打造优秀团队,实现有效领导_实现有效团队领导
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建立优秀团队,实现有效领导
摘要
什么是企业最宝贵的资产?比尔盖茨曾经说过:即使失去现有的一切财产,只要留下这个团队,我能再造一个微软!这充分说明了团队建设的重要性,所以说一个企业要取得成功,就必须加强团队管理,发挥团队精神,因为团队建设是企业成功不可或缺的一部分。“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。用人之所短,天下无可用之人,用人之所长,天下无不可用之人,因此在团队的建设过程中,我们应该积极的发现每个人的特点,为建设有效的工作团队打下坚实的基础。
关键字:团队 团队建设 团队精神 重要性
工作团队和工作群体是两个不同的概念,工作群体不会也不能从事要求合作的群体性工作,而工作团队则可以通过成员之间的协调努力而产生正面的协同效应。
团队建设的好坏,象征着一个企业后续发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。
那么我们应该如何建设自己的团队?建设什么样的团队?工作团队的类型是多种多样的,比如:问题解决型,自我管理型,虚拟型等。要建立团队首先我们应该明确以下几个问题:
我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里(where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动(when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么(why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
当我们建立起自己的团队以后,如何的将我们的团队塑造成一个高效的团队,很多人都试图寻找高效团队的特定因素,而团队的模型是多样的,所以不能将模型生搬硬套在所有的团队上,如果个体本身就能将工作做好而生搬硬套“高效团队”工作方式,就好像一个完美的问题配着一个错误的解答。所以为了建设有效的团队我们可以从下面几个方面着手:
1、增强领导才能 增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。
2、充分发挥领导的沟通和协调作用 首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,3、充分发挥领导的激励作用 在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队参观成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。
如何衡量一个团队是不是一个高效的团队呢? 一个高效的团队就应该有这四种角色:德者、能者、智者、劳者。德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。
《西游记》中的唐僧团队,虽然是虚拟的,但是师徒历经百险求取真经的故事,不仅家喻户晓,而且是中国文化的集中代表。这个团队最大的好处就是互补性,领导有权威、有目标,但能力差点;员工有能力,但是自我约束力差,目标不够明确。但是总的来看,这个团队是个非常成功的团队。
唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人,要说降妖伏魔的本领,他连最差的白龙马都赶不上,但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导?关键在于唐僧有三大领导素质:首先,目标明确、善定愿景;其次,手握紧箍,以权制人。第三,以情感人,以德化人。总的来说,作为企业领导,要用人为能,攻心为上。目光如炬,明察秋毫,洞若观火,高瞻远瞩,有眼光就不会犯方向性的错误。但作为一个团队的成员,有了唐僧,就不需要孙悟空有领导能力,否则唐僧的地位肯定要受到动摇。这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重,要能够优势互补、能力互补、个性互补。孙悟空的一个缺点就是爱卖弄,有了业绩也就在别人面前显示显示,而且得理不让人,这显然也影响了他继续发展的可能。作为一个领导,一定要非常清楚下属的优缺点,量才而用,人尽其才。之所以说猪八戒是个智者,适合做经理人,完全是站在当今社会的角度。首先,不要过于强求。佛曰:人有七苦:生、老、病、死、怨憎、别离、求不得。经理人有时在职位、薪酬等个人发展上不得志,是难免的,要学会解脱,不要过于强求,这是人生一大智慧。其次,不要过于压抑。经理人压力大,上有领导,下有员工,外有工作,内有家庭。所以要学会自己找乐。
沙和尚是个很好的管家,任劳任怨,心细如丝,忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才,老板喜欢用,但如果重用、大用,就会出问题。许多企业和团队之所以失败,往往坏在沙僧这类角色上,因为是老板的心腹,他们就会得到相当高的权力、地位,但由于能力有限,又无法担当重任,所以往往会造成企业的重大战略决策失误。企业对于这样的人,一定要给予恰当的位置,如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。
由此可见,团队领导首先要懂得如何管人、育人、用人;其次,必须加强自身素质和能力的修炼,要善于学习、勤于学习,懂得运筹帷幄,懂得把握方向和大局,研究事业发展战略;同时,还要加强自身的德行修养,懂得以德服人,做到开阔胸襟、讲究信誉,发扬民主,敢于否定自己、检讨自己,善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见,发扬民主团队的作风,不断提高领导水平。团队可以作为借力、交流、学习、销售、招募、培训和激励的平台,能够满足个人的安全、社交、自尊、认可的需要,从而增加个人的满足感和组织稳定性,降低人员的流动和离职率,不断壮大企业的实力。
参考文献
[1] 陶金.《团队建设与管理》.暨南大学出版社.2010 [2] 李慧波,《团队精神》,北京:新华出版社,2004 [3] 余世维,《打造高绩效团队》,北京:北京大学出版社,2009