销售六问_成功销售六问

销售六问由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“成功销售六问”。

销售六问做销售，你问了吗？ 2 如何问对问题？

销售第一问

• 在这个经济寒冬中，有给您企业带来什么样的影响吗？

• 这个是现在最热门的话题，谁都知道，都在关注。给客户第一个提出这样的问题，目的是让客户开口说话，本质是让我了解客户现在的痛苦在那里。

销售第二问

• 面对这个寒冬，咱们公司有没有什么措施呢？例如裁员？例如减少培训费用？

• 其实我在这里已经做了一个引导，引导的地方是在于我后面的两个“例如”。现在大部分企业都会通过这两块来节约公司的成本，当客户回答说是，我们就有话讲了，而且这些话非常有杀伤力，让客户心服口服。

“X总，上次我去拜访X总时『这个X总是 当地最优秀的企业老板，知名的。』

• 他给我提到自己的一个独特观念，他说他们公司不会用这两种方式来节约成本，第一个裁员，只会影响公司整个团队的士气，同时也给员工传递一个不好的信号，到最后员工不裁也会走。

• 第二个是培训费用，举个例子，我们公司2万多人，一年的培训费用达到400万。如果我把培训费用减下来，最多最多就是减掉400万，这是到顶了，没得再减了。

• 其实一个制造业最能减低成本的地方是在生产线上，上一年，我们用了三百多万在生产线上做了一个项目，改善了现场的5S，同时减少了公司0.7％的成本，这个比例虽然很少很少，但是算一下，公司年出资大概是在20多个亿左右，乘一乘，可是1千4百多万啊，这1千4百多万都变成利润。

• 这样做不是更好吗？减低成本的同时，又让员工提升了自己的自身能力。这才是真正的战略，真正的投资。

• X总，这就是XX企业的X总跟我分享的，您认同吗？关键是您的战略是什么？

销售第三问

• 现在所有的制造业都在疯狂的学习日本丰田，您有什么样的看法呢？ • 这个也是现在最热门的话题，主要是引导客户讲精益生产这个话题，本质就是给自己一个入口去塑造华制的海考和精益生产的优势。最终目的是让客户知道现在的趋势，为海考和课程做铺垫。

销售第四问

• 目前公司最大的问题是什么？ • 现在最想解决的是什么问题？

• 您个人觉得最快能够解决的是什么问题？

• 您个人觉得哪方面进行改善会对公司起到最大的效益？

• 这四个问句可以分开问，也可以一齐问,因为这也是一个系统问句。• 表面是引导客户自己说出痛苦，本质是让我们了解这个企业更深一层的需求和痛苦。其实客户回答的内容我们都可以预见，• 例如最后一个问题：

• 您个人觉得那方面进行改善会对公司起到最大的效益？

• 因为在问『面对这个寒冬，咱们公司有没有什么措施呢？例如裁员？例如减少培训费用？』的时候已经做好了铺垫，客户肯定会回答：“我们也是想在生产线这块进行改善，减低我们的成本。”这是客户自己说的，不是我们要客户说的，这样才牛。

销售第五问

• 您对我们华制了解有多少？

• 目的是了解客户对华制的评价和了解客户对华制哪些优势是没有了解到的，本质是为以后介绍华制优势做了一个很好的铺垫。因为您知道自己应该讲什么，不应该讲什么。

销售第六问

• 您希望我们华制给您带来什么？

• 这是非常重要的一个问句，而且一定是放在最后来问，因为他是一个转折话题的问句,目的是让客户的思想引导到我们华制，本质是把话自自然然的转到我们这里，展开产品介绍环节来满足客户需求。

• 齐心协力做百万

开开心心过肥年

解决客户异议

• 现在有很多意向客户，就是报不出单？ • 目前最大的困惑是什么？

• 针对客户的问题，我该怎么做？ • 如何更好的让客户接受我？