4、国航重庆分公司热力班组_热力公司先进班组
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国航重庆分公司地面服务部服务室热力班组经验材料
国航重庆分公司地面服务部旅客服务室热力组创建于2005年10月,2012年随着新人的加盟,对该班组进行了细分,热力组又分别成立了热利、热帆、热丹小组,并对热力组的LOGO重新做了设计,现在热力组共有员工30人, 其中党员5人,团员23人;本科学历10人,专科20人;25岁以下18人,25至30岁9人,30岁以上3人,形成了以青年员工为基础、党员骨干为支撑的有朝气的团队,多次获得地服部、分公司先进班组称号,并在2008年获得了国航股份“四心”服务旅客动心集体奖。
作为基层最基本生产组织单元,热力组始终把安全型、服务型、学习型以及班组文化建设当作班组发展的终极目标,使员工牢固树立“安全意识”、“服务意识”和“学习意识”。在班组建设过程中,以提高全员安全文化素质为切入点,不断强化员工的安全意识,大力营造“以人为本”的安全文化氛围。在工作中通过设立班组安全员、建立班组安全日等制度,班组成员积极运用SMS、安全隐患排查单、每日安全工作检查单、消防安全定时检查表等安全工具和手段,积极开展班组安全文化建设。在做好班组安全工作的同时积极扩大班组安全文化建设外延,由于热力组当中有好几位员工是飞行家属,他们针对家庭和谐利于飞行安全的切身体会为主题,开展专项活动,使
得地服部值班经理的同意下,地服部值班司机师傅的帮助下顺利的登船,开始了他们的三峡梦幻之旅。
以学习型班组为重心的管理理念来管班组、聚人心、提素质、塑形象。形成了具有自身特色的班组管理文化、制度文化和精神文化。以学习型班组建设为着力点,将班组建设成为学习的校园;他们始终坚持“让每名员工的特长得到发挥和提升”的人才理念,营造积极向上、自由开放的学习氛围,培育外美内实、素质过硬的岗位员工。通过“学习小课堂”、“工间10分钟读书”“PPT课件分享”“每月荐书”活动,形成了一个不仅个人学,同时带动大家学,进而形成全员学的良好氛围,使学习工作化、工作学习化的学习型班组理念深植员工心中。同时通过学习氛围的营造,部分组员也刻苦自学、克服重重困难取得了本、专科学历。
以班组安全文化建设为依托,强化班组文化建设。我们从强化全员安全意识,提升安全水平入手,努力创造人人为安全的工作氛围,倡导“我的安全在你手中、你的安全在我手中”的安全提示语,不断增强团队凝聚力。在班组文化墙上设立了“安全小提示”、“安全经验分享”等专栏定期更新,在班组开展“我做一周安全员”和“案例分析”等活动,从而使员工与班组融为一体,培育班组安全文化气息,使员工真正做到爱岗敬业,自主工作,将安全融于工作之中,在工作中实现自身价值。-