工匠精神_工匠精神公司
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工匠精神,是指工匠对自己的产品精雕细琢,精益求精、更完美的精神理念。工匠们喜欢不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品,其他同行无法匹敌的卓越产品。概括起来,工匠精神就是追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神。
当今社会心浮气躁,追求 “短、平、快”(投资少、周期短、见效快)带来的即时利益,从而忽略了产品的品质灵魂。因此企业更需要工匠精神,才能在长期的竞争中获得成功。当其他企业热衷于“圈钱、做死某款产品、再出新品、再圈钱”的循环时,坚持“工匠精神”的企业,依靠信念、信仰,看着产品不断改进、不断完善,最终,通过高标准要求历练之后,成为众多用户的骄傲,无论成功与否,这个过程,他们的精神是完完全全的享受,是脱俗的、也是正面积极的。
精神简介
工匠们喜欢不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。工匠们对细节有很高要求,追求完美和极致,对精品有着执着的坚持和追求,把品质从99%提高到99.99%,其利虽微,却长久造福于世。
精神内涵
1、精益求精。注重细节,追求完美和极致,不惜花费时间精力,孜孜不倦,反复改进产品,把99%提高到99.99%。
2、严谨,一丝不苟。不投机取巧,必须确保每个部件的质量,对产品采取严格的检测标准,不达要求绝不轻易交货。
3、耐心,专注,坚持。不断提升产品和服务,因为真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步,无论是使用的材料、设计还是生产流程,都在不断完善。
4、专业,敬业。工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品,其他同行无法匹敌的卓越产品。
精神限制
许多具备了“工匠精神”的企业往往是行业里的奢侈品牌,比如瑞士的手表制造行业。因为要做到完美必须耗时长,成本高,因此价格也会更高。
精神传授
“一切手工技艺,皆由口传心授。”------香奈儿首席鞋匠
传授手艺的同时,也传递了耐心、专注、坚持的精神,这是一切手工匠人所必须具备的特质。这种特质的培养,只能依赖于人与人的情感交流和行为感染,这是现代的大工业的组织制度与操作流程无法承载的。“工匠精神”的传承,依靠言传身教地自然传承,无法以文字记录,以程序指引,它体现了旧时代师徒制度与家族传承的历史价值。
代表人物
英国航海钟发明者:约翰·哈里森(John Harrison,1693 –1776):哈里森费时40余年,先后造出了五台航海钟,其中以1759年完工的「哈氏4号」最为突出,航行了64天,只慢了5秒,远比法案规定的最小误差(2分钟)还少,完美解决了航海经度定位问题。现实意义
“工匠精神”在当今企业管理中有着重要的学习价值。
当今社会心浮气躁,追求 “短、平、快”(投资少、周期短、见效快)带来的即时利益,从而忽略了产品的品质灵魂。因此企业更需要工匠精神,才能在长期的竞争中获得成功。当其他企业热衷于“圈钱、做死某款产品、再出新品、再圈钱”的循环时,坚持“工匠精神”的企业,依靠信念、信仰,看着产品不断改进、不断完善,最终,通过高标准要求历练之后,成为众多用户的骄傲,无论成功与否,这个过程,他们的精神是完完全全的享受,是脱俗的、也是正面积极的。
中国很多企业的产品质量为什么搞不好?原因虽然很多,但最终可以归结到一个方面上来,就是做事缺乏严谨的工匠精神。中国的产品质量不如日本,重要原因之一就是人家做事比我们更严谨,更具有工匠精神。
企业不能盲目学习和引进日本式管理。日式管理最值得学习的是一种精神,而不是具体做法。这种精神就是匠人精神。所谓工匠精神,第一是热爱你所做的事,胜过爱这些事给你带来的钱;第二就是精益求精,精雕细琢。精益管理就是“精”“益”两个字。在日本人的概念里,你把它从60%提高到99%,和从99%提高到99.99%是一个概念。他们不跟别人较劲,跟自己较劲。
精神发展
曾经,工匠是一个中国老百姓日常生活须臾不可离的职业,木匠、铜匠、铁匠、石匠、篾匠等,各类手工匠人用他们精湛的技艺为传统生活景图定下底色。随着农耕时代结束,社会进入后工业时代,一些与现代生活不相适应的老手艺、老工匠逐渐淡出日常生活,但工匠精神永不过时。新型理解 农业生产
工匠精神是工业经济时代的一种产物,它是一种精致化生产的要求,它对农业生产同样适用。从农业生产来讲,实际上就是从源头保证食品安全,从种植开始,原料、化肥、土地等要保证安全,还有就是它的品质和质量,这里也需要工匠精神。企业发展
工匠精神就是要求企业如同一个工匠一样,琢磨自己的产品,精益求精,经得起市场的考验和推敲。工匠精神的核心是企业要追求科技创新,技术进步。如果说企业是国家的经济命脉所在,那么一个以科技创新,技术进步为主体的企业,就是民族振兴的动力源泉,是国家财富增加的源泉所在。
精神评论
国务院总理李克强2016年3月5日作政府工作报告时说,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。“工匠精神”出现在政府工作报告中,让人耳目一新,有媒体将其列入“十大新词”予以解读。古语云:“玉不琢,不成器”。工匠精神不仅体现了对产品精心打造、精工制作的理念和追求,更是要不断吸收最前沿的技术,创造出新成果。
工匠精神落在个人层面,就是一种认真精神、敬业精神。其核心是:不仅仅把工作当作赚钱养家糊口的工具,而是树立起对职业敬畏、对工作执着、对产品负责的态度,极度注重细节,不断追求完美和极致,给客户无可挑剔的体验。将一丝不苟、精益求精的工匠精神融入每一个环节,做出打动人心的一流产品。与工匠精神相对的,则是“差不多精神”——满足于90%,差不多就行了,而不追求100%。我国制造业存在大而不强、产品档次整体不高、自主创新能力较弱等现象,多少与工匠精神稀缺、“差不多精神”显现有关。
工匠精神落在企业家层面,可以认为是企业家精神。具体而言,表现在几个方面:第一,创新是企业家精神的内核。企业家通过从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等全面创新,从创新中寻找新的商业机会,在获得创新红利之后,继续投入、促进创新,形成良性循环。第二,敬业是企业家精神的动力。有了敬业精神,企业家才会有将全身心投入到企业中的不竭动力,才能够把创新当作自己的使命,才能使产品、企业拥有竞争力。第三,执著是企业家精神的底色。在经济处于低谷时,其他人也许选择退出,唯有企业家不会退出。改革开放30多年来,我国涌现出大批有胆有识、有工匠精神的企业家,但也有一些企业家缺乏企业家精神„„可以说,企业家精神的下滑,才是经济发展的隐忧所在。
工匠精神的核心要素:专注、坚持
一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑;但是计划或方针已定之后,就要认定目标前进,不可再有迟疑不决的态度,这就是坚毅的态度。——邹韬奋
不要失去信心,只要坚持不懈,就终会有成果的。——钱学森
持续改善是指“对企业不同领域或工作位置上所做的不断的改进和完善”,起源于TWI(Training Within Industries)和MT(Management Training),TWI二战后被美国军火工业广泛采用的“工业内部培训”,40年代在美国发展起来的,当TWI在许多国家被引进时,在日本产生的影响最大,至少有一千万的日本企业界的领导、专业人员及员工都受了TWI培训,对日本企业管理的理论和实践有深远的影响。
持续改善的基础理念
1、KAIZEN和企业领导
就KAIZEN 来说,企业领导有两个基本功能:保持和改善,保持包括了所有保证现在的技术以及与企业工作有关的标准的活动,其中也包含培训和纪律,这个保持的功能就要求 企业领导努力使企业内的每个人都按照标准的流程来做工作,而完善则是对现有标准的改进和提高。KAIZEN侧重于通过不断的努力取得连续不断的小步的改善,从而达到目的;日本企业界认为企业领导应遵循这样一个原则:标准的保持以及改善。
Kaizen也可是革新、改造(Innovation)。Kaizen侧重于通过不断的努力取得连续不断的小步的改善,从而达到目的;而革新则强调通过以新技术工艺或设备的大量投资来取得巨大的进步。在缺乏资金的情况下,革新改造是很困难的。西方企业往往只着重革新而忽视Kaizen所能给企业带来的巨大的好处。Kaizen强调员工的使用、职业道德、工作交流、培训、小组活动,员工参与意识和工作自律性—它是一种低投入而又非常高效的,使企业不断进一步完善和进步的方法。
2、过程和结果
KAIZEN 强调以过程为主的思考方式,只有通过对过程的改善才能得到更好的结果,如果原计划的结果没有实现,那么肯定是某个过程出了问题,这时就要找出产生问题的过 程并予以纠正。KAIZEN强调人在过程中的作用,这一点与西方企业界强调结果的思考方式有显著区别,导入KAIZEN的过程也需要以过程为主的思考方式,比如一些KAIZEN战略如PDCA/SDCA循环,QCD(质量、成本、交货期),TQM(全面质量管理),TPM(全员生产维修)以及JIT(准时生产体制),所有这些在不注重过程的企业内实施都会失灵,所以,企业领导支持并参与到实施KAIZEN的过程中,是KAIZEN活动取得成功的组织保证。
3、遵照PDCA/SDCA循环
为了保证Kaizen的导入能够成功,首先要引入PDCA循环。
计划(Plan)就是为了达到改善的目标而制订目标或行动计划。(因为Kaizen是动态的不断完善的过程,所以目标也应不断进行更新)。做(do)就是按计划执行工作。
检查(check)就是检验工作是否按计划被执行,并朝所预定的方向发展。调整(adapt)就是指通过对新的工作步骤的标准化来避免原问题的重复发生,并为下一步的改善制订目标。
任何一个工作过程开始的时候都是不稳定的,必须要先将这种变化的过程稳定下来,然后才可以引入PDCA 循环。这时可先采用SDCA循环[standardization(标准化)—do—check—adapt(调整)],SDCA循环的作用就是将现有的过程标准化并稳定下来,而PDCA循环的作用是改善这些过程,SDCA重在保持,PDCA重在完善,只有当已有标准存在并被遵守并且现有的过程也稳定的情况下,才可以进入PDCA循环。
4、质量优先
质量、成本、交货期这三个企业目标中,质量应永远享有优先权。即使向客户提供的价格和交货条件再诱人,但产品质量有缺陷,你也不会在现在竞争激烈的市场上站稳脚跟。
5、以数据说话
Kaizen就是解决问题的过程,如果要想弄清一个问题的本质并彻底解决它,人们首先要收集和分析相关数据,才能真正了解这个问题。任何没有数据分析的基础而凭感觉或 猜测去解决问题的尝试都不是客观的,对有关问题现有状况数据的收集、检查和分析是找出解决问题办法和进一步完善的措施的基础。
6、视下一道工序为客户
每件工作都是由一系列的过程组成的,而每个过程都有它的供应商以及客户。“下一道工序就是客户”这句话表明了两种客户类型的存在:内部客户(企业内)和外部客户(市场上)。
大部分的企业员工只与内部客户有关系,这种事实也要求员工有义务,绝不要将有缺陷的工件或信息传递给下道工序的员工。如果每个员工都遵守这个规则,那么市场上的最终客户就会得到高质量的产品或服务。一个真正有效的质量保证体系也就意味着企业的每个员工都有此义务,并认真遵守这一规则。
只有专注在少数几件最重要的事情,不去操心一大堆无关紧要的细节,我们才能找到幸福。只有少做一些,我们才能有更多时间享受生活。只有坚持以少赚多,我们才能圆满人生。
成功的关键是,专注在重要的事物上。成就一切事业必需的本领是专注,专注就是一种无论眼前的工作或大或小,都能将意志贯注其中的本领,就是一心一意,单
一、认真而助用尽心力,死心塌地地做好一件事。
日本有一家只有7个人的企业,其产品是有些人看来不值得一提的哨子。可你千万别小看这小玩意儿,一年竟创造了7000万元的利润。原来,这家企业的产品特别“专一”-----只生产哨子,最贵的哨子卖到2万美元一个。在世界杯足球赛上,所有裁判用的哨子都是出自该厂。更令人称奇的是,他们的哨子种类达到上千钟,有给美国警察生产的专用哨子,还有给狗生产的无声哨子-----世界著名的马戏团大多使用该厂生产的无声哨子,可以说哨子让他们给做绝了。
众所周知、麦当劳品牌的创始人是雷·克罗克,他以非凡的经营才能,把麦当劳兄弟的小餐馆变成了世界快餐第一品牌,自己也成为美国最有影响的企业家之一。
据说,当年从麦当劳兄弟手里买下特许经营权的除了克罗克之外,还有一个荷兰人。
两方走的是完全不同的经营之路。相比之下,克罗克似乎比较愚蠢,他只开麦当劳店,而加工牛肉、养牛的钱都任由别人赚了。
荷兰人非常聪明,他不仅开麦当劳店,而且所有的赚钱机会都不让别人染指。他投资开办了牛肉加工厂,使加工牛肉的钱也流入自己的腰包;后来他想:我为什么买别人的牛,让别人赚走养牛的钱呢?随后他自己办了一个养牛场。
日复一日,年复一年,克罗克把麦当劳开遍了全世界,而那个荷兰人呢?人们找啊找,终于在荷兰的一个农场里找到了他,他什么也没有,就养着200头牛。
麦当劳为什么不养牛?因为专注自己的“本分”。
想要赚取所有能赚的钱,这是许多企业实施盲目多元化的出发点。然而,无论是一个人,还是一个企业的能力和精力都是有限的,超出自己实力过分贪婪的结果就是引来“杀身”之祸。
可口可乐、沃尔玛、麦当劳这些伟大的企业,都有一个共同的特点——专注自己的专业,不做“什么赚钱干什么”的事。
你专注地干过一件事情吗?全身心地投入!专注的力量很大,它能把一个人的潜力发挥到极致,在美国调查研究发现,人只要专注于某一项事业,那就一定会做出使自己都感到吃惊的成绩。
?? 有句古语是这么说的:能够到达金字塔顶端的动物只有两种,一种是苍鹰,一种是蜗牛。苍鹰之所以能够到达是因为它们拥有傲人的翅膀;而慢吞吞的蜗牛能够爬上去就是认准了自己的方向,并且一直专注地沿着这个方向努力。相传毛泽东年轻的时候,专门到熙熙攘攘的大街上看书,以锻炼自己的抗干扰能力。成就一番事业,实现人生价值,是一切有志者的追求,无数事实说明,专注是走向成功的一个重要因素,专注是一种态度。
专注,人生的态度
一个人在为工作和事业奋斗的过程中,困难和挫折在所难免,面对这些情况时,怎样才能做到不受干扰、专注如一?经验表明,对一件事情,专注一时者众,而始终专注者寡。任何一个成功者的背后,都有着坚持不懈的执着追求和艰苦劳动,专注,是一种人生态度。诸葛亮说:淡泊以明志,宁静而致远。惟有保持淡泊和宁静,才能坚定信念和追求,做到专注和执着。世界著名小提琴演奏家吕思清,4岁学习小提琴,8岁进入中央音乐学院,师从王振山教授,成为这所著名学府有史以来最为年轻的学生,11岁被世界著名小提琴家耶胡迪·梅纽因选到英国他自己创办的天才音乐学校学习,年少成名,用音乐感动世界,天才的背后,是专注于小提琴的热爱,付出常人难以想象的努力,也曾面临生存与艺术的选择,专注,让他代表中国的声音奏响在世界舞台。
红于娱乐圈,也隐于娱乐圈的廖凡,专注演技,每一次都把自己当主角来演,40岁,成为首位获得柏林电影银熊奖的华人男演员,他以自己独有的方式专注地行走,他说:“表演是我的兴趣,更是我的灵魂伴侣。”
?? 专注乃是一种精神、一种境界、一种人生态度。“把每一件事做到最好”,“咬定青山不放松,不达目的不罢休”,就是这种态度的反映。一个专注的人,往往能够把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,从而最大限度地发挥积极性、主动性和创造性,努力实现自己的目标。特别是在遇到诱惑、遭受挫折的时候,他们能够不为所动、勇往直前,直到最后成功!
专注,品牌的态度
古往今来,真正能干事、能干成事者,无不具有敢担大任的胸怀和勇气,无论在哪个行业,专注者都有着一份强烈的责任感,吕思清的专注,是天才背后的成功密码,更是他个人品牌的一种态度,吕思清以他激情洋溢的演奏以及无可比拟的音乐魅力征服了全世界近40个国家及地区的观众,被西方媒体盛赞为“一个伟大的天才;一个无与伦比的小提琴家”。
?? 一个人生活在社会中,面对纷繁复杂的世界,要想成就一番事业,就必须努力克服各种消极因素的影响。特别是在当今这个大变革、大发展的时代,新事物、新情况、新问题层出不穷,影响人们的因素明显增多,越是环境和条件复杂,越能凸显专注对于成功的重要性,做人拥有专注的态度能创造出不错的成绩,做品牌更应有专注的那份态度与责任,才能够有持续性的发展。?? 格力电器专注造好空调,在格力电器连续多年上榜美国《财富》杂志评选“中国上市公司100强”的时候,格力电器总裁董明珠就赢得了“铁娘子”的称号。正是在她的坚持下,即便是已经过去的2009年,身处金融危机的大“漩涡”之中,格力电器却仍然成为行业的一个赢家。公司自始至终所坚持技术研发和创新的原则,具体的例子是当格力电器在与全球空调领先企业日本大金合作之时,不仅拥有了控制权,而且无需支付技术转让费,背后的原因是,格力电器自身也拥有出色的技术。
??当“好空调格力造”这句广告语传遍中国,成立于1991年的珠海的格力电器早已成为全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。正如董明珠所述,“格力电器要想立于不败之地,永远要保持创新的姿态”,她把这看成格力电器的责任。
??不同于格力,建筑陶瓷作为公众很少关注的领域,大理石瓷砖的出现,让公众对这一新兴材料多了一份好奇。在业界大理石瓷砖,因“拥有大理石的逼真效果,没有大理石的天然缺陷”,成为未来装饰材料中的主流高端建材,尤其在该新品类开创初期成为疑问焦点,可有这么一个人,他始终专注于大理石瓷砖领域,用“大道至简,一以贯之”的理念谱写了品牌传奇。
??他就是简一大理石瓷砖董事长李志林先生,曾为国企副董事长,却急流勇退,放弃铁饭碗,成为职业经理人。曾任私企高管,却盛时离开,为了梦想,创办自己的企业。曾因创新不断,而被同业誉为“大理石瓷砖之父”、“陶瓷行业乔布斯”、“陶瓷行业蔡李佛”,一直严守大理石瓷砖的阵地,拒绝多元化发展,他的思路常常令人费解,但却深谙“专注”之道,每一次看似冒险的抉择背后,都经过了长期的调研和严谨的判断,一个专注和充满魅力的企业家。为简一,他专注做一位最快乐的砖匠。
??简一大理石瓷砖,一直专注和引领大理石瓷砖品类发展,从开创时期到发展阶段,无不通过技术的革新和营销的创新带动整个建陶行业开打通往高端建筑材料的通道,成为新型高端建材新宠,弥补天然大理石的缺陷,为消费者带来逼真装饰效果的大理石瓷砖,“因为专注,所以更逼真”,已经成为简一的品牌精神,一份责任。
??人生会面临不同的诱惑、挫折与磨难。智者令人赞叹的成就,在于坚持梦想,不忘初心,方得始终。专注,是一种态度!从心出发,坚持梦想,敢于担当,为责任而不懈努力!
不畏艰难,勇往直前
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