强化精神文明建设 促进公共就业服务_加强精神文明建设

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强化精神文明建设 促进公共就业服务

——市劳动就业管理局文明创建纪实

浏览: 编辑:supa 来源:本站 日期:2012-8-7 16:30:07

近年来，市劳动就业管理局把贯彻落实“三个代表”重要思想作为提高职工政治思想素质的重要工作来抓，用科学发展观指导全局工作，紧密围绕经济建设、文明创建和就业工作大局，扎实开展文明单位创建活动，全面提升了干部职工的文明素质和单位的文明形象。先后多次被省、市评为“先进单位”，2006-2010年连续被评为“市级文明单位”。领导重视、狠抓落实，争创市级文明单位

思想认识高。早在2005年，该局党总支就将文明单位创建活动摆到重要议事日程。党总支一班人充分认为创建文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，是践行“三个代表”重要思想和科学发展观的有力表现，提出了“巩固提高，提档升位，全面创建市级文明单位”的思路。并在全局提出了争创市级最佳文明单位的目标，以利于全市劳动就业工作的发展，维护社会稳定，促进我市经济发展。

组织体系全。在局总支领导下，成立了创建文明单位领导小组，并制定下发了《鄂州市就业局关于创建市级文明单位的工作方案》、《鄂州市就业局关于创建市级文明单位实施细则》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标进行细化分解，把责任落实到科室、到个人。每年制定目标责任书，将精神文明建设的各项内容列入目标考核的公共考核内容。形成一级抓一级，层层抓落实的目标责任制，每年年初各科室与局领导签订工作目标责任书，季度考核、半年总结、年终总结。

内强素质、外树形象，建设高素质干部队伍

抓思想教育。坚持周五下午政治业务学习制度，及时学习党的各项方针政策，学习先进人物的模范事迹，撰写心得体会，并张榜公布。要求干部职工在工作之余坚持自学，使学习活动内化于心、外化于行，做到学习常态化。

抓业务培训。每年不定期组织业务技能、法律法规知识的学习培训，通过请专家讲课、局领导及科室负责人授课等形式，提高全体人员综合素质，收到较好效果。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚，也带动了队伍整体素质的提高。

抓宣传教育。深入动员，提高创建共识，让大家自觉投身到创建活动中去，结合工作实际，以局容局貌的不断改善和职工素质的全面提高为目标，精心打造就业局形象，营造良好的创建氛围，形成了“人人重视，人人参与，全面受益”的创建局面。

抓服务质量。一方面，把局机关规章制度、工作职责、业务办理流程及局领导、工作人员的姓名、职务、办公电话等内容在公示栏、网站等渠道进行公开，方便群众办事，接受群众监督。另一方面，健全各项服务制度，实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、岗位责任制、服务承诺制、沟通联系制和跟踪回访制，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象。把工作人员的行政行为置于群众的监督之下，实行文明服务、阳光服务，有力推动了该局的精神文明建设及文明创建工作。

丰富载体、夯实基础，树立就业系统干部职工文明新风

扎实推进“百万市民文明素质提升工程”。一是加强学习提升素质。坚持每周一次理论学习、每月一次党课、每半年一次讨论交流、每年一次总结表彰的学习制度，强化干部职工对《鄂州市民文明礼仪手册》等内容的学习宣传和教育，形成全局干部职工学礼仪、讲文明、树新风的良好氛围。二是宣传典型提升素质。组织开展“学习雷锋”活动及“我推荐、我评议身边好人”活动，扩大典型引导效果，激励干部职工自觉提高自身文明素养，增强为民服务意识。三是营造文明服务的良好环境。通过创建“优质服务窗口”、设立党员示范岗等，大力倡导文明用语，热情服务，以“三优”环境（优美环境、优质服务、优良秩序）要求干部职工，感染群众，共同提高文明素质。

深入开展治庸问责、创先争优活动。将开展治庸问责活动同创建“优质服务窗口”活动相结合，以治庸问责促进“优质服务窗口”创建，以创建“优质服务窗口”提高干部席位意识、责任意识、服务意识和创新意识。突出抓好自查自纠、问题整改、公开承诺等工作，全面排查存在的“庸、懒、散、软”行为，并制定切实有效的措施加以改进。在窗口单位推行零距离、零差错、零诉求的“三零”服务，为重点企业进行一对一服务。通过治庸问责和创建“优质服务窗口”活动切实解决干部职工精神之庸、能力之庸、责任之庸的“三庸”现象和不负责、不尽责、不担当的“三不”问题，努力促进该局精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善，为推动我市劳动就业事业全面发展提供了坚实保障。积极开展丰富多彩的文化娱乐活动。在加强干部职工思想道德和文明素养建设的同时，也注重丰富职工业余文化生活，该局经常利用春节、“五一”、“八一”、“十一”等节日开展丰富多彩的职工文化活动，先后组织了乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河比赛，新春文艺会演以及外出学习考察等活动，使大家在繁忙的工作之余放松了神经，营造了一个欢乐和谐的氛围。

履行职责、强化服务，将文明创建工作融入就业工作

鼓励创业，拓宽就业。近年来，我市通过创建创业型城市、强化创业贷款、创业培训、落实优惠政策等措施鼓励城乡劳动者自主创业。动员各级各部门开展创建创业型街道、创业型乡镇、创业型社区活动，营造创业氛围；在全市推行创业贷款联合审批制，为创业者提供融资服务；分期开设SYB、SIYB等多种形式的创业培训班提高创业者的创业能力；落实创业优惠政策，为创业者创业提供全程帮扶。在市委市政府领导的指导下制订了《全民创业工程实施方案》。目前正积极创建国家级创业型城市，我市全民创业氛围浓厚，创业服务平台不断完善，全民创业效果明显。

突出重点，扶持就业。通过开展“春风行动”、“再就业援助月”、“民营企业招聘周”、“武汉富士康专场招聘会”、“大学生就业服务月”等活动，以及大力开发公益性岗位、加大技能培训力度等方式，着力解决高校毕业生、大龄失业人员和农村劳动力就业难的问题，为城乡劳动者提供更多的就业岗位，帮助其实现充分就业。截至7月，今年我市城镇新增就业20292人，下岗失业人员再就业4851人，城镇登记失业率为4.2%，低于全省目标控制数。强化培训，素质就业。在全省开展职业技能培训工作面临巨大压力的情况下，该局严格规范职业培训机构的培训行为，广泛开展“订单式”、“对接式”、“储备式”职业技能培训，将培训办进乡镇、办进社区、办进园区、办进校区，全力提高劳动者的就业能力。元至7月份，全市共培训下岗失业人员4097人，培训农村劳动力7170人，分别完成年度目标任务的68.3%和71.7%。

服务企业，稳定就业。结合我市企业发展实际，着力解决“招工难”问题，稳定就业形势，该局组织多个调查队深入全市百家规模较大的企业展开调查，结合实际为其用工提供服务。并为十家重点企业开通“就业服务直通车”，市就业局、市公共就业服务中心与全市10家重点企业之间形成了“合作三加十，服务百分百”的工作机制。

通过开展精神文明建设，市劳动就业管理局的局风局貌、服务水平、工作质量都有了新的提高。今后全局干部职工们将一如既往，开拓创新，狠抓精神文明建设工作，为建设文明幸福鄂州而努力奋斗。