综合管理部人事主管务本管理_综合管理部管理标准化
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综合管理部人事主管务本管理
一、工作职责
1、员工入离职手续办理;
2、负责起草酒店月度总结和评优方案;
3、负责行政管理和日常事务,与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
4、根据领导要求起草酒店有关奖励、处罚通报、通启等行文;
5、员工福利管理;
6、参加例会并做好会议纪要,整理保存好,以便随时查阅校对,跟踪落实;
7、负责酒店更衣室钥匙管理;
8、员工健康证的管理;
9、协助领导完善各部门标准作业流程和制度汇编整理,督办各部门的工作任务完成情况;
10、领导交办的其他事宜。
二、职责详述
职责表述一:员工入离职手续办理
(一)入职手续办理工作标准:
1、根据用人部门同意录用人员通知办理入职手续;
2、检查《应聘人员求职申请表》填写信息完整情况并进行补充;
3、核对证件(身份证、学历证等)是否齐全,对核对后的证件进行复印存档(存复印件一份);
5、学习《员工手册》;
6、填写《新员工入职承诺书》及《新员工欢迎信》;
7、填写《新员工入职通知单》交由入职人员到财务交纳工服押金;
8、为员工制作工牌,办理餐卡,发放更衣柜钥匙;
9、当天根据简历上的信息存电子档案,即登记录入入离职台账、更衣柜台账和健康证台账。
(二)离职手续办理工作标准:
1、员工亲自写辞职申请书并交由部门负责人签字同意;
2、将《员工离职申请表》和《离职会签单》交予申请离职人员,告知其离职流程以及工作交接,需部门主管和负责人签字同意;
3、待离职员工申请表和会签单返回告知员工分别到各个部门进行物品退回;
4、所有物品退回后,人事填写支出凭证,将扣款统计后标注清楚,交由离职人员去资金管理部退回工服押金;
5、注销餐卡,回收工牌、更衣柜钥匙;
6、电子档案中录入离职台账,更新更衣柜钥匙和健康证台账,更衣柜钥匙台账上标注“换锁”,离职纸质档案另存。
职责表述二:负责起草酒店月度总结和月度评优方案 工作标准:
1、每月3日前和28日前通知酒店各部门提报部门上月工作汇报和下月工作计划,通过整理和汇总进行酒店每月工作汇报和计划的编写。
2、编写和优化酒店月度评优方案,每月收集各部门所提报优秀候选人申请表和评分表,综合管理部进行综合打分进行评选排名,结合评优小组意见,决定最终优秀名单
职责表述三:负责行政管理和日常事务 工作标准:
协助领导做好各部门之间的综合协调,落实各项规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行查办和落实,负责酒店制度及工作职责研讨和修订。
职责表述四:起草酒店有关奖励、处罚通报、通启等行文 工作标准:
严格按照酒店关于奖励、处罚通报、通启等行文格式进行详细事实的编写,坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。
职责表述五:员工福利管理 工作标准:
根据酒店各项奖励规定,收集并审核符合领取奖励的详细事例资料,做到细心严谨,填写员工奖励通知单,各种奖励资料扫描存档,走OA审批流程,审批完成后拿相关资料去资金管理部领取奖励现金,通知奖励人员在规定时间内领取奖励并签字核实。
职责表述六:参加例会并做好会议纪要 工作标准:
在参加会议前就要做好各类物质准备,打开手机录音,仔细聆听参会人的发言内容,保证内容全面准确。将各部门工作和领导安排的工作记录在案。书写速度迅速,避免迟疑现象,记录抓住重点,对与会者的讲话进行高度的概括,把零散的内容进行整理、汇总。会后迅速高效地将会议内容分解并与各部门岗位职责相对应,删减已完成的工作内容,对过期内容进行核实。检查无误后发至各部门。
职责表述七:酒店更衣室钥匙管理 工作标准:
对离职员工的更衣柜钥匙进行及时登记管理,核查离职员工更衣柜是否清理干净。将离职员工交回的钥匙分类管理,定期通知工信部维修人员来进行换锁,保证员工的财务安全。
职责表述八:员工健康证的管理 工作标准:
对入职员工进行健康证台账录入,定期筛选无健康证人员和健康证过期人员名单,组织联系集体办理健康证。
职责表述九:协助领导完善各部门标准作业流程和制度汇编整理 工作标准:
协助领导梳理各部门的标准作业流程,提出修改、补充意见,逐步优化完善,督办各部门的工作任务完成情况。关于酒店制度汇编,结合不同时期的特点和酒店现处阶段实际情况进行优化更新,精简业务流程,保证高质高效。
职责表述十:领导交办的其他事宜 工作标准:
对日常工作中领导交办的临时性的事务进行合理安排和处理,保证本职工作按时完成的同时,对临时性事务做出快速反馈,掌握每个环节的特点,处理好阶段性和连贯性的关系,灵活处置各种情况。