也跃升为在美国发行规模最大的中国民营企业。据史玉柱本人介绍：“巨人网络一下子诞生了21个亿万富翁、近200个百万富翁。”现年45岁的史玉柱和女儿史静持有巨人网络1.78亿股股份，按照巨人网络开盘价18.25美元计算，两人的资产将近达到32.48亿美元。当然，在过去大半年间，巨人的股价在下跌，史玉柱的财富也在缩水。但无论怎样，史玉柱现象都是值得中国乃至世界思考的。

2009年，史玉柱与五粮液合作，双方签订了合同，在未来三十年间，史玉柱旗下的公司将负责“黄金酒”的市场推广。两年来，五粮液“黄金酒”在国内市场获得了较大的增长，史玉柱在保健品领域再次初战告捷。