领导学_领导学1
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论文题目：领导艺术
内容摘要：从对人，对事以及时间掌控方面来讨论领导艺术的特点和形成过程，进而说明作为一个领导如何处理自己的的事情。
关 键 词：领导艺术，用人，授权，激励
领导艺术
两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则。
首先我们必须明确什么是领导？什么是管理？二者有何区别？管理就是通过他人做好工作；领导则是赢得追随者去完成领导人认为有价值的事业。主要区别是：一功能不同，处理复杂事物与应付变化；二过程不同，管理是用管理者所能给被管理者带来的需求满足去交换被管理者的意志努力，领导是给予追随者以希望和价值，让追随者作领导人认为应该作的事；三客体行为目的不同，在管理行为关系中被管理者只是作管理者要作的事，在领导行为关系中追随者是作追随者自己要作的事。他们又是彼此联系，方式途径相同，目的相近，主体行为难以明确界分，作用互补性大。
其次我们再来进行领导的角色分析：远景规划者——事业设计人，价值倡导者——传道人，前景预测者——智者，行为指导者——教练，困难救助者——侠士。
领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。领导艺术，实际上是寻求领导者、被领导者和环境三要素和谐统一，是领导者水平和能力的一种综合的、特有的表现形式。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。在履行领导职能，恰当分工、协调管理、提高工作有效性，拓展联系等弹性（可塑性）较大的方面能够体现得很明显。领导工作是同人同事同时间打交道的工作。领导者的本事就表现在处理人、事、时这三方面的能力上。因此，“领导人的艺术”、“处理事的艺术”、“掌握时间的艺术”是最为重要的领导艺术。
领导人的艺术，中心是如何发挥下级的作用，取得同级的配合和上级的支持的问题。那么，怎样才能做到这样呢？
首先是用人方面。宽容待人，不拘小节。楚庄王有一次大宴群臣，令其爱妾许姬敬酒，恰遇风吹烛灭，黑暗中有人拉了许姬飘舞起来的衣袖，许姬顺手摘下那人的帽缨，并要楚庄王掌灯追查。楚庄王说：“酒后狂态人之常情，不足为怪。”并请群臣都摘下帽缨后再掌灯。不久，吴国侵犯楚国，有个叫唐狡的将军屡建战功后，对楚庄王说：“臣乃先殿上绝缨者也。”宽容，这是领导者的一种美德和修养。
善于识人，善于知人；各得其所，各扬其志，人尽其才，才尽其用，工作和才能要适应，专业对口、特长对口，尽量照顾个人的兴趣和爱好，工作和性格相适应；知识互补，性格互补，搭配人员时可将深思熟虑的干部和敢想敢干的搭配，取长补短，共同提高；用人不疑，疑人不用，言过其实，不可大用，用人的关键是放手，不疑的关键是放权，言行不一的人，不能委以重任；用人之道讲究信、赏、罚，信即信任，信得过被用之人，赏罚要分明，该奖则奖，该罚则罚；重视人才的培养教育，育人要长期规划，肯下本钱，重视能力提高、能力保持、能力活用。总之，用人要做到任人唯贤、选贤任能、不计恩怨，不拘一格，量才使用，充分信任，大胆放手，因人适用。制度要改革，人员要流动。
其次是领导者的授权艺术。大权独揽，小权分散，办中有决，不离原则。领导者要把小权授予大家，从事务中摆脱出来。合理分工、责任落实。能分派给一个人完成的工作和任务，决不分派给两个人去完成；分给集体的工作要明确负责人，坚持抓头头，由头头抓工作。工作内容要合理调配。单调的工作由大家分担，或经常加以调换，或搭配成复杂工作；事务性工作要与技术性工作适当搭配，使人知道甜中有苦，并学到技术；孤独性工作要经常调换，避免把个人从人群中分开，要满足工作中的社交欲望。利用头衔和身份。如重要工作由负责人挂帅；直接听取下属的汇报；鼓励下属克服工作中困难等。
再次领导者要尊重人，信任人。敬重人会带来追随者，是因为没有人会喜欢嗟来之食。敬重人使人感到人生的意义，产生价值感——从而产生发愤努力的动机和热情。人作为人活着，首要的需求就是敬重。敬重就是把人当人看，把人当作与自己平等的人看，把人当作比自己更重要的人看。“士为知己者死”。敬重人，也就是承认他人的特有价值，并让人把这种特有价值发扬光大，从而诱导影响人的意志行为。同时信任人会带来追随者，是因为信任人会给人以向上的力量——把人当贼，人成贼；把贼当人，贼成人，从而使信任人又有了校正和引导人的行为的作用。信任人也就是认同他人意志需求满足的必要性，理解他人意志行为的合理性，并用高尚的动机度量人，用美好的愿望设计人。
最后领导者还要会激励人。人都渴望成就，激励让人取得成就，从而它就有了凝聚追随者的作用——人在可以懒惰和勤劳无益时，不会不懒惰。要充分发挥
人的潜能，就必须把人置于一种边际情境之下，但边际情境远不是只有一个生与死的选择关头。情境对比差别越大，对人的激励作用越大。激励的目的是使下属员工把潜力挖掘出来，创造性地做好工作。因此，最首要的问题是把做好工作的目的与所构建的置下属员工于得失边际情境紧密联系起来，并且要把下属员工所关心的多方面的得失综合起来。因为人的需求本身就是多方面的。
“处理事的艺术”是领导者最重要的领导艺术。领导者要提高自己的处事艺术。
首先决策方面：慢条斯理与雷厉风行，制定决策时慢条斯理，认真调查，详细比较，摸清真谛，搞明关键，为下决心创造条件；实行决策雷厉风行，勇往直前，不达目的决不休止。弄清实质，抓住要害。多谋善断，集思广益。以变应变，抓住时机。抓好信息，增强预见。美国决策理论学派创始人西蒙认为，决策的关键是时机和信息。孙子兵法说，知己知彼，百战不殆。对于决策，毛主席也说，要情况明决心大，方法对。
其次创新能力方面，创新能力是指管理者对管理决策、管理方案、管理方法等方面提出新见解、新主意、新办法的能力。领导者要注意个人创新能力的培养，同时还要有自信和须经艰苦的脑力劳动。创新的途径和方法有：学习科技，发现问题；类比追踪，开拓思路；多方触角，提高敏感，见空子就钻，决不放过，比如资产重组。主动拓展新业务，对老业务扬弃等；运用资料、分析情报，搜集信息，从中发现问题，采取各种分析方法，如数量分析，图表分析，趋势分析等，启发思想；多种方式，集思广益，通过展销会、订货会、市场观察、参观展览、开诸葛会，消费者座谈等多种形式均能提高创新能力，此外，采取非常规手段有时也能激发灵感。
再次统筹、协调方面：设置智囊团、参谋部，帮助领导统筹决策。美国的兰德公司是美国国务院的高级参谋部，为领导出谋划策、提供方案。掌握情报，分析资料。情报是运筹的前提，运筹是决胜的前提。运筹与帷幄之中，决胜于千里之外。事先告知，充分酝酿。提前出安民告示，预先告知，反复酝酿，充分讨论，然后加以集中。抓典型、抓标兵，典型开路，带动全局。
掌握时间的艺术。时间是人的生命，效率是事业的生命。领导运用好自己的时间，是提高效率的关键。会用时间的人，对各种事情把握得很严，总是讲究掌握时间的艺术。能不办的坚决不办，能合并的坚决合并，能用更简便的方法的就用更简便的方法。取消、合并、用更简便的方法，意味着效率的提高和时间、精力的节省。
总之，领导艺术的形成和发展，是由许多复杂因素构成的，它除了智力水平、创造经验、对事业态度等个人因素外，还会受到组织环境中所存在的变数，如目标的明确性、民主气氛、工作的扩充、专业的混合、成员是否参与决策、奖惩结构、组织内的相关群体等等的影响。作为领导者在发挥领导艺术时，应将诸多因素考虑在内。
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