鼓励患者参与诊疗活动的有关规定_患者参与医疗活动

2020-02-29 其他范文 下载本文

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哲觉镇卫生院

鼓励患者参与诊疗活动的有关规定为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动,尊重与落实患者的知情同意权、选择权,提升疾病的治疗效果,保证医疗质量和保障患

者生命安全,特制定本规定。患者及家属主动参与医疗安全活动,是对患者和家属知情同意权、选择权的重视。让患者在医疗活动中实施自己的知情同意权、选择权,并且参与其中,同时获取信息。医护人员并且以患者及家属能够理解的语言进行沟通。患者参与医疗安全活动过程中的责任:

3.1 患者要向医生诚实地说明病情,提供真实详细的检查资料和相关信息。

3.2 监督医务人员在给自己做治疗(手术)或检查时是否核对了包括姓名、身份、病情、手术部位、手术方式等信息。

3.3 完整回答健康史和填写调查问卷。提供出院后信息,包括出院后居住地 址和家庭居住条件等方面的信息。

3.4 遵从医嘱并提问,理解各种治疗可能产生的结果和不遵从治疗计划的结果。临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关的健康宣教,提供健康管理相关信息,与患者及家属一起制定相关的健康教育计划。使患者及家属了解相关疾病的健康信息,积极配合医务人员实施预防和处理措施。教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息,并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。主动邀请患者及其家属参与治疗计划的制定、实施和医疗决策过程,最大限 度地促进医患沟通,有利于医务人员根据患者病情及个体差异的不同制定出适应每个患者的详细、科学的治疗(手术)方案,当患者病情变化的时候能够及时调整修改治疗(手术)方案。以提高患者/家属的知情权和自我护理能力,利于改善患者的健康状况。7 医务人员在给患者采集标本、给药或输血等各类诊疗活动时,应该至少同时使用两种患者身份识别方法,并主动要求患者及家属参加。8 对需要手术的患者,主动邀请患者参与手术安全核查,术前医师应标示手术部位,主动邀请患者参与认定;手术、麻醉实施前实施“患者身份和手术部位确认”程序,由手术医生、麻醉师、手术或巡回护士执行最后确认程序后,方可开始实施手术、麻醉。严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段。对接受手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者及重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿室等科室的患者,要使用 “腕带”作为操作、用药、输血等诊疗活动时辨识病人的一种必备手段。医生在给患者诊治时一定要详细、耐心的给病人解释,并认真回答患者及家属的提问,直至诊治过程结束。11 要采取多种形式与渠道,向患者及家属宣传用药安全知识。12 要建立与培训患者安全管理专职、兼职人员队伍,通过加大教育与培训来提 高临床医护人员对患者安全认知程度,制定患者安全管理规范,开展定期与不定期的检查督导。认真分析患者安全事件根本原因并提出持续改进措施。公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途经。

为了降低医疗风险,避免诊疗过程中差错,提高医疗质量,保障医疗安全。对诊疗活动中需 要患者参与的作如下规定:

一、各临床医疗,医技科室医务人员应针对患者的疾病诊疗信息利用入院宣教,病情告 知,工休座谈会等多种方式和机会等向患者(近亲属)提供相关健康知识的宣教,协 助患方对诊疗方案的理解与选择。

二、在手术切口(范围)标记时,请患方参与认定,手术、麻醉实施前再由手术医生,麻醉师、巡回护士执行最后确认程序。

三、患者接受手术,有创诊疗操作前医务人员应主动邀请患方说出身份,并参与疾病诊 断和部位、手术方式,操作项目的核对。

四、标本采集、输血、药物使用等各类诊疗活动时,请患方自报姓名,诊断和相关药物 过敏或严重不良反应信息,医患双方主动查对。

五、医务人员有责任教育经治的患者在就诊时必须提供真实病情,真实的诊疗信息,检 查资料,并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。

六、医生、护士必须认真对待患者或亲属对病情和各项诊疗活动的反映及意见。

七、医生、护士、药师应采用多种形式和渠道向患者宣传用药安全知识,让患者了解用 药的目的和不良反应,主动提供既往用药情况,留意核对药袋、输液瓶上的姓名、药 名等,避免出错,及时提供与用药相关的病史如过敏史、糖尿病史等。

八、药剂师在适当的场合张贴安全用药知识宣传资料,印制常用药物使用科普折页,特 殊药物(降核糖、抗高血压、抗肿瘤、止酸、中药注射剂等)小贴士,在相应科室护 士站、药物咨询窗口分发。

九、各科室利用黑板报、宣传栏、专题讲座,工休座谈会等方式,为患者及其家属提供 参与医疗安全活动的知识。鼓励患者参与医疗安全活动。

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