护理工作流程_总护理工作流程

护理工作流程由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“总护理工作流程”。

护理工作流程

一、要求

1、衣帽整洁、统一服装、头饰，带口罩。

2、精力充沛、面带微笑、主动热情、细致、周到。

3、按照护士礼仪规范和护士专业素质要求去做。

4、团结友爱，分工协作，发扬团队精神。

5、认真虚心听取病人的建议和要求，必须向上级反映。以便更好的改进工作。

二、治疗班：负责患者的配药、静脉穿刺、皮试、肌注、换瓶、拔针等工作。

1、热情接待每位顾客，做到来有迎声：您好！走有送声：您慢走。

2、认真查对注射单；三查：操作前查、操作中查、操作后查。八对：对姓名、年龄、药名、浓度、时间、用法、药品说明、剂量；一注意：注意用药后的反应。

3、做试敏前必须做到详细询问有无药物的过敏史，做完皮试后要与顾客交代清楚，有什么不良反应或全身不适要告诉护士，护士也要认真观察有无过敏反应，皮试期间不许患者随便走动和上卫生间，如鉴别假阳性时要做盐水对照。

4、配药时注意三查八对并认真检查药品的质量（有效期、有无杂质、标签、有无破损、裂缝，瓶口有无松动），发现问题，及时与药房取得联系，进行药品更换。配好药填好输液卡，并签名。

5、对肌注顾客要做好遮挡，过敏性药物，肌注后必须观察30分钟后方可离开医院。

6、给顾客做冰敷时，每次20分钟，每个顾客固定两个冰袋轮流使用，顾客离开医院时将她所使用的冰袋带回自己进行冰敷，护士应交待好使用方法，及注意事项。

7、一次性用品必须做好毁形，每日将医用垃圾送到暂存处，并做好登记。

8、每周更换两次敷料罐、广口瓶。

9、止血带、瓶筐、砂轮片用后，用消毒液浸泡。

10、对穿刺未成功，要对顾客说声“对不起、很抱歉”。加强对顾客的巡视。

11、如顾客与顾客之间的谈话，对其他病人有影响或对医院对医生不利，则要上前将话题转移。

12、顾客有什么思想情绪要随时与医生沟通，并针对顾客的具体情况，予以说服、解释、开导，要注意对顾客的心理护理。

13、拔针后嘱顾客在针眼处压5分钟以上，以免出血。

14、下班前应和值班人员做好交接，对输液中的顾客，须当面交班，对麻醉观察期的顾客要进行床头重点交班。

15、顾客离开后，护士应将电视、空调关好，休息时将门窗关好。通知卫生员做好卫生工作。

三、登记班

1、每天早上都要整理护士站卫生，保持桌面整洁。

2、接到顾客，应站立、微笑服务，言语得当，轻声细雨，不得使用敷衍性言语。

3、新顾客来院后，先登门诊日志、编档案号并填好、照相登记。

4、顾客手术结束后回观察室，有治疗的，要根据医嘱登记输液登记本，填写输液巡视卡，和皮试及结果。

5、复查的顾客来院后要通知相应医生或医助，需要拍照的，做好登记。

6、拆线的顾客来院后，要先让顾客在拆线记录上签名，及拍照登记。

7、在顾客离开之前负责给顾客签发术后须知单及满意度调查表。

8、下班前关门、关窗、关灯、关空调。

四、换药班

1、接到手术通知单时，检查手术名称、手术医生、麻醉方式、病历（患者有无签名、病史情况）给予术区拍照存档，瞩顾客上洗手间，通知手术室护士做术前准备及通知医助。

2、送顾客到四楼护士站等待进手术室。

3、接到换药、拆线的顾客，通知相应医生或医助，再带顾客至换药室，给情绪紧张的顾客做心理护理，准备好换药包，根据医生需要倒入碘伏或盐水，协助包扎。换药完后，整理用物，治疗碗、器械给予84消毒液浸泡30分钟后，再清洗，再放入戊二醛里浸泡8小时以上。换药时先处理清洁伤口，再处理感染伤口。拆线时要准备换药包和剪刀，从器械盘夹取的物品需用盐水冲洗后，才能接触顾客伤口。完毕后要给顾客做健康宣教，告知注意事项及复查时间。

4、下班消毒液擦拭物表并行线消毒1小时。

5、每次操作前必须洗手，带好口罩、帽子。每结束操作也要洗手。

五、四楼值班

1、接到小手术通知单（微笑服务，礼貌问候）查对姓名、手术项目、手术医生。在顾客未进手术室时，与顾客做好沟通（是否经期），缓解紧张情绪。如手术无法如期进行时，先安排顾客在观察室休息，并做好解释工作。送顾客进手术室时应连同通知单一起转交手术室护士，进手术室前顾客换好手术室专用拖鞋，私人物品放在顾客专用柜，并锁上，钥匙挂在顾客手腕上。以防物品丢失。术毕，接顾客要核对通知单，以防带错顾客。如医生有特殊交待，应和门诊护士做好交接工作。过18：00出来的手术，由值班人员负责全程术后护理，需交药费的，应事先和顾客说明，顾客知情并同意后，才给予输液。输液结束后，签发术后须知、顾客满意度调查表，整理好床单位，做好健康宣教，带顾客交费，嘱其定期随诊。

2、接到大手术（隆胸、吸脂、磨骨、拉皮等）手术通知单时，安排房间，介绍住院环境，交待顾客锁好贵重物品）整理好入院病历次序，填写病历，新入院顾客要测生命体征，并做好护理记录，记录药物过敏试验结果，皮试阳性者应告知顾客，并在病历上用红笔注明阳性。

准备好床边心电监护、氧气、麻醉备用床。

术毕，接顾客入病房，观察意识、测量生命体征，给予心电监护、低流量氧气吸入、去枕平卧位4-6小时，加强观察病情变化，每30分钟记录一次BP、P、R情况，做好护理记录，观察引流情况，有异常，及时通知医生。

负责护士站物表擦拭，浸泡止血带、弯盘30分钟后冲洗、晾干。做紫外线消毒。有出院，要做好终末消毒，更换床单位。夜间加强巡视。晨起侧生命体征，并记录，写交班报告，作好交接班，待备品清点完毕后、病历书写通过方可下班

六、手术室工作流程

1、接到通知时，备好手术包，换拖鞋、更换洗手衣、带口罩、帽子（手不能带任何饰品）

2、安排好手术间，开包前检查手术包是否过期、破损、受潮，开包后应签开

包人的名字，检查化学指示卡，保留3M、化学指示卡贴在通知单后。

3、接顾客时要核对通知单，查姓名、性别、手术名称及麻醉方法。换拖鞋后方可进入手术室，有参观者要进入，须院领导批准，穿参观衣、换拖鞋后才能进入。

4、护士、医生态度要和蔼、亲切、不得在手术室开玩笑，护士协助医生铺无菌巾、消毒、固定、安抚顾客紧张情绪。

5、认真配合医生进行手术，掌握医生的操作习惯，了解手术过程中所需要的器械，注意监护病人的生命体征。

术中有特殊用药要遵医嘱给予，添好治疗卡、签名、做好手术登记，口头医嘱应重复一遍，事后找医生补医嘱。有用隆乳术的假体，要让顾客看，并签字确认。鼻假体、下颌、颞部假体要登记，如有毁形，及时上报并补上。

6、凡在缝合前必须清点术中所用器械并登记。

7、术毕，送顾客到病房观察，整理并消毒手术间卫生。紫外线消毒1小时。浸泡手术器械30分钟，清洗，擦干、上油、打包、送高压。

8、吸脂术要交代顾客用束身衣的型号。