物业服务满意度调查表10_物业服务满意度调查表

物业服务满意度调查表10由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业服务满意度调查表”。

英才物业服务满意度调查表（英才小区）

编号：LUXI/ZHFWB-YCWY-BF02-JL10

调查时间： 2018年

月

日

尊敬的业主：

您好！衷心感谢您一直以来对我们工作的大力支持。为了向您提供更优质的物业服务，了解您对物业服务的满意度，请您协助我们完成这份调查表，我们将对您所关注的问题作出积极的改进。姓名：

（业主、租户）

移动电话：

住址：

号楼

单元

室

一、以下是单选项，请您逐项在 “□” 内打勾，谢谢！

1、客户服务中心

服务态度

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 投诉渠道的畅通

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 回应速度

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 服务内容

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 如有不满意，原因是：

2、保安服务

服务态度

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 安全保障效果

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 安全保障设备

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 车辆交通疏导及停放管理

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 如有不满意，原因是：

3、工程及维修服务

服务态度

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 维修及时性

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 维修质量

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 设备运行

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 如有不满意，原因是：

4、保洁服务

服务态度

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 庭院绿化

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 楼梯楼道保洁

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 公共场所、设施的保洁

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 如有不满意，原因是：

5、公共秩序管理

消防管理

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 外来人员管理

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 装修噪声及其它干扰

□满意

□基本满意

□一般

□不满意 如有不满意，原因是：

6、您对我们的服务有什么期望和建议？