前台接待员_前台接待员岗位职责

2020-02-29 其他范文 下载本文

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前台接待员(兼收银)

任职要求

1.年龄22-35岁以上,形象气质佳,本科以上学历,护理或财务等相关专业;

2.2年以上医疗行业工作经验,有财务相关经验者优先;

3.应具备良好的医学理论知识,熟悉各项操作程序及各科仪器的原理及功能,从而不断提高专业水平和解释水平;

4.具有良好的亲和力,较强的客户服务意识和服务技巧,优秀的沟通能力和团

队合作精神,对工作富有激情,能承受压力,愿意迎接挑战;

5.认同公司健康服务理念,有居家健康服务热情。

岗位职责

1.负责接待顾客来访以及电话咨询;

2.负责顾客的收银服务;

3.主动迎接顾客,询问顾客需要,做到有问必答,做好咨询工作;

4.协助年老体弱者顾客挂号、送诊等;

5.上级交办的其他工作。

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