计算机系统维护合同_计算机系统维护协议

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计算机系统维护合同

NO.0008

委托方（甲方）：______________________________服务方（乙方）：______________________________经甲乙双方协商,订立合同如下：

一、服务内容

甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护，在合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

1.乙方为甲方提供每年____次上门维护，时间自收到报修电话后6小时内到达现场。

2.对于甲方计算机或网络故障，乙方承诺一般软件故障解决时间不超过2小时，一般系统故障解决时间不超过4小时。

3.对于计算机维护，在乙方服务范围内的软件包括：

操作系统Microsoft Windows95/98/2000/XP/NT Server

Microsoft Office 系列办公软件

Microsoft Outlook 与Foxmail系列邮件收发软件

防火墙软件（天网防火墙，金山网镖）

防、杀病毒软件（包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PC-cillin）

4.对于网络维护，在乙方服务范围内的故障包括：

局域网不通，内部计算机之间无法互访。

广域网不通，内部局域网无法连接到Internet。

内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。（打印机自身故障除外）。

5.以下故障不在乙方的维护范围之内，但乙方可以为甲方提供免

费技术支持：

甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件，破解版软件，注册版软件使用中引起的故障。

甲方自行购买的其它专业性软件。

6.计算机软件服务内容：

 软件使用的技术资询。

 系统软件重新安装、调试。

 常用办公应用软件重新安装、调试。

 声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

 软件系统： 查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

注：甲方使用的产品应保证原装正品，如发现伪品(如：带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。

三、计算机维护收费标准（含软件维护费用）：

经协商，甲方将该公司___台计算机按照年维护次数____次的方式交由乙方维护, 维护时间自____年____月____日至_____年____月____日，费用_____元/台/年，共计为人民币______元。一年之内，超过年维护次数之后的维护费用按200元/次或者100元/台收取。合同签订之后，对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。

四、付款方式：

付款方式为预付款，每____个月结算一次。

从合同签订之日起，15天内，甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用，将由甲方承担。本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由浦东新区人

民法院解决。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份，签署之日起生效。

甲方：乙方：上海矽拓信息科技有限公司 甲方代表：乙方代表：

地址：地址：上海市浦东新区栖山路400弄邮编：

电话：

25号邮编：200120电话：021-5***8321981

年月日日期：