质量目标管理程序ISO9001版新版_质量目标管理程序

2020-02-29 其他范文 下载本文

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质量目标管理程序

1、目的为了强化和完善各部门的综合管理体系工作,明确质量管理和工程质量应达到的水平,促进和加强综合管理体系工作的各个环节,持续改进公司内部的管理体系工作,特制定此程序。

2、适用范围

适用于公司各个部门及项目部的质量目标管理。

3、职责及权限

3.1综合部负责根据质量方针策划公司质量目标,并把目标分解到相关部门和层级;

3.2管理者代表负责公司质量管理目标的审核工作; 3.3综合部负责质量管理目标文件的发放,以及培训工作; 3.4综合部负责监督,检查,汇报质量目标的完成情况; 3.5各部门负责自查本部门质量管理目标的实现情况。

4、工作程序

4.1公司质量管理目标

4.1.1在管理者代表的指导下,综合部根据公司质量方针,结合公司实际管理水平,以及设备,人员状况等编制公司质量目标;

4.1.2管理者代表审批质量目标,同时上总经理做好汇报工作; 4.2部门质量管理目标

4.2.1综合部根据批准后的质量目标,结合公司绩效管理,编制各部门及层级的质量目标,并与各部门负责人进行沟通交流; 4.2.2管理者代表审核、批准分解的质量管理目标;

4.2.3综合部把审批过的公司质量目标和部门分解质量管理目标按照文件管理程序规定分发到相关部门和人员;

4.2.4必要时,综合部组织有关人员就公司质量目标及部门分解质量目标进行沟通,综合部做好沟通记录; 4.3质量目标的统计、考核及修改

4.3.1公司成立监督检查小组,定期对公司质量目标及部门分解质量目标完成情况进行检查和统计,通报检查结果;

4.3.2监督检查小组分析统计结果,提出改进建议或要求。责任部门制定纠正或预防措施进行整改或改进。监督检查小组跟踪改进进度,并验证结果,执行纠正或预防措施管理程序。

4.3.3监督检查小组保存检查记录和改进结果;

4.3.4公司根据部门反馈,质量目标检查、评价,发现公司质量目标不适合企业时,应公司质量目标进行重新修改。修改后的质量目标应重新发放和沟通; 4.3.5当部门分解质量不适宜时,可提出申请,经调、落实、审批后执行。5记录

5.1 JL-3.2.4-01 各部门质量目标一览表 5.2 JL-3.2.4-02 质量目标完成情况一览表

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