调度专业质量标准化_调度室质量标准化资料

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一、基本条件 煤矿不得存在以下情况：（1）没有独立的调度指挥机构；（2）没有实行24小时不间断值班制度；（3）调度指挥存在失误。

二、基本要求

1、组织机构要符合以下要求：（1）调度指挥机构健全，岗位职责明确；（2）调度人员配备满足双岗24小时值班要求，调度人员的业务素质、工作 能力满足工作需要。

2、调度管理要符合以下要求：（1）建立健全调度规章制度和业务流程；（2）掌握日常安全生产动态及重点工程、主要系统和装备的运行情况，及 时协调解决安全生产中出现的问题，发挥指挥协调作用；（3）履行安全生产信息、指示、文件等的上传下达职责；（4）出现险情和发生事故时，及时下达调度指令，进行应急处置。

3、调度汇报要符合以下要求：（1）按规定要求履行汇报职责，及时反映煤矿生产管理中存在的主要问题 并提出相关建议；（2）按照规定要求报告生产安全事故和突发事件信息。

4、调度信息化要符合以下要求：（1）调度信息化基础设施、装备满足安全生产调度指挥、应急救援等工作需要；（2）供电、备用电源应符合相关规定要求；（3）采用先进的装备和信息系统。

5、办公场所及环境要符合以下要求（1）办公场所能满足调度工作和会议的要求，且清洁整齐、物放有序；（2）工作人员行为文明、规范；（3）设备、设施的安装符合有关规范。信息调度安全质量标准

一、组织机构 一）机构设置 设置独立的调度指挥中心，岗位职责明确。二）人员配备 调度室至少配备主任、副主任、主任工程师等3名负责人，至少配 备10名调度值班人员，保证双岗每天24小时值班，满足调度工作需要，并保证调度员下井时间。三）人员素质 1.调度负责人应具备煤矿安全生产相关专业大专（同等学历）及以 上文化程度，并具有3年以上煤矿基层工作经历； 2.调度值班人员应具备煤矿安全生产相关专业中专（同等学历）及 以上文化程度，并具有2年以上煤矿基层工作经历。四）资料证书 1.调度室负责人应经培训并取得安全资格证书； 2.调度值班人员应经培训并取得上岗资格证书。

二、调度管理 一）管理制度 1.应建立健全安全生产责任制和岗位责任制，调度值班制度，调度交接班制 度，调度汇报制度，生产例会制度，业务保安制度，事故，突发事件信息处 理与报告制度，调度业务学习制度，调度文档管理等制度，内容应具体、完 整，并装订成册； 2.有领导值班、下井（坑）带班制度，矿井（坑）灾害预防和处理计划，事 故应急救援预案等。二）协调指挥生产 1.落实产运销计划，掌握生产、外运和库存量； 2.协调组织完成生产作业计划，做到安全、均衡、稳定生产。三）协调解决问题 掌握安全生产动态，及时有效地解决生产中出现的各种问题，并详细记录解 决问题的时间、地点、参加人、内容，处理意见，处理结果等。四）掌握重点情况 1.掌握矿井主要生产系统、采掘工作面等动态情况，掌握巷道贯通、初（末）次放顶，过地质构造，采掘安装（拆除）、停产检修，大型设备检修、恢复 生产、雨季“三防”、重点工程等情况； 2.露天煤矿掌握穿爆、采装、运输、排土作业动态，掌握供电，疏干排水，采空区，火区等情况，详细记录相关工程进展和安全技术措施落实情况。五）监控系统管理 1.掌握安全监测监控系统，井下作业人员管理系统，煤矿产量监控系统、工业 视频监控系统的运行情况，以及压风自救、供水施救、通信联络和紧急避险系 统的运行情况； 2.露天煤矿掌握边坡稳定监测系统，工业视频监控系统等运行情况； 3.及时核实系统报警、瓦斯有害气体超限、作业场所无风微风等问题，并组织 处理； 4.详细记录报警情况，采取的措施、责任人、处理结果等情况。六）应急处理 1.出现险情和发生事故时，调度值班然预案要及时下达停产调度指令； 2.按规定分级汇报，启动事故应急预案，做好应急值班职守，并做好事故信息 报告，现场处置情况等记录； 3.对影响安全生产的重大隐患和事故及时按要求及时下达调度指令，协助组织 抢险救援，并跟踪落实整改，作好记录。七）文件处理 对上级下发的安全生产文件和领导下达的安全生产指令等，要做好登记、签收、报送及处理工作，记录内容要有接收时间、单位名称、文号、主题内容、接收 人、领导批示、处理情况、以及下发或转发时间、接收人等，并分类存档工作。八）深入现场 调度人员按规定要求下井（坑）协调解决有关问题，每月不少于5次，并做好下 井（现场）记录。九）学习培训 应制定年度培训计划，定期组织业务学习、考试，并做好记录。十）图表 1.应有《煤矿安全规程》规定的图纸，事故报告程序图（表），应急电话表，领 导值（带）班表、通信录、采掘衔接计划表、领导下井带班统计表； 2.图表应按规定及时填绘和修订，与现场实际情况相符合，实行归档管理。十一）台帐 1.建立调度值班、调度交接班、安全生产例会、重点作业工程、安全生产问题、重大安全隐患排查及处理情况等台帐； 2.建立综合台账，每日记录煤矿各队（班）的原煤产量、完成进尺、安全生产、领带带班、出入井人数以及洗选外运等情况； 3.建立煤矿产、运、销、存的统计台帐，对当月及累计情况进行统计； 4.台账填写要求内容齐全、数据要准确、字迹工整（可采用计算机电子台账）。

三、调度汇报 一）旬（周）月汇报 按照规定时间和要求，对本旬（周）、月的调度报表、安全生产情况、生产组织 情况、存在的主要问题及采取的措施、重点工作等进行分析总结，同时将下旬（周）、月的重点工作安排等报上一级调度指挥部门。二）动态汇报

1、采、掘班队长每班应不少于2次向矿调度室汇报生产和安全情况；矿调度每班 应向上级调度指挥部汇报当班生产组织及安全生产情况。遇有生产安全事故、重 大问题或紧急情况要立即报告值班领导、本单位负责人和上级调度指挥部们；

2、每日调度统计报表、安全生产信息、煤矿负责人值班带班情况表等，经审核 后及时报上一级调度指挥部们，调度负责人在日调度会上通报生产组织和安全生 产情况。按时编制印发安全生产调度日报。三）专题汇报 1.节假日停产放假、检修安排，领导值班带班表，停、复产安全技术措施，矿井 大修、主要大型设备检修安排及安全措施，拆启密闭排放瓦斯、重大排（探）放 水安排及安全技术措施，初（末）次放顶、巷道贯通安全技术措施等应提前报上 一级调度部门； 2.其他专题汇报按上级要求完成，专题汇报材料应分类，按时间段存档。四）季节性汇 报对雨季防汛、防雷电，冬季防寒、防冻，冬、春季防火等季节性工作安排应按 规定要求报上一级调度部门，发生紧急情况要立即报告本单位负责人和上一级调度部门。五）事故汇报 1.发生影响生产超过1小时的非人身伤亡生产事故、重伤及3以下（不含3人）人身伤亡事故，应立即报告当班值班领导，并在接到报告后1小时内向上一级 调度部门报告事故信息； 2.发生较大及以上事故，在接到报告后立即报告上一级调度部门； 3.发生人身伤亡事故后，要在20小时内将山西省煤矿伤亡事故调度汇报卡报 道上一级调度部门。六）突发事件汇报 发生影响安全生产的突发性事件，要在30分钟内向值班领导、矿负责人和上 一级调度部门报告。汇报内容包括时间、地点、事件类型、影响程度等，并 根据事态发展随时汇报。

四、调度信息化 一）通信装备及功能 1.井工矿应装备调度通信系统，并具有汇接、转接、录音、放音、扩音、群 呼、组呼、强插、强拆等功能；调度总机应与上级调度总机、矿区专网、市 话公网联网；应具备有线通信、应急广播和无线通信等不少于3种与井下通信 联络的手段； 2.露天矿调度通信系统应具有录音、放音、扩音、群呼、组呼、无线对讲等 功能； 3.配备计算机、传真机、打印机、复印机并放在调度台上，调度工作台上所 有电话都应该有录音功能，录音保存时间不能少于1个季度。4.调度室与矿长、安全副矿长（安监站长）、生产副矿长、总工程师、采掘工 作面、中央变电所、中央水泵房、主通风机房、主副井绞车房、井底车场、地 面主变电所、井下主要硐室、救护队、车队、医院（井口保健站），应急物资 仓库等之间应设置直通电话。二）安全监测监控系统 1.调度室有安全监测监控终端显示，并具有声光报警、数据存储查询功能； 2.露天煤矿应装备边坡稳定监测系统； 3.监测监控系统运行正常。三）井下作业人员管理系统 调度室应具有井下人员定位系统监控终端显示，并运行正常，具有声光报警、数据存储查询功能，准确显示井下总人数及人员分布情况。四）煤炭产量监控系统 调度室应具有煤炭产量监控系统及配套视频装置，显示终端，具有超产报警、数据存储查询等功能。五）执法与决策网 调度室应具有安全监管执法与决策支持系统显示终端。六）视频会议系统 装备视频会议系统，系统应与上级管理部门（集团公司、子分公司、主体企业）之间联网，确保系统能随时使用。七）工业视频系统 1.装备工业视频系统，图像存储时间应不小于7天，有图像信号上传功能； 2.装备并接显示系统（总面积不小于4m2），显示生产过程实时监控图像。其中：井工煤矿调度室对主要输送机机头、井底车场、井下变电所、水泵房、综采工作面、主副井井口、主通风机房等主要场所实时监控；露天煤矿调度 室对矿坑出入口、主要输送机机头、卸煤点、装车点等主要场所实时监控。八）信息管理系统

1、系统应对产、运、销、存统计和安全、生产等信息进行管理和存储，通 过网络实现信息和调度统计报表的实时传输，并与本单位相关部门和上一级 相关部门联网。

2、具有对调度日、旬（周）、月报表，矿领导下井统计表，生产安全事故 统计表，采掘工作面接续情况表，初（末）次放顶预报表，巷道贯通预报表，专题汇报材料等数据的处理功能。

3、数据信息保存期应不少于2年，进行数据备份，保证存储安全。

4、具有对原煤产量、开拓进尺、外运量、原煤库存量、值（带）班领导、下井人数等信息的公示功能。九）供电及备用电源 应实现双回路供电、防雷、接地等符合要求，配备备用电源，并与调度总机，传真机、计算机、应急照明等调度室相关设备相连，保证上述设备在常规供 电中断后能连续使用8小时以上。十）井下工业环网 矿井应安装井下工业环网，保证井下各系统数据、语音、图像 的传输速率和稳定传输。

五、场所及环境 一）调度值班室和会议室 面积应满足调度工作和会议要求，设备、设施的安装符合有关 要求。二）工作环境 调度室、会议室、办公室应清洁整齐、物放有序，图纸、资料、文件摆放整齐、图表、牌板规范统一。三）文明办公 调度人员应着装整洁，做到文明用语、行为规范。