市场营销学——目标市场营销战略_目标市场营销战略
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1、市场细分:是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。(市场细分发展):大量营销阶段--?产品差异化营销阶段--?目标营销阶段
2,消费者市场细分的标准:①地理环境因素(国家、地区、城市规模、气候、人口密度)②人口因素(年龄、性别、家庭规模、生命周期、收入、职业、教育、宗教、民族、国籍、社会阶层)③心理因素(个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益)④行为因素(进入市场的程度、使用频率、偏好程度)。市场细分的原则:可衡量性、可实现性、可盈利性、可区分性。评估细分市场:①细分市场规模和增长率②细分市场的结构吸引力(波特五种理论模型:行业竞争者、潜在进入者、替代者、购买者、供应者)③企业目标和资源
3,市场细分的理论依据,产品属性是影响顾客购买行为的重要因素,根据顾客对不同属性的重视程度可以分为三种偏好形式,同质偏好,分散片好,集群偏好。
4,目标市场:是企业打算进入的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体。(选择目标市场):①市场集中化(最简单的目标市场模式,选取一个细分市场,生产一种产品,供应单一的顾客群,进行集中营销)②选择专业化(企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品)③产品专业化(企业专门经销满足某一顾客群体需要的产品)④选择专业化(企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系)⑤市场全面化(企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要)
5,目标市场战略:①无差异性营销战略(企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。优点是成本的经济性;缺点:绝大多数产品是不适宜的)②差异性营销战略(企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择若干个细分市场作为目标市场,并为此制定不同的市场营销计划。优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求,提高产品的竞争能力;缺点是市场营销费用大幅度增加。)③集中性营销战略(企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择某一个细分市场作为目标市场,并为此制定市场营销计划。优点;集中资源,节省费用;缺点:经营者承担风险较大。)
6,选择目标市场营销战略的条件(影响目标市场战略的因素)企业能力、产品同质性、产品寿命周期阶段、市场的类同性、竞争者战略
7,市场定位,也被称为产品定位或竞争定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象,并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占优强有力的竞争位置。市场定位的方式:避强定位、迎头定位、重新定位