企业项目管理方法的利与弊_企业项目管理方法

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企业项目管理方法的利与弊

——浅谈TCL和克诺尔的成本管理法

项目管理是一个管理学分支的学科，对于电控学院的我来说，初次涉及这一科目时还是很迷茫的。但是经过老师上课的讲解以及课后查阅资料，我在项目管理这一门学科上收获颇多。

或许你会问，什么是项目管理呢？简单来说，项目管理是项目的管理者，在有限资源限定条件下，运用专门的知识、技能、工具和方法，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。项目管理的方法也有很多种，按管理目标划分，有进度管理、质量管理、成本管理、安全管理、现场管理五种方法。按管理的量性分类，有定性，定量和综合管理三种方法。按管理的专业性质分类，有行政管理、经济管理、技术管理和法律管理方法等。现如今，越来越多的企业引入了项目管理，一些跨国企业也把项目管理作为自己主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。可以毫不夸张的说，企业的成功在于有效地推行项目管理。但是企业运用不同的项目管理方法都会产生一定的优缺点，下面就请允许不专业的我浅谈一下就当今企业的项目管理实践，各种项目管理方法带给企业的利与弊。

众所周知，TCL是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业，它被人们亲切的称为全球化浪潮中新兴的中国力量。同时，TCL也在项目管理中也有着卓越的表现。尤其在项目管理过程中运用的成本管理方法，令很多大家也为之称赞！我们大家都知道，一个产品的成本大致分为设计（研发）成本、制造成本、销售成本三大部分。但是，很多企业在成本控制方面往往只关注了制造成本、销售成本等方面的控制，而TCL不仅着重关注了制造成本，还控制住了研发成本，这正是它的成功所在。我们在市场上很容易看到这样一种现象，即已经设计出来的新产品要花费很长的时间才被允许批量投入市场。原因正是因为设计出来的产品不能一次性达到设计要求，通常需要被重新设计并重新测试好几次。而为了减少错误而重新设计产品的时间便使产品较晚的打入市场，在此期间其他公司的产品抢占先机，进而晚入市场的公司便勿失良机，损失的一大笔销售额更是让人追悔莫及。因此，研发设计人员的开发设计，在不影响成本、性能的情况下，减少设计交付生产前需要被修改的次数，可大大减少研发成本。TCL正是利用这一点，减少了研发成本后进而降低产品总成本，使产品一进入市场便以优越的性能价格比迅速占领市场，实现经济效益的稳步提高。另一方面，在TCL产品的制造过程中，企业也进行了成本控制。在不牺牲功能的前提下，设计者们去掉了产品的部分部件，并采用了价格较低却能执行同样功能的零件，使制造成品大大降低。研发成本和制造成本的“双管齐下”使TCL获得巨大收益。

我个人认为，TCL企业的成本管理方法是很明智的一种项目管理方法。企业销售出去的产品与成本的差价正是企业的盈利所在。TCL公司将研发成本、制造成本等极力降低，成功的达到了降低项目成本，提高经济效益的成果。但是另一方面，我也会对TCL企业的产品有所担忧：企业研发出来的产品尽量少次甚至一次性达到设计要求，质量真的可以保证吗？的确，快速达到设计要求、快速进入市场确实可以降低成本，但是这样会不会错过了很多来不及发现的瑕疵？匆匆的投入生产会不会带来别的损失呢？再拿替换部分零部件来说，它们虽然与较贵一些的部件功能相同，但是它们的质量、使用年限又如何呢？如果我担忧的这些事

情都发生了，那么我想这对TCL也是一个不小的冲击。当消费者对产品的售后一次次失望后，便很难对企业产生信赖。客源减少了企业也很难继续走下去。所以我认为，TCL的通过控制研发成本和制造成本的经济管理方法有可取之处，但是，需要企业有节制的实施，过分苛刻降低成本很可能带来物极必反的结果。

说到这，我不禁想起了德国的克诺尔公司。克诺尔股份有限公司是世界铁路机车车辆和商用车辆制动系统的主要生产家之一，它拥有目前世界上最先进的高速铁路制动技术，是各国高速铁路制动系统的主要供货商。在项目的成本控制上，该公司也有着令人刮目相看的成本控制系统。说到这就不得不提该公司实行的按照直线职能划分的职能部门和矩阵式结构的项目管理并存的管理体系。简单来说，就是将管理体系具体化，将项目分为多个小项目，每个小项目由一名项目经理全权负责项目的所有方面。因此，在项目初期，会有特定的部门利用专业的系统工具计算项目的成本预算和形成价甚至细微到设计方案中涉及到的零配件价格。紧接着开发部门计算出制造产品需要的费用以及售后服务所需要的财务费用。最后，更为严格的是，在与他方的合同签订中，每一次变化都会进行相关的成本影响分析，确保没有成本核算中的遗漏项，做到万无一失。与此同时，项目经理也时刻起着监督作用，他们会随时检查成本的波动并定期举行会议，这样就避免了只有在项目结束后才能知道项目盈亏状况的被动局面。另一方面，该公司产品的质量也大可放心，他们所有的设计都必须经过苛刻的试验和验证才能投入生产，所有的产品必也都必须经过严格检验才能提供用户使用，保证客户在合同中的明示的和潜在的质量要求均达到落实。在交货后，质量经理还会在在售后服务部门的配合下，收集和整理从用户反馈回来的产品使用信息和故障报告，分析故障的分布和产生的原因，向有关部门提出改进措施并检查公司的质量体系运行是否正常。或许你会担心，这么复杂而严格的要求会不会让项目的成本提高呢？恰恰相反，据有关资料显示，克诺尔公司的研发费用只占到了最后销售额的百分之五点一。同样是采取了项目管理的经济管理方法，同样是对项目进行成本控制，TCL最终达到了降低成本的效果，而克诺尔公司则既降低了成品，又保证了质量，还获得了各个国家对其企业的信赖与肯定。当然，我们也不能去单一的否定TCL，单一的肯定诺克尔，相信他们在项目管理上还会存在着这样那样的优缺点，作为一个明智的企业，更多的应该是会从其他企业上取长补短，让自己的企业更加优秀！

假设把企业比作一个乐队，那么项目管理的方法就好比是一个乐队指挥的角色。作为乐队的指挥，他的目标就是要成功地完成演出，最大限度的满足听众对演出的目标要求。怎样来演奏好这场音乐会？需要所有参加乐队演出的演奏人员齐心协力，同时还要有一个统一的指挥，统一的要求。而乐队的总谱就相当于项目管理方法中的一个计划，乐队指挥要按照项目计划进行，项目工作才得以开展。TCL也好，诺克尔也罢，他们拥有着各自的乐队，尽管乐队可能还存在着这样那样的小瑕疵，但我坚信，总有一天，他们会奏出完美的乐章！

参考文献：

1.成功的项目管理作者：蔚林巍

2.公司项目管理研究——以德国克诺尔公司为例

3.项目管理理论与实务作者：潘文安翟焱

4.项目管理案例分析实践报告

5.机械工业作者：孙新波管理

6.软件项目管理流程分析与设计作者：罗铁青王莹

7.工程造价确定与控制作者：徐大图

8．项目成本管理主编：孙慧