计算机设备维护合同_电脑设备维护合同

2020-02-29 其他范文 下载本文

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编号:技200110001号

计算机设备维护合同

委托方:(以下简称甲方)受托方:(以下简称乙方)

为提高甲方工作效率,经甲、乙双方协商,甲方委托乙方为其所使用的办公计算机设备、计算机外设提供日常维护服务工作。其维护服务范围与详细内容参见下列条款:

为,按成本价收取甲方费用。如需送修,按成本价收取甲方送修费用。

1.6.乙方有责任对甲方的设备送修、维修后的产品性能表现提出意见,并监督

产品的维修质量。

1.7.乙方按与甲方商定的时间内安排技术人员上门协助甲方进行硬件设备保

养。

2.乙方负责甲方的日常应用软件维护:

2.1.乙方在维护期内,按与甲方商定的时间内安排技术人员上门协助甲方进行

杀毒软件更新工作及操作系统的检测工作。

2.2.甲方在使用相关日常应用软件时遇到疑难问题可随时进行电话咨询。咨询

及报障电话:8382000。

2.3.甲方在使用相关日常软件时,遇到疑难问题(未能通过电话、传真指导解

决时)乙方可安排技术员到达现场进行协助。

3.甲方需要更改网络设置,重装系统或加装多系统、特殊应用软件等,不在此维护合同内,双方另行商定价格。

第三款:双方的权利与义务

1.甲方有责任向乙方提供所有正在使用计算机设备、外设的详细资料与配置文档,由乙方记录在本合同的附件。

2.甲方可以对乙方的日常维护、以及技术支持工作提出合理的意见和建议。

3.甲方应认真填写《客户服务登记表》的客户意见栏以及确认乙方的维修记录,及

时向乙方反馈其维护人员的工作表现、工作完成情况。

4.甲方若发现乙方有严重违反协议或服务质量差,影响甲方日常工作,视情况予以

警告、罚款,甚至终止合同。

5.乙方负责甲方的计算机及相关设备的日常维护服务工作、疑难问题的咨询与解

答。

6.甲方办公场地变更时(限于中山市内),乙方有义务协调指导计算机设备的移动

工作。

7.乙方有按时按质提供相应服务的义务甲方有如期缴交维护费的义务。

8.接甲方报障电话后,乙方如未能在约定时间内到达现场维护,双方又无商定上门

服务日期,甲方可要求第三方上门维护,甲方在对第三方提出维护要求前应先通知乙方,按实际故障情况,合理维护费用由乙方承担。

9.未经乙方的书面认可,甲方不得将本协议的权利、义务转让给第三方。

第四款:责任除外条款

1.甲方的办公室因为电力系统的供电故障,引起重要数据丢失、计算机设备的硬件

损坏等。

2.甲方的办公人员使用携带有计算机病毒或其他破坏性程序的软件,致使甲方的重

要数据丢失或泄密。

3.第三方对甲方进行维护时所引起的硬件设备损坏和数据丢失、泄密。

4.甲方办公人员的错误操作导致的硬件设备损坏和数据丢失。

5.因地震、风暴等自然灾害引起的计算机设备损坏和数据丢失。

6.因为盗窃、蓄意破坏所引起的计算机设备损坏和数据丢失。

7.甲方计算机自行移动所造成的损坏和数据丢失。

8.甲方未按协议规定时间支付乙方服务费用,乙方可以向甲方提出暂停下一季度的维护服务工作直至甲方付清所有费用。

第五款:甲方选定的维护服务、费用结算方式等。

1.甲方需要维护的工作站共有台,服务器台,外部设备台。

2.甲方需要乙方安排技术人员每月上门作例行检测的时间为_每月日。

3.维护服务费按半年进行结算,乙方实行每半年先收费后服务的方式,每半年维护

服务费为¥元。

4.甲方在维护期间增减计算机的维护数量,相应的维护费用的变更以月份为核算单

位增减,变更费用与下一半年的服务费用一并收取。

第六款:维护期限为_____年____月____日至_____年____月____日止。

第七款:本协议未尽事宜,甲乙双方本着友好精神协商解决。

第八款:本协议连附件一式两份,甲乙双方各执一份。

第九款:本协议自签订盖章之日起生效。

委 托 方

单位名称(章)

代表:

日期:年月日

单位地址:

电话:受 托 方 单位名称(章)代表:日期:年月日 单位地址:电话:

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