新生来校参观_新生实验室参观

2020-02-29 其他范文 下载本文

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2014年新生来校参观、入学报名接待工作

实施方案

根据2014年集团招生工作的基本安排,结合今年各地州生源市场的特性,预计从6月21日开始,新生及家长来校参观考察和入学报名工作将拉开序幕。为进一步明确各部门职责,集团内部齐心协力围绕招生工作做好服务工作,认真部署好校内的接待工作,特制订本方案。

一、接待工作领导小组:

组长:

副组长:

成员:

二、职责分工:

1、宣传组——负责从校门口开始,全部校内的宣传氛围安排、布臵。主要是校门口校牌、欢迎标语;主校道彩旗、办公楼前宣传橱窗、高复教学楼前宣传橱窗、高复院内宣传、高复宿舍区宣传、校区内指示牌、各参观点人员管理、接待室休息室的布臵安排、校园音响、报告厅音响、宣传资料袋的准备。

2、接待组——负责学生及家长来校后的第一站接待,接待室或休息室的茶水安排、发放回收表格、资料袋的发放、集中报告会的安排、参观路线的介绍与衔接。

3、参观组——负责从接待室从来后的校内参观、解说。主要路线是职中教学楼——办公楼——教师宿舍——食堂——实训车间—

—1宿舍——图书馆——田径场——教学楼——2宿舍——集团整个办学情况简介——回到休息室。

4、后勤组——负责来校人员的费用核实与报销、茶水供应、中餐票发放、食堂就餐安排。

5、咨询报告组——负责集中报告会的咨询报告、集中宣讲集团教育优势。

6、协调组:——负责校内参观报名工作期间各组各处的协调联络工作。

三、基本工作流程:

1、市场人员报告到校时间及人数;

2、招生部通知全体上岗,启动接待工作方案;

3、学生及家长来校,保安指挥车辆停靠;

4、接待组安排下车、引导至接待室(休息室);

5、茶水、宣传视频、清点人数;

6、接待组致欢迎词,发放相关表格,介绍行程安排;

7、参观组引导,开始校园参观;

8、参观完回接待室(休息室),回收表格、一对一咨询;

9、集中咨询、报告会。

10、前往食堂就中餐。

11、休息,清点人数,报销相关费用。

12、接待组安排上车,保安护送出校,返程。

四、相关工作要求:

1、从开始,应设臵明显的集团指示标志(几月几日前完成);

2、校门口应该做到校名醒目、巨幅欢迎标语显眼、隆重热烈;

3、门卫处保安应该全副武装、热情严肃认真,校内停车场地规范固定,有标示;

4、校内彩旗招展、标示明确、人员规范到位、干净整洁、严谨规范;

5、接待人员及时热情、接待室(休息室)热烈温馨,有茶水、有欢迎、有视频、有交流、有服务;

6、参观组确保路线固定、讲解到位、热情洋溢、各参观点人员到岗、高质量保持运行状态;

7、参观组应把导游式观览与站点式介绍有机结合,确保有声有色、抓住人心;

8、中餐应保证干净卫生、品种质量讲究,采用套餐制,就餐环境应和谐舒适,工作人员热情待人;

9、橱窗宣传应突出集团大手笔、大发展、好前景。北方汽修和明道高复的橱窗应突出品牌、名师、名专业、高效成绩与管理。

10、全体员工应统一佩戴工作牌、配发名片,前台接待员统一着装。

英才集团

2014年4月15日

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